여름 여행 시즌이 끝나갈 무렵, 닐슨은 2012년 6월 동안 여행 관련 모바일 앱과 웹사이트의 사용을 조사했다. 연구 결과에 따르면 미국 Android 및 iOS 사용자는 여행 앱에서 여행 정보에 액세스하는 데 95 %의 시간을 소비했으며 모바일 웹에서는 5 %에 불과했습니다. 이러한 불일치는 주로 6 월 동안 최고의 여행 카테고리 앱 및 모바일 웹 사이트 인 Google지도에 의해 주도되었으며, 이는 여행에 소비 된 모든 모바일 시간의 78 %를 차지했습니다.

앱이나 모바일 웹 브라우저를 열지 여부에 대한 미국인의 결정은 그들이 찾는 여행 정보의 유형에 따라 다릅니다. 크루즈 라인 카테고리는 모바일 웹을 통해서만 액세스 할 수 있었으며지도 / 내비게이션 정보를 탐색하는 데 소요 된 시간의 98 %는 앱을 통해 이루어졌습니다. 여행 목적지 / 테마 파크 카테고리는 스마트 폰 소유자들 사이에서 가장 균형 잡힌 사용을하는 것처럼 보였는데, 소요 시간의 54 %는 앱을 통해, 46 %는 모바일 웹을 통해 이루어졌습니다.

"다양한 여행 범주에 걸쳐 소요 된 시간의 변화는 앱 개발 및 성장을위한 상당한 여지가 있음을 보여줍니다."라고 Nielsen의 수석 연구 임원 인 Nichole Henderson은 말했습니다.

최고의 미국 여행 앱 및 사이트를 볼 때 소비자는 겉으로보기에는 안내를위한 앱과 여행 계획을위한 모바일 웹을 선호합니다.  2012년 6월 동안 상위 10개 트래블 앱 중 일곱 개는 지도/내비게이션 기능을 선보인 반면, 최고의 모바일 웹사이트에는 대부분 트립어드바이저 및 Priceline.com 와 같은 항공사 및 여행 애그리게이터가 포함되었습니다.  흥미롭게도, 가스 가격이 상승하는 여름 동안, 사용자가 지역 가스 가격을 검색 할 수있게 해주는 GasBuddy는 거의 아홉 백만 명의 사용자가있는 두 번째 여행 앱으로 선정되었습니다. Google지도와 함께 MapQuest와 Southwest Airlines는 두 목록에 모두 등장했지만 앱 사용자보다 모바일 웹 사용자가 더 많았습니다.

방법론:

5000 + 미국 스마트 폰 소유자로 구성된 패널로 구성된 패널로 구성된 패널로 Android OS 및 iOS 플랫폼에서만 측정 된 모바일 앱 및 웹 사용량