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女性たちがオンライン・ビデオでつながり、追いつき、安らぎを見つける方法

6分で読む|2010年11月

ジェシカ・ホーグ(オンライン部門リサーチディレクター)、カレン・ベネズラ(ニールセンLife360バイスプレジデント

ウェビナー「How Women Connect With Online Video」をダウンロードする。

米国におけるオンライン動画コンテンツの消費は急増しており、その急速な普及を支えているのは25~44歳の女性である。最近、ニールセンはTODAYshow.comと協力して、女性の動画消費を促進する動機と考え方を掘り下げた。この調査では、女性が日常生活でオンライン動画をいつ、どのように、なぜ利用するのかが明らかになった。

この研究では、定量的な行動分析と定性的なレンズを融合させ、TODAYのオンライン視聴者である全国の25歳から44歳の女性のデジタルエスノグラフィーを作成した。この視点によって、研究者は女性の動画視聴習慣をバーチャルに観察し、彼女たち自身の言葉で、オンライン行動のきっかけとなるものを見聞きすることができた。

4つの重要なテーマが目立った:

  • 女性のストリーミングは、年齢や雇用形態よりも、ライフステージや日々のやることリストに大きく支配されている。
  • デジタルマインドは一日のうちに変化し、時間、気分、場所、そして "利用可能なマインドシェア "によって異なる。
  • ソーシャル・カレンシー」としての動画の価値は上昇傾向にあり、友人から勧められたリンクを主に好む女性もいる。
  • 感情的なトリガーは視聴、特に消費されるコンテンツの種類に影響を与える。

「TODAYshow.comの戦略・開発ディレクターであるジェン・ブラウンは、「この調査は、視聴者がどのようにオンラインビデオを消費しているのかについて、より深い洞察を与えてくれる非常に強力なものです。"このような調査は、トレンドを先取りするものであり、今後数ヶ月の間に消費者と広告主の両方に向けて新しい製品を設計し、新機能の立ち上げを計画する上で、明確なアドバンテージとなります。"とTODAYshow.comの戦略・開発ディレクターのジェン・ブラウンは語っている。

人生の事実

ライフステージと職業がオンラインビデオの習慣を決める-年齢だけではない。

若い女性がエンゲージメントを推進していると思いがちだが、我々の調査では、人口動態はストーリーの一部に過ぎないことが明らかになった。

ニールセンは、TODAYshow.comをストリーミング視聴したことのある女性を代理として使い、女性の全体的なオンラインエンゲージメントを平均的なインターネット人口と比較した。専業主婦の女性が最もインターネットを利用していると考えるのはもっともなことだった。 しかし、調査の結果、子供のいる働く女性、つまり、ネットに費やす時間が最も少ないと思われるグループのネット利用が非常に強いことが明らかになった。 さらに、35歳から44歳の女性のデジタル利用が活発で、このカテゴリーでは若い女性を上回った。このアクティビティの急増により、職場でのビデオ視聴が当初の予想よりもはるかに一般的であることが明らかになった。

この調査に参加した35人の女性のうち、半数以上が仕事中にビデオを見ると回答した。「オンラインでビデオを見るときは、DVRが切ってしまったテレビ番組の終わりをキャッチするためだったりする。あるいは、金融関係のビデオかもしれません」と、パラリーガルとして働く35歳の回答者は言う。「1分から5分程度の短い動画を見ることが多い」。

若い働く女性は、エンターテインメント・コンテンツの膨大な消費者である。

TODAY-エンゲージメント

プラグド・イン

ビデオを見るデジタル・マインドは、一日のうちで劇的に変化する。

リンクをクリックしてビデオを見ることは、女性たちがさまざまなタイプのデジタルコンテンツを頻繁に「つまみ食い」するように、1日に何度も行われている。

朝、女性は強い目的意識と情報収集で規則正しい生活を送っている。多くの場合、女性はベッドから起き上がる前にネットにアクセスし、ニュース、天気、株式、ソーシャルネットワークや電子メールによる個人的な「ニュース」をチェックし、ブックマークやその他のツールを活用して、ネットにアクセスする時間をできるだけ効率化する。

一日が進むにつれ、娯楽的で機能的なコンテンツ(ハウツービデオなど)が、より多くのマインドシェアを占めるようになる。クーポンサイトやオンラインショッピングは、ゲームやレシピ探しと並んで、午後の楽しみのひとつとなっている。非労働者にとっては、食料品やその他の日用品のお買い得品を探したり、ポイントを集めたり獲得したりすることに多くの時間が割かれている。「私はクーポンを使う人です......お金を節約するのが大好きなんです」と28歳の回答者は宣言した。「それが私をケチにしているのかどうかはわからないが、夫が帰ってくるまで一日中クーポンを使っている」。

一日のストレスでエネルギーが枯渇し始めると、女性たちは、一日に意味をもたらし、彼女たちを夢中にさせるようなインスピレーションを与えるビデオコンテンツを頻繁に探し求める。

分かち合い、分かち合う

オンラインビデオのソーシャルパスは高い。

2010年8月には、2,500万人以上の女性がソーシャル・メディア・プラットフォームからビデオをストリーミング視聴し、前年から50%近く増加した。消費者が大型テレビをウェブに接続することを可能にする新しいサービスが次々と登場している今、ビデオをアラカルトやオンデマンドで視聴する原動力を理解することがこれまで以上に重要になっている。

この調査は、女性がどこでコンテンツを入手するかが重要であることを明らかにした。昨年8月にソーシャル・サイトからストリーミングされた動画が50%も急増したことは、ジョークや面白いニュース・コンテンツから子供のピアノの発表会の動画まで、女性が家族や友人と共有するリンクの力を示している。また、女性はソーシャル共有サイトを通じた動画の消費量も多く、男性に比べ11%もインデックスが高い。

一部の女性にとって、友人から送られたリンクは、オンライン詐欺やフィッシングに関連することが多い、差出人不明の包括的な電子メールに比べ、信頼できる情報源であるため、「価値が高い」と考えられていた。

笑いは最良の薬

感情的なトリガーは、ビデオ視聴において重要な役割を果たす。

もう一つの重要な発見は、ストレス解消の必要性、退屈、孤独感といった感情的なトリガーが、動画消費全体に大きく寄与していることであった。彼女たちは、デジタルニュースコンテンツの消費指数では上回っているが、動画に関しては、吸収力のある娯楽的なニュースコンテンツ(タイムシフトTV、映画、面白い動画)を求める傾向が強い。 仕事のストレスから逃れるために、女性はサーフィンをしたり、かわいい動物のビデオを見たり、ジョークやその他の "ハッピーなこと "を読んだりする。 これらのオンライン活動は、1日のバランスをとり、全体的な幸福感に貢献している。

このようなコンテンツのかなりの量が、仕事中の真昼間(バックグラウンドで、または時間が空いたときに)、または深夜の日中にストリーミングされていたことに注目することが重要である。 「あまり深く考えずに楽しめるオンラインの場があるのはいいことだ」と、忙しく働く2児の母親(ニールセンについて )は典型的な "ウインドダウン "ルーチンを語った。

行動分析によると、すべてのセグメントの女性が、エンターテインメント関連のコンテンツを何よりも多くストリーミングしていることが示された。現在のデータによると、25歳から54歳の女性は、ストリーミング総数の76%をエンターテインメント・コンテンツに割り当てている。

買い物三昧

オンライン広告はエンターテイメントになり得る。

女性はしばしば、家庭の主要な購買層とみなされている。ブランドのマーケティング担当者にとって、この熱心な視聴者とつながることは魅力的な提案であり、広告主はこの視聴者にリーチしようとするとき、基本を超える必要がある。 ブランドのアウトリーチにこの層を含めることは、最初の一歩に過ぎない。マーケティング担当者は、この視聴者を真に惹きつけるために、注目を集めるクリエイティブと、オンライン動画で配信可能な顕著でインパクトのあるメッセージを開発する必要がある。

調査に参加した女性たちは、ニールセンについて 、柔軟で無料なコンテンツの代価を現実的に考えていた。

「ネットに広告を出すのは当然だと思う。エンターテイメントの大半をネットで済ませる傾向が強まっている今、商品やサービス、企業は消費者にリーチする方法を必要としている」と、27歳独身の回答者は言う。「コマーシャルの数は少ないし、それ自体がかなり面白いので、気にならない。よく練られたコマーシャルは美しいもので、私は、見た目がクールであったり、少なくともパッケージが素晴らしいものであれば、新しいものにはとても弱いターゲットなのです。"

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