Soziale Medien beeinflussen weiterhin die Art und Weise, wie Verbraucher mit Marken interagieren und Inhalte tagtäglich teilen. TV-Zuschauer nutzen soziale Medien zunehmend als Plattform, um über TV-Inhalte zu sprechen und sich mit ihnen auseinanderzusetzen. Diese Unterhaltungen eröffnen nicht nur neue Kanäle für das Engagement der Verbraucher mit ihren Lieblingssendungen und anderen Fans, sondern geben auch Aufschluss darüber, welche Zuschauer die Unterhaltungen führen und wann. Eine aktuelle Analyse von NM Incite und Nielsen gibt Aufschluss darüber, welche demografischen Gruppen sich über soziale Medien mit dem Fernsehen beschäftigen, und zeigt einige Unterschiede in der Zusammensetzung zwischen der allgemeinen Social-Media-Bevölkerung und der Bevölkerung, die auf Social-Media-Seiten speziell über das Fernsehen spricht.
| Wer redet über TV? | |||
|---|---|---|---|
| Allgemeine Online-Bevölkerung (%) | Bevölkerung in den sozialen Medien (%) | Bevölkerung auf Websites, die über das Fernsehen sprechen* (%) | |
| Männlich | 47% | 45% | 55% |
| Weiblich | 53% | 55% | 45% |
| 16% | 34% | 12% | |
| 18-24 | 9% | 10% | 14% |
| 25-34 | 16% | 17% | 29% |
| 35-49 | 26% | 27% | 30% |
| 50+ | 32% | 31% | 24% |
| Hispanisch | 12% | 12% | 13% |
| Nicht-Hispanisch | 88% | 88% | 87% |
| Weiß | 78% | 78% | 76% |
| Schwarz oder afroamerikanisch | 11% | 10% | 12% |
| Asiatisch oder pazifisch Insulaner | 3% | 3% | 4% |
| Andere | 8% | 8% | 8% |
| Quelle: Nielsen und NM Incite Die Volumina stellen die durchschnittliche Besucherdemografie der zehn wichtigsten Foren, Blogs, Gruppen, Twitter sowie Video- und Bildseiten zum Thema Fernsehen im Allgemeinen für März 2011 dar. |
In den sozialen Medien sind insgesamt etwas mehr Frauen (55 %) als Männer (45 %) vertreten. Vergleicht man jedoch diese demografische Verteilung mit derjenigen der Bevölkerung auf Social-Media-Sites, die über das Fernsehen sprechen, so kehrt sich diese Verteilung um und ist bei Männern (55 %) höher als bei Frauen (45 %). Es gibt mehrere interessante demografische Verschiebungen, wenn man die allgemeinen Nutzer sozialer Medien mit dem Teil der Bevölkerung vergleicht, der in sozialen Medien speziell über das Fernsehen spricht. Die unter 18-Jährigen machen 34 % der gesamten Social-Media-Bevölkerung aus, aber nur 12 % der Bevölkerung, die auf Social-Media-Seiten über das Fernsehen spricht. Das Gegenteil ist der Fall, wenn man sich auf die 25- bis 34-Jährigen konzentriert. Diese Altersgruppe umfasst 17 Prozent der gesamten Social-Media-Bevölkerung, macht aber 29 Prozent der Bevölkerung auf Websites aus, die über das Fernsehen sprechen. Innerhalb dieser Altersgruppen ist es interessant festzustellen, dass der Unterschied in den Prozentsätzen zwischen den ethnischen Hintergründen bei Afroamerikanern, Asiaten, Hispanics und Weißen relativ unverändert bleibt.
Wann diskutieren die Verbraucher über das Fernsehen?
Der TV-Buzz orientiert sich stark an den traditionellen Einschaltquoten und dem Jahreszyklus einer Sendung.
Am Dienstag, Mittwoch und Donnerstag ist die Begeisterung am größten, da an diesen Tagen viele wichtige Sendungen ausgestrahlt werden. Am Wochenende sinkt die Begeisterung für das Fernsehen und steigt wieder an, wenn die Wochenmitte naht.
Untersuchungen zeigen, dass die Begeisterung für das Fernsehen im September, kurz vor der Premiere einer Sendung und im ersten Monat, ihren Höhepunkt erreicht. In den darauffolgenden Monaten nehmen die Gespräche leicht ab, steigen aber im Januar mit der Einführung neuer und wiederkehrender Sendungen wieder an. Im April und Mai scheint die Fernsehbegeisterung dann ihren Höhepunkt zu erreichen, wenn die Verbraucher auf das Finale einer Sendung reagieren, um dann im Sommer wieder abzufallen.
Worüber diskutieren die Verbraucher?
Die Verbraucher nutzen die sozialen Medien, um über eine Reihe wichtiger fernsehbezogener Themen zu sprechen, wie z. B. Gewinnen (14 %), Abstimmen (6 %) und Beurteilen (6 %), was die Attraktivität und das Engagement der Verbraucher für das Reality-TV unterstreicht. Die wichtigsten Genres, die am meisten Aufsehen erregen, sind lustig (10 %), Romantik (8 %) und Drama (6 %). Unterhaltung (11 %), körperliche Attraktivität (9 %), Fans (9 %) und Autoren/Schöpfer (6 %) runden die übrigen Top-Themen ab, die die Diskussionen der Verbraucher in den sozialen Medien bestimmen.
Weitere Informationen über die soziale Ausrichtung der Fernsehzuschauer finden Sie in den Forschungsergebnissen und Videos der Nielsen-Präsentationen zur Advertising Week.
