Brandon Eshman, Nielsen Online
Selon le vieil adage, "le contenu est roi", n'est-ce pas ? Mais qu'en est-il si c'est une combinaison de contenu et de commodité qui attire finalement les consommateurs ? Ce n'est un secret pour personne que les médias se présentent aujourd'hui sous de nombreux formats faciles d'accès : vidéo, musique, télévision, podcasts, etc., au creux de notre main. Les consommateurs ont le choix ultime de ce qu'ils regardent et du moment où ils choisissent de regarder (ou de participer) à ce contenu. La convergence des habitudes de visionnage traditionnelles et du web est inévitable, comme en témoigne la popularité de Hulu, Fancast, Netflix, Xbox 360 et des nombreux autres services de contenu en continu.
En fait, avec autant de concurrents, il est difficile pour un service de se différencier. Cependant, Hulu est en train de créer un certain buzz et une certaine notoriété de la marque, et sa publicité pour le Super Bowl en est un bon exemple. Du 1er novembre 2008 au 1er février 2009, Hulu a enregistré une moyenne d'environ 300 mentions par jour dans la communauté en ligne. Le lendemain de son annonce du Super Bowl, Hulu a attiré 1 082 mentions de la marque en ligne (soit une augmentation de 259 %).
Selon BlogPulse de Nielsen, Hulu a également généré, du dimanche au lundi du Super Bowl, 448 liens partagés, c'est-à-dire des blogueurs qui ont transmis un lien vers le site. Socialmedia.com a même couronné Hulu comme le gagnant du "TweetBowl".
La publicité de Hulu pour le Super Bowl avec Alec Baldwin
À titre de comparaison, la diffusion par Hulu de la cérémonie d'investiture du président Barack Obama a attiré environ la moitié du nombre de mentions de la marque que la publicité du Super Bowl de Hulu. Bien sûr, le buzz sur l'inauguration d'Obama l'emporte largement sur le buzz sur Hulu lui-même, mais la publicité du Super Bowl de Hulu a réussi à générer plus de buzz de bouche à oreille sur sa marque, renforçant ainsi sa notoriété. Elle a également attiré plus de spectateurs sur Hulu, même s'ils étaient là pour voir d'autres publicités du Super Bowl.
La publicité de Hulu a influencé le buzz et renforcé son message de base : le contenu et la commodité.
