Si les personnes âgées de 65 ans et plus représentent encore moins de 10 % de l'univers actif de l'internet, leur nombre est en augmentation. Au cours des cinq dernières années, le nombre de seniors utilisant activement l'internet a augmenté de plus de 55 %, passant de 11,3 millions d'utilisateurs actifs en novembre 2004 à 17,5 millions en novembre 2009. Parmi les personnes de plus de 65 ans, la croissance des femmes au cours des cinq dernières années a dépassé celle des hommes de 6 points de pourcentage.
Non seulement les personnes de 65 ans et plus sont plus nombreuses à se connecter, mais elles passent également plus de temps sur le Web. Le temps passé sur l'internet par les seniors a augmenté de 11 % au cours des cinq dernières années, passant d'environ 52 heures par mois en novembre 2004 à un peu plus de 58 heures en 2009.
"Les plus de 65 ans représentent environ 13 % de la population totale et, avec cette augmentation de l'utilisation en ligne, ils commencent à rattraper leur retard par rapport à la population hors ligne", note Chuck Schilling, directeur de recherche, agence et médias, division en ligne de Nielsen. "Si l'on regarde ce qu'ils font en ligne, il est logique qu'ils s'adonnent à un grand nombre des activités qui dominent les autres segments d'âge - e-mail, partage de photos, réseaux sociaux, vérification des dernières nouvelles et de la météo - et il convient de noter qu'un bon pourcentage d'entre eux consacrent du temps à des activités adaptées à leur âge, comme les voyages de loisirs, les soins de santé personnels et les préoccupations financières."
Comment s'occupent-ils sur le Web ?
Les visiteurs en ligne de 65 ans et plus s'adonnent à diverses activités, du courrier électronique au paiement de factures. Avec 88,6 % des personnes âgées, la consultation des courriels personnels est l'activité en ligne numéro 1 effectuée au cours des 30 derniers jours. La consultation ou l'impression de cartes en ligne et la consultation de la météo en ligne sont les deuxième et troisième activités en ligne les plus populaires, avec 68,6 % et 60,1 %, respectivement.
Les 10 principales activités en ligne réalisées au cours des 30 derniers jours par les personnes de 65 ans et plus (États-Unis) | ||
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RANK | Point de profil : Activités sur Internet au cours des 30 derniers jours | Composition de l'audience Pourcentage |
1 | Courriel personnel | 88.6 |
2 | Cartes consultées ou imprimées en ligne | 68.6 |
3 | Vérifier la météo en ligne | 60.1 |
4 | Factures payées/vérifiées en ligne | 51.2 |
5 | Visualiser/afficher des photos en ligne | 50.1 |
6 | Lire les nouvelles générales/politiques | 49.2 |
7 | Vérifié Informations personnelles sur les soins de santé | 47.3 |
8 | Voyage de loisirs planifié en ligne | 39 |
9 | Recettes recherchées/Suggestions de planification des repas | 38.4 |
10 | Lire l'actualité économique et financière | 37.8 |
Source : The Nielsen Company, Nielsen @Plan Fall 2009 Release, Adults 18+. |
La première destination en ligne des personnes de plus de 65 ans en novembre 2009 était la recherche Google, avec 10,3 millions de visiteurs uniques. Windows Media Player et Facebook sont arrivés en deuxième et troisième position, avec respectivement 8,2 et 7,9 millions de visiteurs. Il est intéressant de noter que Facebook, qui est arrivé en troisième position, était classé 45e il y a tout juste un an parmi les sites visités par les seniors.
Globalement, le nombre de visiteurs uniques âgés de 65 ans ou plus sur les sites de réseaux sociaux et de blogs a augmenté de 53 % au cours des deux dernières années seulement. 8,2 % de tous les visiteurs de réseaux sociaux et de blogs ont plus de 65 ans, soit seulement 0,1 point de pourcentage de moins que le nombre d'adolescents qui fréquentent ces sites.
Les 10 principales destinations en ligne visitées par les personnes de plus de 65 ans en novembre 2009 (États-Unis, domicile et travail) | |||
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RANK | Site | Audience unique (000) | Composition de l'audience unique (%) |
1 | Recherche Google | 10,253 | 7.7 |
2 | Windows Media Player | 8,241 | 10.9 |
3 | 7,946 | 7.2 | |
4 | YouTube | 7,668 | 8.4 |
5 | Amazon | 5,679 | 9.3 |
6 | Yahoo ! Mail | 5,638 | 7.8 |
7 | Recherche Yahoo ! | 5,583 | 8.7 |
8 | Page d'accueil de Yahoo ! | 5,383 | 6.8 |
9 | Bing Web | 4,510 | 10.1 |
10 | Google Maps | 4,397 | 8.4 |
Source : The Nielsen Company |