Chris Quick, gerente de serviços ao cliente, mídia móvel
Vimos que o setor móvel está em ritmo acelerado, com um crescimento maciço em marketing móvel, publicidade e conteúdo pago para os usuários. Mas o que realmente está liderando esse crescimento é o aumento de dispositivos de qualidade e dados rápidos e acessíveis. Embora a posse de um smartphone já tenha sido apenas uma ferramenta de negócios, mais consumidores do que nunca estão usando smartphones em suas vidas cotidianas. Somente no ano passado, o número total de assinantes de smartphones aumentou 72% em relação ao trimestre anterior, passando de 15 milhões de assinantes no segundo trimestre de 2008 para 26 milhões no segundo trimestre de 2009. Embora o nível de penetração dos usuários de smartphones ainda seja bastante baixo - quase 17% no segundo trimestre de 2009 - eles representam metade do público-alvo da Web móvel.
A Itália é líder na adoção de smartphones
Apesar da reputação dos Estados Unidos como uma nação de pessoas que falam muito, o país não está definindo o ritmo de adoção de smartphones, ficando em terceiro lugar na classificação por penetração. A Itália tem a maior porcentagem de proprietários de smartphones, com 28%, enquanto a Espanha não fica muito atrás, com 23%. A França tem mais espaço para crescer, com um nível de penetração de 11%.
A diferença de gênero nos smartphones continua
Com a expansão contínua da posse de smartphones nos EUA e a disponibilidade de dispositivos mais acessíveis, o mercado está se abrindo para uma gama maior de consumidores. No entanto, continuamos a ver perfis demográficos semelhantes para os proprietários de smartphones, como vimos há um ano. Embora o uso de smartphones esteja mudando do uso puramente comercial para o uso pessoal e comercial, os proprietários ainda têm mais de duas vezes a probabilidade de possuir um smartphone apenas para uso comercial. Os proprietários de smartphones continuam a ser predominantemente do sexo masculino, têm 65% mais probabilidade do que o assinante de celular médio de ter entre 25 e 34 anos de idade e quase duas vezes mais probabilidade de ganhar mais de US$ 100.000 por ano.
O que vem a seguir?
Portanto, embora mais pessoas estejam comprando smartphones e os níveis de penetração estejam aumentando, os dados demográficos ainda não estão mudando significativamente. Há muito potencial inexplorado disponível para os profissionais de marketing atingirem uma geração totalmente nova de usuários de smartphones. Sua estratégia de marketing móvel é tão inteligente quanto seu telefone?
