Cosa può imparare Occupy Wall Street da Martin Luther King e dal movimento per i diritti civili? Nel corso di un intervento al Consumer 360 di Nielsen, l'autore Malcolm Gladwell ha condiviso le sue riflessioni in merito (insieme ad aneddoti su Apple, Star Wars, la free agency del baseball, gli scacchi e Al Qaeda) in un'astuta indagine sul cambiamento di paradigma dalle gerarchie organizzate dei baby boomers alle reti libere della generazione dei millennial.
Gladwell ha spiegato che l'attuale cambiamento, incarnato da Occupy, Wikepedia e dagli incontri online, è tutto incentrato sull'organizzazione sociale, laddove il passato era più incentrato su disciplina, struttura e centralizzazione. "Ciò di cui abbiamo bisogno è un sistema in cui si possa tirare fuori il meglio delle reti e combinarlo con il meglio delle gerarchie", ha detto. "Ed è questa la cosa che credo dobbiamo ricordare ai millennial".