Zwanzig Prozent der vietnamesischen Bevölkerung sind zwischen 15 und 24 Jahre alt, und die Hälfte dieser jungen Menschen nutzt bereits mobile Dienste. Wie ihre Altersgenossen in anderen Ländern nutzen junge Menschen in Vietnam mehr Daten als der Durchschnitt. Neun Prozent von ihnen greifen regelmäßig auf das mobile Internet zu, verglichen mit 3 Prozent aller vietnamesischen Mobilfunknutzer. Achtzehn Prozent nutzen auch Multimediadienste, im Vergleich zu 7 Prozent der vietnamesischen Mobilfunknutzer aller Altersgruppen.
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Wenn es jedoch darum geht, das Kaufverhalten mobiler Jugendlicher zu verstehen - insbesondere im Hinblick auf die Wahl von Dienstleistungen -, ist es wichtig, zwischen Teenagern und jungen Erwachsenen zu unterscheiden. Die Entscheidungen von Teenagern werden immer noch von ihren Eltern gelenkt, die in der Regel die Kontrolle über den Geldbeutel haben. Junge Erwachsene hingegen treffen zunehmend ihre eigenen Entscheidungen, sind stärker dem Einfluss von Gleichaltrigen ausgesetzt und haben mehr Kontrolle über ihr eigenes Taschengeld.
Diese Unterschiede werden besonders deutlich, wenn wir uns ansehen, wie junge Menschen ihren Mobilfunkdienst auswählen. Wie die meisten Schwellenländer ist Vietnam in erster Linie ein Pre-Paid-Markt. Das heißt, anders als in den Vereinigten Staaten, wo Mobilfunknutzer einen langfristigen Vertrag mit einem bestimmten Mobilfunkbetreiber abschließen und monatlich bezahlen, zahlen vietnamesische Mobilfunknutzer im Voraus für ihren Mobilfunkdienst und laden dann ihre Minuten auf, wenn diese aufgebraucht sind.
Die Eltern vietnamesischer Teenager sind in der Regel für die Bezahlung der Mobilfunkdienste ihrer Kinder verantwortlich. Sie geben in der Regel ein- oder zweimal im Monat 100.000 Vnd aus und laden die Handys ihrer Kinder nach Bedarf auf. Werbeaktionen scheinen das Aufladeverhalten von Jugendlichen nicht zu beeinflussen.
Aber Werbeaktionen sind für junge Erwachsene zwischen 18 und 24 Jahren sehr wichtig. Sie warten auf die richtige Werbeaktion, um ihr Guthaben aufzuladen, oder sie laden auf, auch wenn sie die Minuten nicht benötigen, nur um von einer Werbeaktion zu profitieren. Ihre erhöhte Preissensibilität ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass sie jetzt für ihren eigenen Mobilfunkdienst bezahlen. Sie geben in der Regel nur halb so viel aus wie die Eltern von Teenagern (50.000 Vnd), laden aber häufiger auf, vielleicht zwei- oder dreimal im Monat.
Werbeaktionen gewinnen an Bedeutung, wenn die Jugendlichen selbst für mobile Dienste bezahlen müssen. | ||
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Teens | Junge Erwachsene | |
Wer zahlt | Eltern | Selbst: Taschengeld |
Betrag | 100.000vnd/jedes Mal | 50.000vnd wird bevorzugt |
Frequenz | 1-2 Mal pro Monat | 2-3 Mal pro Monat |
Werbeaktionen | Aufstockung nach Bedarf | Warten Sie auf Sonderangebote, laden Sie auf, auch wenn Sie es im Aktionszeitraum nicht brauchen. |
Quelle: The Nielsen Company. |
Weitere Informationen darüber, wie junge Menschen ihre Mobiltelefone nutzen, finden Sie hier: Mobile Youth Around the World.