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スピードが必要?データ駆動型世界における消費者のための最適なアップロードとダウンロードの速度を見つける。

4分で読めるシリーズ|2016年4月

それは事実です。ネットワークはすべてのワイヤレス・キャリアのバックボーンであり、キャリア企業が行う最大の投資の1つです。また、通信事業者のネットワークは、消費者が無線通信事業者を選択し、維持する最も重要な理由でもあります。そして、モバイル化が進む世界で「超高速」を謳う無数の無線通信事業者の広告を通じて消費者が常に思い起こすように、このテーマから隠れる余地はほとんどないのです。

しかし、メディアを同じように消費する消費者がいないように、アップロードとダウンロードの速度を同じように活用する消費者もいません。実際、ほとんどの消費者は、ネットワークが提供できる最速のスピードを体験することも、必要とすることもありません。それでも、この重要なリソースの有効性を測定することは、業界のプレーヤー、マーケティング担当者、広告主が成功するために必要不可欠です。

ニールセンが最近行ったAndroidの利用状況に関する分析によると、米国における消費者のダウンロードのうち50%近くが0.5MB未満、80%以上が2MB未満であることがわかりました

ファイルサイズは、利用状況や行動(ファイルの送受信、音楽やモバイルビデオのストリーミング、写真やビデオクリップの投稿)だけでなく、ネットワークが小さな塊でデバイスにデータを提供する方法によって左右されます。消費者の実際の利用状況に基づくと、10MBを超えるダウンロードは全体の4%未満です。

分析の結果、主要アプリケーションごとの平均ダウンロードファイルサイズは、動画ストリーミングサービスが最も高く、メッセンジャーアプリは最も低いことがわかりました。

そして、速さを求めるなら、ファイルサイズが重要です。

キャリアのネットワークとその提供するスピードは、貨物列車が勢いを増すのに似ている。駅を発車する列車はゆっくり走り出し、最高速度に達するまで時間がかかる。ネットワークも同じです。消費者が曲やアプリケーションをダウンロードし始めると、ネットワークはほとんどすぐにデータの送信を開始します。接続が確立されると、最初の転送速度は低くなります。これは、ネットワークがスプールアップして、より多くのデータを配信するのに少し時間がかかるからです。ネットワークが実際に高速で最大限のスピードを発揮できるのは、このときなのです。

ダウンロードのサイズは、熱心な消費者にデータを提供するネットワークの能力と相関しています。ファイルサイズが大きければ大きいほど、ダウンロードに時間がかかり、ネットワークがモバイル機器にデータを高速に送り込むための時間が長くなります。

ダウンロードファイルのサイズが大きくなればなるほど、消費者が実際に体験する4Gダウンロードの平均速度も大きくなります。では、消費者にとって必要な速度はどの程度なのでしょうか。

ファイルサイズの中央値である 0.52 MB では、ネットワークは超高速の速度を提供する時間的余裕を持ちません。消費者は、サイズの大きなファイル、大容量のダウンロード、ストリーミングなどでは高速化を実感しますが、ダウンロードするファイルのほとんどが小さすぎるため、実際にそれを実感することは稀です。

では、消費者にとって本当に大切なものは何でしょう?めったに使わない大きなファイルサイズのための最速のスピードでしょうか?それとも、消費者がよく使うファイルサイズ(2MB以下)のための高速通信と、4Gのより良いカバレッジでしょうか?また、ニールセンについて 、キャリアが実際に可能な速度を気にするのでしょうか?

「通信事業者が非常に高速な通信速度を実現できたとしても、消費者、ひいては通信事業者の収益にとって重要なのは、現実の世界で実際にモバイル端末で起きていることだと、業界は徐々に目を覚ましてきています」と、ニールセンのテレコム担当マネージングディレクター、アミルカー・ペレズ氏は述べています。

消費者がネットワークで体験することを測定し、通信事業者が実際に提供する速度をベンチマークすることは非常に重要です。ネットワークが速い速度を出せるからといって、消費者が実際に受け取っている速度がそうであるとは限りません。

現在、消費者は主に小さなファイルサイズの転送で構成される活動に従事しています。しかし、モバイルでのライブビデオ視聴などが頻繁に行われるようになれば、日常生活において最高速度がより重要になります。ファイルサイズが小さければ、速度が重要な要素になることはほとんどありません。消費者が高速化を実感できるのは、より大きなファイルを扱うときだけです。

メソドロジー

Nielsen Mobile Performanceは45,000台以上の米国製Androidスマートフォンを測定しています。このデータセットのパネリストのユニークカウントは、上位5つのキャリア、LTE/4G、およびNielsenの認証プロセスを通過したデバイスに適用されるフィルターによって、28,297となっており、最も正確なデータのみを保証しています。ネットワークを最大限に活用し、ピーク速度を測定するため、ダウンロードは大きなサイズ(10MB以上)になる傾向があります。ニールセンは、パッシブ・オン・デバイス測定を採用しています。私たちは、実世界の方法論を用いて、真の完全な消費者体験をテストしています。