W erze wszechobecności Internetu fragmentacja mediów dała konsumentom pozornie niezliczone sposoby na zaspokojenie głodu treści. Jednak podczas gdy wiele opcji, z których korzystamy na ekranie telewizora, przyciąga duże nagłówki w izolacji, nie są one w stanie pokazać, jak bardzo łączność internetowa zmieniła nasze korzystanie z telewizji w ciągu ostatniej dekady.
Wszechobecność połączeń: Co to oznacza?
Na wysokim poziomie łatwo jest uznać rozwój streamingu za siłę napędową konsumpcji mediów podłączonych do Internetu, biorąc pod uwagę wielkie nagłówki wokół hitowych programów, takich jak Tiger King, Squid Game i Ted Lasso. Ale prawdę mówiąc, urządzenia podłączone do telewizora zapewniają konsumentom dostęp do znacznie większej ilości treści niż te dostępne na dużych platformach subskrypcji wideo na żądanie (SVOD).
W sierpniu 2021 r. ponad 81% domów w USA miało co najmniej jedno urządzenie podłączone do telewizora, zapewniając konsumentom dostęp do wszystkiego, co ma do zaoferowania Internet. To wzrost z 72% w sierpniu 2019 r., a posiadanie podłączonego urządzenia obejmuje wszystko, od inteligentnych telewizorów, konsol do gier wideo i urządzeń over-the-top (OTT), takich jak Amazon Fire TV Sticks i urządzenia Roku. Ponadto rosnąca część domów telewizyjnych polega na Internecie w zakresie całego swojego zaangażowania telewizyjnego (bezpłatnego lub płatnego), w tym tradycyjnych, zaplanowanych programów. W rzeczywistości osoby przecinające kable (domy, które nie subskrybują tradycyjnych usług kablowych / satelitarnych) stanowią obecnie 41% wszystkich gospodarstw domowych w USA.
Sumując to wszystko: Duży wpływ łączności urządzeń
W świetle wielu sposobów, w jakie konsumenci korzystają ze swoich telewizorów, trudno jest dostrzec, jak bardzo zmieniło się nasze doświadczenie treści w wyniku łączności z Internetem. Kiedy jednak cofniemy się o krok i zagregujemy wszystkie nasze sposoby korzystania z telewizora, okaże się, że przejście na korzystanie z urządzeń podłączonych do telewizora w ciągu ostatnich 10 lat jest znaczące. We wrześniu 2011 roku przeciętny konsument w wieku 2 lat i starszy spędzał tylko 25 minut dziennie z urządzeniami podłączonymi do telewizora. Dziesięć lat później czas ten wzrósł do jednej godziny i 23 minut. Wśród młodszych grup, w szczególności 2-11, 12-17 i 18-24, zmiana była znacznie bardziej ekstremalna.
COVID-19 zwiększa adopcję i dostęp
Dostępność, dostęp i nowe opcje medialne odegrały rolę we wzroście wykorzystania urządzeń podłączonych do telewizora w ostatnich latach. Pojawienie się COVID-19 na początku 2020 r. zwiększyło jednak tempo adopcji w porównaniu z latami poprzedzającymi pandemię.
W latach 2011-2019 roczny wzrost korzystania z urządzeń podłączonych do telewizora wśród osób w wieku 2 lat i starszych był niewielki, utrzymując się na stałym poziomie lub zwiększając się o kilka procent. Jednak między wrześniem 2020 r. a wrześniem 2021 r. udział spędzonego czasu wzrósł z 26% do 32%. Na bardziej szczegółowym poziomie pandemia spowodowała znaczny wzrost użytkowania wśród starszych pokoleń, ponieważ czas spędzony wśród osób w wieku 50-64 lat wzrósł z 15% do 22% w ciągu ostatniego roku.
Nowy rodzaj fragmentacji
Dla konsumentów, szeroki wachlarz dzisiejszych opcji medialnych oferuje pozornie nieograniczone opcje treści, aby zapewnić rozrywkę nawet najbardziej wybrednym gustom.
W samej tylko przestrzeni streamingowej - w różnych modelach subskrypcji i reklam - konsumenci mieli ponad 200 opcji na półmetku tego roku, a w nadchodzącym roku prawdopodobnie pojawi się ich więcej. Termin fragmentacja jest od lat nadużywany do opisania opcji w branży medialnej, ale przejście na cyfrowe wideo zwiększa wyzwanie dla twórców treści, reklamodawców i agencji, które chcą jak najlepiej zaangażować konsumentów. Na przykład, podczas gdy streaming stanowił 28% całkowitego wykorzystania telewizji w październiku, 9% tego udziału przypisuje się dostawcom spoza wielkiej piątki (Netflix, YouTube, Hulu, Prime Video i Disney+).
Dla całej branży większy wybór dla konsumentów przekłada się na więcej do śledzenia, głównie dlatego, że nowe platformy i kanały rzadko zastępują istniejące opcje. A w przypadku łączności internetowej nowe opcje i kanały istnieją w swoich własnych silosach. Różni się to znacznie od wpływu nowego kanału kablowego pojawiającego się online lub kanału telewizyjnego znikającego z anteny. Jednak najłatwiejszym sposobem poruszania się po rosnącej fragmentacji jest wykorzystanie odpowiedniego zestawu danych, aby jak najlepiej zrozumieć, gdzie są konsumenci, z czym się angażują i czy wracają po więcej.
