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L'età conta La gioventù mobile in Vietnam

2 minuti di lettura | Dicembre 2010

Il 20% della popolazione vietnamita ha un'età compresa tra i 15 e i 24 anni e la metà di questi giovani utilizza già i servizi mobili. Come le loro controparti in altri Paesi, i giovani vietnamiti utilizzano più dati della media. Il 9% di loro accede regolarmente a Internet mobile, rispetto al 3% di tutti gli utenti vietnamiti. Il 18% utilizza anche servizi multimediali, rispetto al 7% degli utenti di telefonia mobile vietnamiti di tutte le età.

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Ma quando si tratta di capire i comportamenti di acquisto dei giovani in mobilità - in particolare per quanto riguarda le scelte di servizio - è importante distinguere tra adolescenti e giovani adulti. Le decisioni degli adolescenti sono ancora guidate dai genitori, che tendono a controllare i cordoni della borsa. I giovani adulti, invece, fanno sempre più spesso scelte autonome, sono più soggetti all'influenza dei coetanei e hanno un maggiore controllo sulle loro tasche.

Queste distinzioni sono particolarmente evidenti se si considera il modo in cui i giovani scelgono il servizio di telefonia mobile. Come la maggior parte dei Paesi emergenti, il Vietnam è principalmente un mercato prepagato. A differenza degli Stati Uniti, dove gli utenti di telefonia mobile stipulano un contratto a lungo termine con un determinato operatore wireless e pagano su base mensile, gli utenti vietnamiti pagano in anticipo il servizio di telefonia mobile e poi "ricaricano" i minuti quando questi si esauriscono.

I genitori degli adolescenti vietnamiti tendono ad essere responsabili del pagamento dei servizi di telefonia mobile dei figli. Tendono a spendere 100.000 vnd una o due volte al mese e a pagare per ricaricare i telefoni dei figli quando necessario. Le promozioni non sembrano influenzare il comportamento di ricarica degli adolescenti.

Ma le promozioni sono molto importanti per i giovani adulti tra i 18 e i 24 anni. Aspetteranno la promozione giusta per ricaricare, o ricaricheranno anche se non hanno bisogno di minuti solo per approfittare di una promozione. La loro maggiore sensibilità ai prezzi è dovuta al fatto che ora pagano per il loro servizio di telefonia mobile. Tendono a spendere ogni volta la metà rispetto ai genitori di adolescenti (50.000 vnd), ma ricaricano più frequentemente, magari due o tre volte al mese.

Le promozioni diventano più importanti quando i giovani devono pagare da soli i servizi mobili.
Adolescenti Giovani adulti
Chi paga Genitori Sé: soldi in tasca
Importo 100.000 vnd/ogni volta 50.000vnd è preferibile
Frequenza 1-2 volte al mese 2-3 volte al mese
Promozioni Ricarica in base alle necessità Attendere le promozioni, ricaricare anche se non necessario nel periodo della promozione
Fonte: The Nielsen Company.

Per ulteriori informazioni su come i giovani utilizzano i loro telefoni cellulari, scaricare: Giovani mobili nel mondo.

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