Informe sobre el Impacto Digital Global: 2012

2 minutos de lectura | Noviembre 2012

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Este Informe 2012 analiza cómo un tercio de la población mundial está en línea, lo que supone un aumento del 528% en los últimos 10 años*. Aunque los índices de penetración de Internet varían según la región geográfica: Norteamérica (79%), Australia/Oceanía (68%), Europa (61%), Latinoamérica (40%), Oriente Medio (36%), Asia (26%) y África (14%), siguen aumentando de forma constante, especialmente en los países en desarrollo del mundo.

Los dispositivos conectados, como ordenadores, teléfonos móviles y tabletas, se han convertido en una forma de vida para muchos, pero los compradores están digitalmente comprometidos en diversos grados dependiendo de los productos que compran. Mientras que la actividad de comercio electrónico para algunos productos de consumo envasados (CPG) -especialmente categorías perecederas donde la frescura cuenta- puede no ser tan transformadora como otras industrias no CPG como libros, música y viajes, el poder de compra de comestibles en línea está creciendo. En este informe, Nielsen analiza cómo los compradores utilizan los dispositivos conectados a Internet (ordenadores, teléfonos móviles y tabletas) para ayudar o incluso completar sus compras de comestibles en el hogar.

Aumenta la influencia de lo digital en la compra de alimentos

Las intenciones de compra en línea para las categorías de alimentos y bebidas
aumentaron un 44% en dos años
6 de cada 10 encuestados en todo el mundo utilizaron Internet para hacer la compra
Casi la mitad (49%) de los encuestados compró un producto por Internet.
En todo el mundo, el 46% utiliza las redes sociales para tomar decisiones de compra.
El 37% compró con más frecuencia en tiendas sólo en línea

Pero, ¿cuáles son los tipos de actividades en línea que más realizan los consumidores? ¿Cuánto tiempo dedican a estas actividades? ¿Cuáles son sus futuras intenciones de gasto, qué sitios web prefieren y qué métodos de pago prefieren? Los nuevos resultados de una encuesta en línea realizada por Nielsen a encuestados de 56 países de todo el mundo ofrecen una visión de las influencias digitales en el comportamiento de compra de comestibles. Este informe ofrece consideraciones para los responsables de marketing y principios rectores para ayudar a crear estrategias en línea de éxito.