La solución mejorada ofrece métricas impactantes que permiten a los anunciantes evaluar mejor la efectividad de la publicidad y optimizar el presupuesto entre las plataformas pautadas.
Ciudad de México, 24 de febrero de 2021 – Nielsen (NLSN) anunció recientemente un nuevo enfoque para el modelo de atribución que cambia el uso de las cookies de terceros por identificadores basados en personas y centrado en la privacidad de los usuarios. Esta nueva técnica garantiza que los anunciantes y los medios puedan comprender todo el recorrido del consumidor en las diferentes plataformas, optimizar mejor su gasto y demostrar el impacto de la publicidad en cada medio donde invierten.
Para combatir el problema de la erosión de datos y prepararse para un futuro cada vez más fragmentado, el Sistema de Resolución de ID, previamente anunciado por Nielsen, utiliza identificadores continuos e independientes al dispositivo, lo que permite verificar las características demográficas y la exposición de los consumidores a lo largo del tiempo en todos los medios. Con el respaldo de sus productos de medición de audiencias y outcomes con el enfoque de Resolución de ID, Nielsen asegura que sus productos tengan la flexibilidad para adaptarse a los cambios normativos y tecnológicos que permitan la medición cross media.
Nielsen está transformando sus métodos de recopilación de datos digitales para el modelo de atribución con la finalidad de ofrecer una solución flexible y activa, en todo momento, para la medición cross-device a nivel individuo. Como parte de este lanzamiento, Nielsen presenta Identity Sync, el primer tag no específico por campaña de la industria que no depende de los ID de dispositivo o del ecosistema de navegadores. Esto permite la recopilación siempre activa y en tiempo real de los datos de los anunciantes asociados con las personas, los dispositivos que utilizan a lo largo del tiempo y las acciones que realizan en línea. Adicionalmente, permite a Nielsen crear coincidencias deterministas entre los consumidores y su exposición a los anuncios utilizando identificadores continuos como conector para cada evento de conversión.
Nielsen ha completado varios pilotos con algunos clientes seleccionados. Los primeros resultados han demostrado que el cambio de una solución basada en cookies, a la solución continua y respaldada de Resolución ID de Nielsen, proporciona una medición de marketing más precisa. Por ejemplo, el uso de Identity Sync de Barceló Hotel Group, proporcionó una visión significativa del recorrido del cliente con 96% de las conversiones atribuidas a puntos de contacto de marketing reales. Con la nueva lectura del comportamiento de los clientes, Barceló pudo analizar de manera efectiva los puntos de contacto de sus clientes con los medios, que los llevaron a reservas y ventas; además, desbloquear un 9% de ahorro potencial en áreas clave, como el Paid Search, al dejar de utilizar palabras claves que no conducen a conversiones.
“Barceló recurrió a Nielsen por su experiencia en la medición de la atribución para cubrir la brecha de conocimiento que nos impedía optimizar completamente nuestro plan de medios. Con el enfoque innovador de Nielsen, pudimos tomar en cuenta todas las interacciones medibles a lo largo del viaje de nuestros clientes y descubrir el desperdicio para asignar mejor el gasto en el futuro ”, dijo Johanna Álvarez, Adtech, Analytics & Attribution Manager en Barceló. “El nivel de precisión que Nielsen logró producir mediante identificadores continuos fue inigualable y nos sentimos más capacitados que nunca para tomar mejores decisiones de marketing a medida que la industria se aleja de las cookies”.
Identity Sync ayuda a Nielsen a resolver la capacidad de mapear huellas digitales en ausencia de las cookies de terceros. Entre los beneficios clave encontramos:
Captura y reconciliación de datos maximizadas: tener la capacidad de tomar en cuenta todas las interacciones medibles de los clientes, significa que los anunciantes tienen una mejor visión de cada punto de contacto a lo largo del recorrido del cliente y pueden analizar de manera efectiva qué interacciones realmente lo llevaron a una acción deseada y descubrir el desperdicio. Esto les permite ahorrar en inversiones de bajo rendimiento.
Mayor claridad entre dispositivos: a medida que la sincronización recopila múltiples identificadores de clientes, no basados en cookies a través de sus dispositivos, Nielsen puede proporcionar una visión unificada e inteligente de su camino hacia la conversión. A medida que se integran más publishers al sistema de identificación de Nielsen, nuestra capacidad para resolver el engagement cross media continúa fortaleciéndose.
Adaptabilidad y flexibilidad: la introducción de identificadores basados en personas no identificadas en el modelo, es esencial para sentar las bases de la próxima generación de soluciones para los modelos de atribución que sean resistentes a la disrupción digital y a los cambios en la industria.
“En Nielsen estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes a navegar a través de un mundo sin cookies y desbloquear la próxima generación de métricas que les permitan generar resultados, maximizar el alcance y optimizar su presupuesto”, dijo Matt Krepsik, Director General de productos de Planning & Outcomes de Nielsen. “Con nuestro enfoque transformado para el modelo de atribución, convertimos los datos en información útil para que los anunciantes puedan comprender el impacto de sus esfuerzos de marketing y los publishers puedan seguir demostrando el impacto de la publicidad en sus plataformas”.
El sistema de identificación de Nielsen y el enfoque del modelo de atribución modernizado, están respaldados por sus activos internos únicos, integraciones directas con publishers y anunciantes y nuestro gráfico de medición integral. El sistema también utilizará los paneles de Nielsen para validar el gráfico y combinar datos en varias fuentes para mapear los viajes de los consumidores, todo esto centrado en la privacidad. La tecnología de Nielsen, su experiencia en la ciencia de los datos, la infraestructura back-end y las fuentes de datos, permitirán a la empresa mantener la independencia y abordar la resolución de ID con un sistema robusto que puede ingerir nuevos conjuntos de datos a medida que la industria evoluciona y se encuentran disponibles nuevas fuentes.
“El enfoque erróneo no es sólo impreciso, es caro”, dijo Julia Sant Ambrosio, Directora de Marketing Effectiveness para Latinoamérica. “25% es el porcentaje promedio de tácticas de medios que no producen el KPI deseado por las marcas y 38% es la cantidad de gasto digital diario desperdiciado si nos basamos en lo que funcionó en el pasado y no en lo que funciona ¡HOY!”
El enfoque de nueva generación de Nielsen para la medición de resultados está actualmente disponible a nivel mundial para Nielsen Attribution.
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