Don Kellogg, Telecom의 Research & Insights, 선임 관리자

미국에서 TV를 켜고 새로운 4G 네트워크를 선전하는 무선 통신 사업자에 대한 광고를 못하는 것은 어렵습니다.

그러나 소비자들은 4G 또는 그 이점을 얼마나 잘 이해하고 있습니까? 이 모든 광고가 미국 소비자를 유혹하기를 열망하는 이동 통신사에게 돈을 지불하고 있습니까?

닐슨 컴퍼니는 최근 4G에 대한 소비자의 인식과 인식, 구매 의도를 측정하기 위해 2,100명 이상의 미국 성인을 대상으로 설문조사를 실시했다. 소비자는 4G 광고를 보면서 무엇을 배웠으며 구매하도록 동기를 부여하려면 무엇이 필요합니까?

4G 정의

이동 통신사의 공격적인 광고 캠페인은 4G에 대한 인식을 높이는 데 성공했지만 4G의 이점에 대한 교육 측면에서 갈 수있는 방법이있을 수 있습니다. 무선 소비자 다섯 명 중 한 명은 4G에 대해 알지 못하고, 나머지 4 명 중 4G에 대해 들어 본 사람은 두 명만이 4G를 이해한다고 주장합니다. 이 경우 소비자 혼란이 업계의 혼란을 반영하기 때문에 놀라운 일은 아닙니다.

최근까지 4G에 대한 국제 전기 통신 연합 (ITU)의 공식 정의는 미국 통신 사업자가 충족시키지 못하는 표준이었습니다. 압박 속에서 ITU는 4G에 대한 정의를 수정하여 3G보다 '의미있는 개선'인 기술을 포함했습니다. 이 정의에 따라 세 가지 미국 4G 기술 모두 이제 자격을 갖추었습니다 (WiMAX, LTE 및 HSPA+).

4G를 정의하라는 질문에 응답한 응답자의 54%가 원래 ITU 정의인 100MBits/s 이상의 모바일 데이터 속도를 선택했는데, 이는 현재 전 세계 어느 통신사도 그 높은 속도에 도달하지 못함에도 불구하고. 또한 응답자의 27 %는 iPhone 4가 4G라고 생각했으며, iPhone 3G, iPhone 3GS 및 iPhone 4와 같은 마지막 여러 iPhone 장치의 명명 규칙 때문일 가능성이 큽니다. 또한 많은 응답자가 4G에 대한 약간 모호한 정의를 선택했습니다 - 예를 들어, T-Mobile의 새로운 안드로이드 폰 중 일부는 HSPA+ (MyTouch 4G 및 G2)이지만 T-Mobile의 모든 새로운 안드로이드 폰이 HSPA+는 아닙니다.

4G를 구성하는 것에 대한 혼란에도 불구하고 설문 조사에 참여한 소비자 10 명 중 거의 3 명은 향후 12 개월 이내에 4G 장치를 구입할 계획이라고 답했습니다. 내년에 얼마나 많은 가입자가 실제로 4G 장치를 구매할 것인지를 알 수있는 데이터는 아직 없지만 새로운 장치는 계약 일 뿐입니다.