随着夏季旅游旺季的结束，尼尔森调查了2012年6月与旅游相关的移动应用程序和网站的使用情况。调查结果显示，美国 Android 和 iOS 用户有 95% 的时间是通过旅游应用程序获取旅游信息的，而通过移动网站获取信息的时间仅占 5%。这一差异主要是由谷歌地图造成的--谷歌地图是 6 月份旅行类应用程序和移动网站中的佼佼者--谷歌地图占据了旅行类移动应用总使用时间的 78%。

美国人决定打开应用程序还是移动网络浏览器取决于他们所寻求的旅游信息类型。游轮公司类别完全通过移动网络访问，而浏览地图/导航信息的时间有 98% 是通过应用程序。旅游目的地/主题公园类别在智能手机用户中的使用似乎最为均衡，54%的时间通过应用程序，46%通过移动网络。

"尼尔森公司高级研究主管尼科尔-亨德森（Nichole Henderson）说："不同旅行类别花费时间的差异表明，应用程序的开发和增长空间很大。

纵观美国排名前列的旅游应用程序和网站，消费者似乎更喜欢用应用程序来导航，而用移动网站来规划行程。 在 2012 年 6 月排名前 10 位的旅游应用程序中，有 7 款具有地图/导航功能，而排名前 10 位的移动网站大多包括航空公司和旅游聚合网站，如 TripAdvisor 和 Priceline.com。 有趣的是，在油价上涨的夏季，可让用户搜索当地油价的 GasBuddy 却成为排名第二的旅行应用，拥有近 900 万用户。与谷歌地图一样，MapQuest 和西南航空公司也出现在这两份榜单上，但它们的移动网络用户多于应用程序用户。

方法：

由 5000 多名美国智能手机用户组成的调查小组，仅对安卓操作系统和 iOS 平台的移动应用程序和网络使用情况进行了统计