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スピードが必要?データ主導の世界で消費者に最適なアップロードとダウンロードの速度を見つける

4分で読む|2016年4月

これは事実だ。ネットワークはすべてのワイヤレス・キャリアのバックボーンであり、キャリア企業が行う最大の投資のひとつです。キャリアのネットワークは、消費者がワイヤレス・プロバイダーを選択し、維持する最も重要な理由でもある。そして、ますますモバイル化が進む世界で「驚異的な速さ」を謳う無数のワイヤレス・キャリアの広告を通じて消費者が定期的に思い知らされているように、このテーマから隠れる余地はほとんどない。

しかし、2人の消費者が同じ方法でメディアを消費しないように、2人の消費者が同じ方法でアップロードとダウンロードの速度を活用することはありません。実際、ほとんどの消費者は、ネットワークが提供できる最速の速度を体験したり、必要としたりすることはほとんどありません。それでも、この重要なリソースの有効性を測定することは、業界のプレーヤー、マーケティング担当者、広告主の成功に不可欠である。

最近のニールセンによるアンドロイドの使用状況の分析によると、米国における消費者のダウンロードの50%近くが0.5MB以下であり、80%以上が2MB以下である!

ファイルサイズは、利用状況や行動(ファイルの送受信、音楽やモバイルビデオのストリーミング、写真やビデオクリップの投稿)だけでなく、ネットワークがデバイスにデータを小分けにして提供する方法によっても左右される。消費者の実際の使用量に基づくと、10MBを超えるダウンロードは全体の4%未満である。

分析によると、主要アプリケーションごとの平均ダウンロードファイルサイズは、動画ストリーミングサービスが最も大きく、メッセンジャーアプリが最も小さい。

そして、スピードに関しては、サイズが重要だ!

キャリアのネットワークとその提供するスピードは、貨物列車が勢いを増すのに似ている。駅を出発する列車はゆっくりと走り出し、最高速度に達するまでには時間がかかる。ネットワークも同じように動作する。消費者が曲やアプリケーションのダウンロードを始めると、ネットワークはほとんどすぐにデータの送信を開始する。いったん接続が行われると、最初の転送速度は低い。それは、ネットワークがスプールアップしてより多くのデータを配信するのに少し時間がかかるからだ。ネットワークが実際に高速な最大速度を実現できるのは、このときです。

ダウンロードのサイズは、熱心な消費者にデータを配信するネットワークの能力と相関している。ファイルサイズが大きければ大きいほど、ダウンロードに時間がかかり、ネットワークがモバイル・デバイスにより速くデータを送るための時間が増える。

ダウンロードファイルのサイズが大きくなるにつれて、消費者が実際に体験する平均4Gダウンロード速度も大きくなる。では、消費者にとってどの程度の速度が必要なのだろうか?

ファイルサイズの中央値0.52MBでは、ネットワークは超高速のスピードを提供する時間がない。消費者は、より大きなサイズのファイル、大容量のダウンロード、ストリーミングなどでより高速なスピードを体験するが、ダウンロードするファイルのほとんどが小さすぎるため、消費者が実際にそれを体験することはまれである。

では、消費者にとって何が本当に重要なのだろうか?めったに使わない大容量ファイルのための最速スピードか?それとも、消費者がよく使うファイルサイズ(2MB以下)のための高速通信と、4Gのカバー率の向上だろうか?そして、彼らはキャリアが実際に可能な速度をニールセンについて 、気にするのだろうか?

ニールセンのテレコム担当マネージング・ディレクターであるアミルカー・ペレス氏は、「通信業界は徐々に目を覚まし、たとえ通信事業者が驚異的な高速通信を提供できたとしても、消費者にとって重要なのは現実の世界で実際にモバイル・デバイス上で起きていることであり、ひいては通信事業者の収益につながるということに気づきつつある」と述べた。

消費者のネットワーク利用体験を測定し、通信事業者が実際に提供する通信速度をベンチマークすることは極めて重要である。あるネットワークが高速通信が可能だからといって、それが消費者が実際に受けている通信速度であるとは限りません。

今日、消費者は主に小さなファイルサイズの転送で構成される活動に従事している。しかし、ライブ・モバイル・ビデオ視聴のようなアクティビティがより頻繁に行われるようになり、最高速度が望まれるようになれば、消費者の日常生活にとってより重要になるだろう。ファイルサイズが小さくなれば、速度が重要な要素になることはほとんどない。消費者がより速いスピードを体感できるのは、より大きなファイルの場合だけである。

方法論

ニールセン・モバイル・パフォーマンスは45,000台以上の米国のAndroidスマートフォンを測定しています。このデータセットのパネリスト数は28,297人である。これは、上位5キャリア、LTE/4G、およびニールセンの認証プロセスを通過したデバイスのフィルタリングを適用し、最も正確なデータのみを確保しているためである。ダウンロードは、ネットワークを最大限に活用し、ピーク速度を測定するため、サイズが大きくなる傾向があります(10 MB以上)。ニールセンはパッシブ・オン・デバイス測定を採用しています。ニールセンは、実世界の方法論を使って、真の完全な消費者体験をテストします。

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