北京-2019年2月14日-伴随着消费升级，人们对美的追求也在不断提升。根据尼尔森最新发布的《中国大陆个人护理品和化妆品专营店购物者趋势研究》报告显示，过去12个月，个人护理品店购物者的渗透率为43%，美妆店购物者渗透率为29%，同时去两种渠道的购物者渗透率为17%。大卖场/超市（36%）依然是购买个护及美妆产品渗透率最高的渠道，而网上购物平台（16%）和化妆品专营店（15%）的增长势头强劲。

第四季度中国消费趋势指数为113点，较上一季度的112点提升了1个点，实现平稳增长。

生活在物质时代和信息时代，You are what you buy。买买买，构成了我们生活的每个细节。回顾这一年我们的消费模式变化，就会知道消费趋势发生了什么变化。无论是双十一电商促销创新高，还是新零售从线上线下之争变成牵手融合，盘点每一个消费热点不仅是对我们一年的消费总结，更可以看到消费者消费观的缓慢变迁，继而预见未来消费模式的转变。

全球化监测和数据分析公司尼尔森发布了2018年第三季度中国消费趋势指数报告，报告显示，第三季度中国消费趋势指数为112点。较上一季度回落1个点，仍保持高位区间运行。

刚刚落幕的双11购物狂欢节，电商平台们又交出了一份创纪录的消费清单，中国消费者巨大的消费潜力，再一次让世界惊叹。虽然整体增速趋缓，“双十一”还是再次创造了历史。

中国网络购物节发展到第十个年头，经历了试水，探索，爆发和多元融合，购物者对于“双11”是否仍然保持着剁手的冲动和热情？精彩的销售数据折射的购物者心态是什么？

根据全球化监测和数据分析公司尼尔森最新研究显示，国内车主对自动驾驶的认知度普遍较高，有高达82%的车主表示对自动驾驶感兴趣，86%的车主考虑购买自动驾驶汽车，其中拥有价格100万以上的车主有着更高的购买意向，高达94%，大部分车主认为自动驾驶可以解放双手增加可利用时间（61%），同时会减轻驾驶疲劳提升乘坐体验（57%），驾驶更安全减少事故发生量（45%），但同时也有一部分车主对自动驾驶在实际应用场景中的安全性持有保留态度（60%），认为自动驾驶对行人和非机动车缺少安全保障（40%）。

全球化监测和数据分析公司尼尔森发布的2018年第二季度中国消费者信心指数报告显示，二季度中国消费者信心指数为113点，较上一季度降低2个点，仍保持高位。

全球化监测和数据分析公司尼尔森最新报告显示，不断加快的生活节奏与日益联系紧密的人群正逐渐影响着消费者的购买决策。在中国或全球其他地区，越来越多的消费者开始在购买时将目光投向产品的便捷性。他们更倾向于购买能为生活带来便利的产品。

随着北美及欧洲的各大职业体育联盟逐渐意识到中国有着能够变现的巨大粉丝流量基础，他们正在中国市场投入大量时间与资源。

2018年第一季度， 菲律宾消费者信心指数高达128点，远超平均指数115。2017年，印度尼西亚的快消品类别整体消费增长了11%，土耳其的GDP增速飙升至7.4%。

随着对外开放步伐的加速以及双积分政策的推动，新能源市场发展进入新时期，仅仅依赖补贴、牌照等政策福利推动的发展模式正在悄然改变，新能源市场由政策导向在向市场驱动转型，市场结构与需求发生了极大的转变。未来，产品的竞争力将成为抢占市场的关键因素。

就业预期从上一季度的74跃升至77点，增长3个点；消费者的消费意愿和个人经济情况呈稳定发展态势，较上一季度均增长1个点，分别为62和71点。

当下互联时代, 消费者已经不仅仅是信息的接收者，更是信息的探索者。尼尔森联合百度指数，首次发布《中国乳制品营销生态与趋势》报告，突破性地将消费者购买数据与百度指数搜索数据相结合，力图通过连接消费者所想与所为，用大数据揭示乳制品行业的消费现状和营销趋势。

2017年全年中国消费者信心指数达到112点，较2016年的106点，实现稳步增长。2017全年，就业预期（62跃升至70）和个人经济情况（61跃升至69）均实现8个点的增长，消费意愿从52增长至57，增长5个点，均达到自2015年以来的最高值。

如今，互联网已从根本上改变了中国消费者的消费习惯。数字化革命即将加速席卷中国各行各业，而联网设备则将成为中国消费背后的强劲推手。层出不穷的创新将进一步改变购物者行为，并为品牌触达和联系目标受众提供新路径。所以，要想赢得新一代数字互联消费者的青睐，商家必须重塑自己的营销方法。尼尔森为您制胜数字经济提供了一套“三步走”的解决方案。

从2016年起，中国家庭可合法生育两个孩子，随着中国二孩政策的全面落实，中国的新生儿数量在过去几年稳步上升，极大的推动了婴幼儿产业的发展。

尼尔森与腾讯近期联合发布的“汽车体育营销白皮书”显示，随着中国汽车行业的高速发展，汽车企业的广告投放量也快速增加，但是广告投放效果却不尽人意，汽车广告的形式千篇一律，导致ROI越来越低。与此同时，得益于国家政策的扶持、国民健康意识的提升等有利因素，中国体育产业正在迅速崛起。敏锐的汽车品牌纷纷开始投入体育营销。尼尔森研究显示，体育营销确实给汽车广告主带来了口碑与ROI的双增长。随着中国体育产业的深入发展，汽车体育营销将爆发无限潜力。

就业预期从第二季度的68跃升至72，增长4个点；消费者的消费意愿空前高涨，从上一季度的56增至58，达到2014年来的最高值。与此同时，个人经济情况也实现了小幅上扬，从69增长至70

“双十一”，已经成为众所周知的一个网上购物狂欢节，然而在近些年，双十一已经不仅仅是网上的购物节，也同样受到了线下传统零售商的广泛关注，各类线下优惠促销等活动同样为消费者提供了实惠便捷的消费盛宴。 尼尔森《2017年双十一全渠道洞察报告》研究结果显示，消费者对于参与线下双十一活动热情较高，有44%的消费者愿意参加线下双十一商超活动，其中35岁以下的年轻群体对双十一参与平台转到线下的态度更积极，有一半的25岁或以下年龄的消费者和47%的26-35岁消费者表示愿意参与线下商超活动。

城市新移民中的车主和意向车主是一群高学历的年轻人，他们的平均购车预算为18.7万，购车主要看重性价比，未来更倾向于线上的购买与售后渠道。

近年来各种电商购物节花样繁多百花齐放，那么，喜欢网购的消费者一年要剁几次手呢？全球领先的绩效管理公司尼尔森发现，面对各种电商购物节的打折促销，双十一仍是最受消费者青睐的电商节，有88%的受访者表示知道该活动，相较于去年有5%的认知度提升，同时有超过7成的受访者表示会参加今年双十一的促销打折。

8月10日尼尔森发布的中国第二季度消费者信心指数报告显示，中国第二季度消费者信心指数继续保持稳步增长态势，比一季度上升2个点，再创继2013年第四季度以来的历史新高，达到112点，表明在中国经济稳中向好态势趋于明显的环境下，中国消费者信心指数稳步上升。

面对当今世界的剧烈变化，企业该如何适应新需求、满足越来越精明及挑剔的消费者呢？该怎么针对中国市场，设计出一个完善又平衡的多渠道策略？全球领先的绩效管理公司尼尔森，利用线上零售业销售数据分析与消费者洞察研究，汇整成《中国新零售白皮书》以解答上述问题。

全球领先的绩效管理公司尼尔森近期发布的《中国快消品创新报告》显示，过去10年间在中国陆续上市的创新产品在2016年占据了快消品整体销售额的60%，毋庸置疑，创新对于推动快消品行业整体发展起到至关重要的作用。

尼尔森近期发布的中国第一季度消费者信心指数显示，中国第一季度消费者信心指数继续保持增长态势，相比2016年第四季度上升两个点达到两年来的峰值110，实现开门红。这一数字表明，随着城乡居民收入稳步增长，中国消费者的消费意愿持续高涨。

三成有购车意向消费者会考虑纯电动汽车；高达6成的意向用户有主动通过网络或其他渠道了解过新能源汽车

产品创新，精准营销，拓展新区域是白酒行业三大市场增长推动力

中国消费者信心指数在第四季度上升两点至108点；第四季度就业预期跃升4点至64点，东西南北四个区域的消费者均对未来就业形势普遍感到乐观，提振第四季度消费者信心指数

56%的中国受访者表示，他们购买品质类产品是因为这些产品可以让他们感觉自己很成功，或让他人感觉到自己是成功人士；电子类产品在进化成高端产品的过程中具有最大增长潜力最大，增速高达48%，居于各品类之首

47%的中国受访者认为家务活或是应该男女共同承担（33%），或是应该由男性主导（14%）

尼尔森电视广告实时追踪工具发现在有机会看到广告的消费者中，汽车广告其内容和品牌同时被消费者记住的比例仅为10%；突破性的创意和智慧的媒体投资是提升汽车广告和品牌影响力并实现双赢的关键

83%的中国受访者表示去年参加了双11活动并成功购买，88%表示今年一定会参加双11活动，双11活动热度仍在增长，其中一半以上的的消费者表示今年双11选择的电商仍集中在天猫、淘宝和京东

尼尔森研究表明，足球俱乐部要增加中国球迷的数量，关键是创造互动环节，使更多的球迷更近距离地接触球赛

New Eating Trends in China: the Healthier the Better

进口葡萄酒攀升至25%市场份额，国产与进口葡萄酒竞争日益激烈，创建葡萄酒市场新格局。

便利店和网购的渗透率分别从去年的32%和19%上升至38%和35%，增长速度超过卖场/超市的渗透率回升速度，传统大卖场和超市的转型迫在眉睫

随着我国体育及相关产业的爆发式增长及2016年欧洲杯、美洲杯、奥运会相继举办，体育营销的效果和价值评估成为各大品牌主和代理商聚焦的话题。

中国国家统计局近期出炉的中国经济“中期报告”显示：二季度我国经济同比增长6.7%，增速与一季度持平。

尼尔森发现91%的中国消费者认为品牌来源地是他们购买时考虑的最重要的因素之一；77%的中国受访者认为国际品牌会通常比本土品牌更贵，72%的人认为国际品牌比本地品牌的产品更有创造性，还有67％的人认为国际品牌的产品质量比本地品牌质量更有保证

在补贴退坡和产品拉动效应下新能源车的需求可望出现个人消费升级驱动的拐点 油电混合动力汽车拥有更为旺盛的个人需求，未来五年成长空间广阔； 新能源车用户人群出现年轻化、高知化、中产化的特征，更期待网联电动汽车； 五大高消费城市群将成为新能源车经销网络布局和充电网络建设的首发市场；

大约六成广告主在过去一年将营销预算投入到效果预算中；几乎所有广告主都表示广告是否有效触达目标人群是他们监测广告最侧重的维度

尽管有百分之二的小幅下降，中国的消费者信心指数仍位列全球第六的高位；东部地区消费者信心逆势上扬，西部南部居民消费意愿攀升。

尼尔森智能设备份额监测平台的最新数据显示，2016年第一季度，智能机市场消费持续升级：截至3月底，2000元以上机型的整体份额达到48.2%，比2015年底增加2.44%。从竞争角度，苹果市场份额增长0.94%，依然保持增长但增幅相比去年同期明显放缓。安卓阵营中，得益于R9的热卖，OPPO领涨，其市场份额增长达1.27%。涨幅紧随其后的依次是vivo（0.87%）、华为（0.48%）和金立（0.21%）。

尽管新兴经济体经济和汽车销量放缓，但亚太和拉美主要国家消费者信心仍保持增长；全球汽车消费人群呈现出中产化、年轻化、移动化和共享化的特征，汽车需求结构也在向高端化、小型化、智能化和本土化转型；中国汽车市场的增长更多来自中西部和华南地区、四线城市、城际新移民、多元跨界需求和新能源车；大数据洞察显示，率先接纳未来互联网电动汽车的消费人群具有开放和自我的心态、跨代际的特征和购车需求

84%的中国受访者表示他们会观看不同类型的视频点播节目； 75%的受访者表示他们每周至少观看一次视频点播节目

尼尔森调查显示72% 的中国受访者会听音乐，他们每周听音乐的时间约为 16小时，通常用智能手机和专业耳机听音乐，收入越高的人群在音乐消费上投入的时间和金钱越多。

尼尔森最新调研显示，63%的中国受访者表示过去一年内曾通过“国内电商平台的海外购物频道”购买原装进口的海外品牌商品，60%的受访者则通过“国内专门的海淘网站”购物；超过6成受访者表示在过去一年内海淘过美容护肤产品（67%）、服装（59%）或食品（51%）。

白酒行业筑底回暖，次高端和自饮型产品走俏 线上渠道带来新消费，线上线下竞争日趋激烈

传统金融与新兴金融相互融合是大势所趋，中国互联网金融业将成为在全球范围内参与国际竞争与合作的重要力量，在未来将进一步演化提升，形成日趋丰富的创新空间与市场机遇。

数千万都市新移民人群正成为继中产新贵族和小城奋斗族之外的第三大汽车消费力量；四线城市和乡镇农村蕴藏着巨大的消费潜力，特别在中西部和华南地区汽车需求增长更快；新一年中小型SUV仍将持续热销，5座/7座的家用MPV与7座SUV的需求大有成长空间；消费者购车行为愈加多元化和跨界化，市场呼唤突破性的品类创新。

中国智能手机市场正在由增量时代步入存量替换时代，这意味着消费者不再是第一次购买智能手机，而是为了更新换代现有的智能机从而获取更好的用户体验。这一趋势的变化要求手机生产厂商需要紧跟市场的节奏，抓住核心用户，并且精准的把握用户需求。能否根据趋势及时调整产品策略将成为厂商在激烈竞争中致胜的关键。

尼尔森在线调查显示98%的中国受访者有过网购经历，86%的受访者使用过如支付宝钱包类的电子支付系统，远远高于全球43%的平均水平。

一线城市与农村消费者成为消费主力，70年代女性消费者成网购主力军，医疗保健越来越受到重视

尼尔森调研发现中国跑步者的人均花费为3601元，而越有经验的跑者为了提升成绩消费越多。

2015年个人护理品类呈高端化趋势，销售量增长仅1%，销售额增长7%。2016将延续这一趋势，便利店渠道持续发力

近八成“婴儿潮一代”认为“保持健康”是首要任务, 40%的“X一代”消费者表示网购是闲暇时的第一大活动。

功能性饮料2015年增长率达到6.9%，远高于饮料品类平均增长率。果汁类饮料增长有90%来自新产品。

“强身”，“爱秀”和“观赛”或成为体育消费人群的三大标签 分别有八成和七成体育人群在过去一年中分别购买运动鞋和运动服，体育消费潜力巨大

跨境网购呈现渠道和平台多元化趋势，二线城市跨境网购需求旺盛

尼尔森对 60 个国家/地区过去五年购买过婴儿护理产品的在线受访者进行了民意调查。调查结果显示了对购买途径的重要洞察，并确定了过程中最具影响力的线上和线下来源。最后，还确定了在全球婴儿护理产品市场取胜所需的机遇和策略领域。

经过对从2013年7月至2014年6月间上市的超过24,000个快消产品的研究，我们发现其中的15个产品通过满足了独特性，相关性，持久性的要求，从而实至名归成为"突破性创新"的获胜者。在接下来的报告中，我们将以案例的形式聚焦于其中的七位获胜者。

根据尼尔森公司2015第一季度中国消费者信心指数调查，中国消费者信心为106点，相比2014年四季度下降1点，和去年同期相比下降5点。同时，全球消费者信心指数相比上季度也回暖至97点，中国在全球60多个受调查国家和地区中排名第九。第一季度中国消费者的就业预期和个人经济情况预期均下降3个百分点至69%和64%，但消费意愿却上升2个百分点到44%。

在消费性包装品 (CPG) 行业，变化还谈不上变革，而数字技术却在重新定义“移动”购物。物理和数字世界的界限愈加模糊。消费者日渐习惯在其他零售场景中享受数字技术带来的好处，并开始对杂货店具有相同的期待。聪明的零售商通过技术增强消费者的体验并满足消费者不断上升的期待，从而取得成功。 尼尔森全球电子商务和新零售调查对全球 60 个国家/地区的 30,000名受访者进行了线上调查，以了解数字技术对未来零售行业的影响。

我们生活在需要全天候保持联络的世界。我们用自己的方式访问内容，并且我们喜欢这种方式。全球范围内，在接受尼尔森关于数字态度和行为的在线调查的受访者中，超过四分之三 (76%) 的受访者表示他们喜欢随时随地自由联络。虽然这种灵活性让我们受益，但同时它也意味着品牌和内容提供商在吸引我们的注意力方面存在巨大挑战。

近日，尼尔森正式发布《中国金融综合追踪研究报告》，指出互联网金融、支付数字化和人口老龄化是当下中国金融行业最值得关注的三大趋势。 基于对中国20个城市超过17000个样本的调研，该报告旨在追踪市场变化、分析行业热点并提供尼尔森对金融行业的深刻洞察。

创新从来不是一件易事。尼尔森研究发现，大约每三个新产品中就有两个在推出后就注定会失败，而创新产品在中国成功的难度则更大，仅2%的产品在市场上有立足之地。

近日，尼尔森发布了2014年第二季度中国消费者信心指数报告，最新调查显示，自2013年第四季度以来，中国消费者信心指数已经连续三个季度保持在111点的历史高点。

随着中国经济缓增长时代的来临，汽车行业也面临着前所未有的挑战，中国汽车工业协会与尼尔森在7月中旬联合发布了汽车行业最新洞察报告，为跨国和本土车企的转型提出了产品、技术、营销和品牌四方面的创新战略

中国互联网使用者和网购规模正在高速增长，消费者对于线上消费的依赖性也在与日俱增。消费者们线上购物的设备也日趋多样化，台式电脑和手提电脑使用频率仍旧最高，但手机和平板引领的移动购物方式也增势强劲。另外，线上线下的整合趋势也愈加明显，线上线下将相辅相成，互为补充。零售商若能从线上与线下同时驱动，方能挖掘出更大的消费潜力。

虽然全球经济依旧处在后经济危机的复苏过程中，中国正以稳健的步伐和较快的增长，向一个更加成熟的市场迈进。

移动互联在品牌营销中变得日益重要。它已发展成一支强大的力量，并在不断壮大。移动互联的出现及其重要性让许多营销人员有点措手不及，品牌市场营销人员所依据的在其它媒介投资的衡量方法，在移动领域尚未成熟或根本没有出现。营销人员必须避免采取一些易于衡量的方法，坚持测量的核心原则：注重采用能进行跨媒体对比的测定方法，与绩效紧密挂钩，寻找秉承同样理念的代理与媒介合作伙伴，并依据已得到验证的各类指标来确定结果。

全新消费类产品在美国市场 取得“突破性成功”的比率不超过1/200，对广大公司来说，要想让创新获得成功，必须将创新当作一个系统来实现，这个系统的第一步是要根据创新可能带来的利润及尚未得到满足的消费者需求来优选出新的商机。

2014年第一季度，中国消费者信心指数仍保持在历史高位的111点，与去年第四季度持平，同比上升3点，远远超出了全球平均水平（96点）。尼尔森是全球首屈一指的资讯和洞察公司，核心业务在提供关于“消费者看什么”和“消费者买什么”的深入洞察。

面对如今瞬息万变的全球汽车市场，为了识别出汽车需求最为强劲的地区，揭示出驱动新车和二手车购买意向的最具影响力的情感因素和经济动机，尼尔森针对汽车市场的全球在线研究，旨在为汽车行业解迷津：

如果中国居民消费在GDP中的占比达到50%，这一提升将意味着较2012年新增26.9万亿人民币的消费支出，以及人均18500元的新增消费支出，届时人均消费开支将是2012年的两倍以上。

尼尔森公司发布2014年第一季度中国消费者信心指数。2014年第一季度，中国消费者信心指数仍保持在历史高位的111点，与去年第四季度持平，同比上升3点，远远超出了全球平均水平（96点）。

根据尼尔森最新出炉的全球汽车消费需求调查报告显示，78%的中国受访者计划在未来两年内购买一辆新车或是二手车。