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Avec l'adoption croissante des smartphones, l'opportunité pour les spécialistes du marketing s'offre à eux

2 minutes de lecture | Septembre 2009

Chris Quick, responsable du service clientèle, Mobile Media

Nous avons vu que l'industrie du mobile est en plein essor, avec une croissance massive du marketing mobile, de la publicité et du contenu payant pour les utilisateurs. Mais le véritable moteur de cette croissance est l'augmentation du nombre d'appareils de qualité et de données rapides et abordables. Alors que la possession d'un smartphone n'était autrefois qu'un outil professionnel, les consommateurs sont plus nombreux que jamais à l'utiliser dans leur vie quotidienne. Rien que l'année dernière, le nombre total d'abonnés aux smartphones a augmenté de 72 % par rapport au trimestre précédent, passant de 15 millions d'abonnés au deuxième trimestre 2008 à 26 millions au deuxième trimestre 2009. Si le taux de pénétration des utilisateurs de smartphones est encore assez faible - près de 17 % au deuxième trimestre 2009 -, ils représentent la moitié de l'audience du Web mobile.

abonnés aux smartphones

L'Italie est en tête pour l'adoption des smartphones

Malgré la réputation de l'Amérique en tant que nation de grands bavards, les États-Unis ne donnent pas le ton en matière d'adoption des smartphones, se classant au troisième rang en termes de pénétration. L'Italie compte le plus grand pourcentage de propriétaires de smartphones, soit 28 %, tandis que l'Espagne n'est pas loin derrière avec 23 %. La France a la plus grande marge de progression, avec un taux de pénétration de 11 %.

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L'écart entre les sexes en matière de smartphones se poursuit

Avec l'expansion continue de la possession de smartphones aux États-Unis et la disponibilité d'appareils plus abordables, le marché s'ouvre à un plus grand nombre de consommateurs. Cependant, nous continuons à observer des profils démographiques de propriétaires de smartphones similaires à ceux d'il y a un an. Bien que l'utilisation des smartphones soit en train de passer d'un usage purement professionnel à un usage à la fois personnel et professionnel, les propriétaires sont toujours plus de deux fois plus susceptibles de posséder un smartphone à usage professionnel uniquement. Les propriétaires de smartphones continuent d'être principalement des hommes, sont 65 % plus susceptibles que l'abonné mobile moyen d'être âgés de 25 à 34 ans et sont presque deux fois plus susceptibles de gagner plus de 100 000 dollars par an.

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Quelle est la prochaine étape ?

Ainsi, alors que de plus en plus de personnes achètent des smartphones et que les niveaux de pénétration augmentent, les données démographiques ne changent pas encore de manière significative. Les spécialistes du marketing disposent d'un grand potentiel inexploité pour atteindre une toute nouvelle génération d'utilisateurs de smartphones. Votre stratégie de marketing mobile est-elle aussi intelligente que votre téléphone ?

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