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Perspectivas > Digital y tecnología

iPhone frente a Android

2 minutos de lectura | Junio 2010

Don Kellogg, Director de Investigación y Estudios/Práctica de Telecomunicaciones, The Nielsen Company

Ya sea para consultar el correo electrónico sobre la marcha, conectar con los amigos a través de las redes sociales o utilizar la navegación giro a giro, las capacidades de los teléfonos inteligentes convencen cada vez a más consumidores para dar el salto de un simple teléfono móvil a un dispositivo más sofisticado. En el primer trimestre de 2010, los datos de Nielsen muestran que el 23% de los consumidores de móviles tienen ahora un teléfono inteligente, frente a sólo el 16% en el segundo trimestre de 2009.

penetración de smartphones

Dos de los competidores más acérrimos de la industria tecnológica se disputan su cuota de mercado de teléfonos inteligentes: Apple, con su emblemático iPhone, y Google, con su sistema operativo Android, en rápido crecimiento.

Entre el cuarto trimestre de 2009 y el primero de 2010, la cuota de Android e iPhone en el mercado de teléfonos inteligentes creció un 2% cada uno. Al mismo tiempo, Blackberry, líder del mercado, perdió un 2% de cuota, situándose en el 35%, mientras que Windows Mobile, el sistema operativo de Microsoft, también perdió un 2%, situándose en el 19%.

smartphone-share

Aunque tanto los usuarios de Android como los de iPhone son mayoritariamente hombres (54/46 frente a 55/45 en el caso del iPhone), hay algunas diferencias llamativas. Los usuarios de Android tienden a ser ligeramente más jóvenes que los de iPhone (el 55% de los usuarios de Android tienen menos de 34 años), mientras que sólo el 47% de los usuarios de iPhone pertenecen al mismo grupo demográfico. Como suele ocurrir, la edad también es un factor determinante de los ingresos y la educación: los usuarios de Android son ligeramente menos ricos y tienen menos estudios.

smartphone-demo

Quizá lo que diferencia a iPhone y Android del resto de smartphones es la fidelidad al sistema operativo. El 80% de los usuarios de iPhone quieren que su próximo dispositivo funcione con iPhone OS, mientras que el 70% de los usuarios de Android quieren otro dispositivo Android. Esta cifra es muy superior a la de otros grandes fabricantes de teléfonos inteligentes: sólo el 47% de los usuarios de Blackberry quieren otra Blackberry, mientras que sólo el 34% de los usuarios de Windows Mobile quieren otro dispositivo Windows Mobile.

Entre los usuarios de Android y iPhone que desearían cambiar de sistema operativo, el porcentaje de usuarios de Android que desearían probar iPhone duplica al de usuarios de iPhone que desearían probar Android. Dado que la penetración de iPhone triplica la de Android, hay más consumidores de iPhone dispuestos a probar Android.

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Por último, los perfiles de uso de Android y iPhone se parecen más entre sí que los del resto del mercado de smartphones. Con una selección más amplia de títulos a su disposición, es previsible que los clientes de iPhone sean más propensos a haber descargado un juego o a jugar en línea, pero parece que los usuarios de Android también utilizan sus teléfonos para una amplia gama de actividades. Los usuarios de Android eran más propensos a realizar actividades de transferencia de archivos, como descargar tonos de llamada, imágenes, fondos de pantalla y cargas.

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