Chris Quick, Gerente de Serviços ao Cliente, Mídia Móvel
Vimos que a indústria móvel está em um ritmo acelerado, com crescimento maciço em marketing móvel, publicidade e conteúdo pago para os usuários. Mas o que realmente está liderando este crescimento é o aumento de dispositivos de qualidade e dados rápidos e acessíveis. Enquanto a propriedade de smartphones já foi apenas uma ferramenta comercial, mais consumidores do que nunca estão usando smartphones em suas vidas diárias. Somente no ano passado, o número total de assinantes de smartphones aumentou 72% em relação ao trimestre anterior, crescendo de 15 milhões de assinantes no segundo trimestre de 2008 para 26 milhões no segundo trimestre de 2009. Embora o nível de penetração dos usuários de smartphones ainda seja bastante baixo - quase 17% no segundo trimestre de 2009 - eles compõem metade da audiência da Web móvel.
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A Itália lidera na adoção de Smartphones
Apesar da reputação dos Estados Unidos como uma nação de grandes conversadores - os EUA não estão definindo o ritmo na adoção de smartphones - ocupando o terceiro lugar quando classificados por penetração. A Itália tem a maior porcentagem de proprietários de smartphones com 28%, enquanto a Espanha não está muito atrás, com 23%. A França tem o maior espaço para crescer, com um nível de penetração de 11%.
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A brecha de gênero dos smartphones continua
Com a contínua expansão da propriedade de smartphones nos EUA e a disponibilidade de dispositivos mais acessíveis, o mercado está se abrindo para uma gama mais ampla de consumidores. No entanto, continuamos a ver perfis demográficos semelhantes para os proprietários de smartphones, como fizemos há um ano. Enquanto o uso de smartphones está mudando do uso puramente comercial para o uso pessoal e comercial, os proprietários ainda são mais do que duas vezes mais propensos a possuir um smartphone apenas para uso comercial. Os proprietários de smartphones continuam sendo predominantemente homens, têm 65% mais probabilidade de ter entre 25 e 34 anos de idade do que a média de assinantes móveis, e quase duas vezes mais probabilidade de ganhar mais de 100.000 dólares por ano.
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Qual é o próximo passo?
Portanto, enquanto mais pessoas estão comprando smartphones e os níveis de penetração estão aumentando, a demografia ainda não está mudando significativamente. Há um grande potencial inexplorado disponível para os marqueteiros alcançarem toda uma nova geração de usuários de smartphones. Sua estratégia de marketing móvel é tão inteligente quanto seu telefone?