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包括性の新章:LGBTQ+のオーディエンスが伝統的メディアをどのように蘇らせるか

3分で読む|2022年6月

LGBTQ+コミュニティの世界的な態度ニールセンについて 、過去10年ほどの間に劇的に進化し、コンテンツの選択肢がかつてないほど増えたことで、LGBTQ+の視聴者は、信憑性と包括性を提供するコンテンツ・プロバイダーや広告主に集まっている。

当社の国際的なLGBTQ+インクルーシブ・メディア認識調査のために調査された消費者は、新興のメディア・チャンネルにおいて最も広告がインクルージョンされていると感じている。ソーシャルメディアとインフルエンサーは、インクルーシブ性の認識に関してリードしているが、LGBTQ+の人々は新聞とラジオを最もインクルーシブではないと見ている。

ソーシャルメディアやインフルエンサーがLGBTQ+のオーディエンスに特に人気があるのは、コミュニティのリアルなメンバーとのつながりを提供してくれるからであり、意味のあるインクルージョンには信憑性が最も重要である。アンケートの回答者によると、コンテンツにおけるインクルージョンを向上させる方法として、ステレオタイプ化を避けることが第1位であり、次いで信憑性とリアリズムの必要性が続いている。 

インフルエンサー広告は、インフルエンサー広告を見なかった消費者と比較して、ブランドへの親近感と購買意欲の両方を9ポイント上昇させた1。 

そしてこの消費者の影響力は、書店という意外な場所にも現れている。例えば、 #BookTokコミュニティは、著者や出版社にとって飛躍的に大きな意味を持つようになった。LGBTQ+のBookTokkerケビン・ノーマンによれば、「BookTokは他のどのソーシャルメディアよりも幅広いオーディエンスにリーチでき、ニッチに分けることができるのが素晴らしい」。TikTokで590億回以上の再生回数を集めるBookTokは、読者や作家のための様々なコンテンツを提供しているが、最も人気で影響力のある動画は書評である。そして、これらの再生回数はすべて、書店にとって大きな売上につながっている。

ニールセン・スカボローのデータによると、LGBTQ+の成人は、書店で買い物をしたことがあるだけでなく、過去3カ月以内に最近購入した可能性が43%高い。

また、ソーシャルメディア・インフルエンサーによるインクルージョンが進んでいるのは、伝統的なメディア・チャンネルだけでなく、書籍も同様だ。調査回答者の58%が雑誌のインクルージョンが低いと見ている一方で、インフルエンサーは大手出版社に進出しており、本物の表現を示したいブランドにとって、ソーシャルセレブリティを資本に変えている。

モデル、ブロガー、メイクアップアーティスト、作家、女優のヴィクトリア・ヴォルコヴァは、 ニールセン・インフルエンススコープによると、メキシコでトップのLGBTQ+インフルエンサーである。彼女はトランスジェンダー女性であり、LGBTQ+の権利のための活動が評価され、2018年に フォーブスの「最もパワフルな女性」のリストに入った。ヴォルコヴァは2020年、トランス女性として初めて『プレイボーイ・メキシコ』の表紙を飾り、世界的な話題となった。彼女はこの表紙を自身のインスタグラムで公開し、ニールセンについて 、それが自己受容への個人的な旅のマイルストーンとなったことを投稿した。モトローラ、リーバイス、エイボン、エルなどいくつかのグローバル・ブランドが、メキシコでのブランド・マーケティングに彼女の影響力を取り入れている。

ブラジルでは、 LGBTQ+のトップ・インフルエンサーであるリン・ダ・ケブラーダが、2021年6月に『Vogue Brazil』誌初の LGBTQ表紙特集に登場した。トランスジェンダーのラッパーである彼女は、その画期的な音楽(ファンク・カリオカとヒップホップのミックス)を使って、ブラジルのクィア・トランスジェンダー・コミュニティのための活動を増幅させている。最近では、ダ・ケブラーダはアブソルート・ウォッカと屋外マーケティング・キャンペーンで提携した。 

LGBTQ+コンテンツへの関心の高まりは、多様性を謳歌するコンテンツを見たいというすべての視聴者の大きな欲求を物語っている。実際、昨年のニールセンのアイデンティティと表現に関する調査では、回答者の87%が自分のアイデンティティ・グループ以外の人々をフィーチャーしたコンテンツに興味を持っていることがわかった。そして、LGBTQ+の体験の中にあるニュアンスをよりよく理解し、LGBTQ+のインフルエンサーと提携して消費者との本格的な関わりを作ることに取り組むブランドは、包括性とROIを高めることができる。 

詳細は、レポートをダウンロードの上ご一読ください。 オーセンティシティを求める国際的なLGBTQ+メディアの認識に関する見解

注:

  1. ニールセン・ブランド・インパクト調査、2022年第1四半期

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