Pete Blackshaw

Czy "wsłuchiwanie się w głos konsumenta bez uprzedzenia" staje się wreszcie głównym nurtem? W zeszłym miesiącu Nielsen współprowadził wyprzedane Forum Liderów Branży prowadzone przez Advertising Research Foundation (ARF). Wydarzenie to skupiło się między innymi na tym, jak media społecznościowe stymulują rozmowy online na temat marek, firm, produktów i usług. Jak "słuchać" tych rozmów? I jak wykorzystać te wyniki? Te spostrzeżenia rozszerzają rolę badań poza pomiary i testy, inspirując nową wizję badań rynku. Podczas tego ekscytującego wydarzenia, wygłosiłem prezentację na temat "Sześciu sygnałów słuchania niewywołanego głosu konsumenta". W krótkim filmie poniżej, podsumowuję kluczowe punkty tej prezentacji. W styczniu będziemy współprowadzić podobne wydarzenie na Zachodnim Wybrzeżu. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.