LGBTQ+ 커뮤니티에 대한 세계적인 태도는 지난 십여 년 동안 극적으로 진화해 왔으며, 그 어느 때보다 콘텐츠에 대한 선택권이 높아짐에 따라 LGBTQ+ 시청자들은 진정성과 포용성을 제공하는 콘텐츠 제공자와 광고주들로 몰려들고 있습니다.

우리의 국제 LGBTQ + 포괄적 인 미디어 인식 연구를 위해 설문 조사에 참여한 소비자는 신흥 미디어 채널에서 가장 많은 광고 포함을 발견했습니다. 소셜 미디어와 영향력있는 사람들은 포용성에 대한 인식에 관해서는 선두를 달리고 LGBTQ + 사람들은 신문과 라디오를 가장 적게 포함하는 것으로 간주합니다.

소셜 미디어와 영향력있는 사람들은 커뮤니티의 실제 구성원과의 연결을 제공하기 때문에 LGBTQ + 청중에게 특히 인기가 있으며, 의미있는 포함을 위해서는 진정성이 가장 중요합니다. 설문 조사 응답자에 따르면, 고정 관념을 피하는 것이 콘텐츠에 대한 포함을 향상시키는 1 위 방법이며, 더 많은 진정성과 사실주의에 대한 필요성이 뒤 따릅니다. 

영향력있는 사람들이 잠재 고객과 맺는 진정한 연결은 소비자 행동에 큰 영향을 미칠 수 있습니다 - 영향력있는 광고는 영향력있는 광고를 못한 소비자에 비해 브랜드 선호도와 구매 의도 모두에서 9 포인트 증가를 주도했습니다¹. 

그리고 이러한 소비자 영향력은 놀라운 장소, 즉 서점에 나타나고 있습니다. 예를 들어, #BookTok 커뮤니티는 저자와 출판사에게 기하 급수적으로 중요해졌습니다. LGBTQ + BookTokker Kevin Norman에 따르면 "BookTok은 다른 소셜 미디어 플랫폼보다 더 많은 잠재 고객에게 도달 할 수 있으며 우리를 틈새 시장으로 분리하는 것이 놀랍습니다." TikTok에서 590 억 회 이상의 조회수를 기록한 BookTok은 독자와 작가를위한 다양한 콘텐츠를 제공하지만 가장 인기 있고 영향력있는 비디오는 서평입니다. 그리고 이러한 모든 견해는 서점가에게 큰 판매로 바뀌고 있습니다.

닐슨 스카버러(Nielsen Scarborough) 데이터는 지난 5년간 LGBTQ+ 장르의 매출이 740% 증가했다고 보고한 NPD 서점 외에도 LGBTQ+ 성인들이 서점에서 쇼핑을 했을 가능성이 더 높지 않다는 점을 강조한다. 그들은 지난 3 개월 동안 최근 구매를 할 가능성이 43 % 더 높습니다.

그리고 책은 소셜 미디어 영향력있는 사람들로부터 포용력을 높이는 유일한 전통적인 미디어 채널이 아닙니다. 설문 조사 응답자의 58 %는 잡지를 덜 포괄적이라고 보았지만 영향력있는 사람들은 주요 출판물에 진출하고 있으며 진정한 표현을 보여주고 자하는 브랜드의 자본으로 사회적 유명인을 전환하고 있습니다.

모델, 브이로거, 메이크업 아티스트, 작가 및 여배우 빅토리아 볼코바는 닐슨 인플루언스 스코프에 따르면 멕시코 최고의 LGBTQ + 인플루언서입니다. 그녀는 트랜스젠더 여성으로 확인되었으며 LGBTQ + 권리에 대한 그녀의 행동주의로 2018 년 포브스 가장 강력한 여성 목록을 작성했습니다. 볼코바는 2020년 플레이보이 멕시코의 표지에서 최초의 트랜스우먼이 되었을 때 세계적인 헤드라인을 장식했다. 그녀는 자신의 인스 타 그램에 표지를 공유했으며, 그것이 자기 수용에 대한 개인적인 여정의 이정표가 된 방법에 대한 게시물을 공유했습니다. 모토로라, 리바이스, 에이본, 엘레와 같은 몇몇 글로벌 브랜드들은 멕시코에서 브랜드를 마케팅하기 위해 그녀의 영향력을 받아들였다.

브라질에서는 LGBTQ+의 영향력 있는 최고의 인플루언서인 린 다 케브라다가 2021년 6월 보그 브라질 최초의 LGBTQ 커버 피처에 등장했다. 트랜스젠더 래퍼인 그녀는 브라질의 퀴어와 트랜스젠더 커뮤니티에 대한 그녀의 행동주의를 증폭시키기 위해 획기적인 음악(펑크 카리오카와 힙합의 혼합)을 사용합니다. 가장 최근에, da Quebrada는 Absolut Vodka와 야외 마케팅 캠페인에서 파트너 관계를 맺었습니다. 

LGBTQ+ 콘텐츠에 대한 이러한 관심의 증가는 모든 시청자가 다양성을 기념하는 콘텐츠를 보려는 더 큰 욕구를 말해줍니다. 실제로 작년의 닐슨 정체성 및 대표성 연구에 따르면 응답자의 87 %가 자신의 정체성 그룹 외부의 사람들을 특징으로하는 콘텐츠에 관심이 있음을 발견했습니다. LGBTQ+ 경험의 뉘앙스를 더 잘 이해하고 LGBTQ+ 인플루언서와 협력하여 소비자와의 진정한 참여를 유도하는 브랜드는 포용성과 ROI를 높일 수 있습니다. 

추가 인사이트를 원하시면, 진정성 추구: 국제 LGBTQ+ 미디어 인식에 대한 보기를 다운로드하세요.

메모:

1. 닐슨 브랜드 영향 연구, Q1 2022