En septembre 2018, Nielsen a célébré sa première Journée mondiale du nettoyage (WCD)-une journée au cours de laquelle nos associés se sont rassemblés pour mener et participer à des activités de nettoyage mondiales dans leurs communautés tout en sensibilisant à la question mondiale des déchets, l'un des principaux domaines d'intérêt pour nos programmes de durabilité environnementale, tels qu'ils ont été identifiés dans le cadre de notre évaluation de la matérialité non financière.
Alors que nous développons nos efforts de bénévolat pour avoir un impact sur le terrain par le biais de nettoyages locaux, nous avons appris l'existence d'une opportunité avec la Fondation Let's Do Itl'équipe qui a lancé la Journée mondiale du nettoyage (WCD), pour faire avancer la cause de la gestion des déchets. Nos volontaires Nielsen se sont engagés dans un projet Data for Good pour mener a Nos volontaires Nielsen se sont engagés dans un projet Data for Good pour mener une enquête pro bono pour la Fondation afin d'évaluer les perceptions des consommateurs sur les déchets et d'en savoir plus sur la cécité aux déchets. Nos projets Data for Good visent à partager les connaissances et les données de Nielsen sur les consommateurs avec le monde entier, y compris les organisations à but non lucratif et les chercheurs universitaires, afin de faire la différence.
En termes simples, on parle de "cécité aux déchets" lorsqu'une personne ne voit pas ou ne remarque pas les déchets qui se trouvent devant elle ou ne comprend pas le problème qui y est lié. L'objectif de cette "enquête sur la cécité aux déchets" était de comprendre l'impact réel des grands mouvements de responsabilité environnementale, tels que les journées mondiales de nettoyage, sur les consommateurs. Nous voulions savoir si les grands nettoyages contribuent à effacer la cécité face aux déchets, s'ils modifient les attitudes et les comportements des gens à l'égard des déchets mal gérés et s'ils créent une volonté de trouver des solutions. Comment la Fondation Let's Do It utilisera-t-elle les données ?
Les chefs d'équipe de la Fondation utiliseront les données de l'enquête pro bono dans son réseau de 158 pays pour déterminer l'impact des grands nettoyages et identifier les outils les plus efficaces pour créer un changement durable. L'utilisation de ces données aidera l'organisation à atteindre son objectif d'impliquer 5 % de la population de chaque pays dans les efforts de gestion des déchets à l'échelle mondiale.
Qu'a fait Nielsen ?
Nous avons adopté une approche à deux enquêtes pour le projet : la première série a eu lieu en août 2018, avant la CMB en septembre 2018, et la deuxième série a eu lieu en décembre 2018 après la CMB. Notre objectif était de voir s'il y avait des changements de comportement à la suite des efforts de nettoyage. Nous avons mené les enquêtes dans trois pays : France, Indonésie et Afrique du Sud. La Fondation Let's Do It a choisi ces pays parce qu'ils représentaient chacun un continent différent, et en cela, les pays où elle s'attendait à une plus grande participation au nettoyage pour leur événement WCD en septembre.
Premiers résultats
Dans les trois pays étudiés, la participation à la CMB était la plus élevée en Indonésie (80 %), suivie de l'Afrique du Sud (71 %) et de la France (24 %). L'objectif principal de l'enquête sur la cécité aux déchets étant de comprendre comment les événements de nettoyage de masse peuvent affecter la sensibilisation aux déchets, la fondation Let's Do It a analysé les données et a constaté un changement dans les réponses avant et après la CMB.
Par exemple, dans les trois pays, un plus grand nombre de personnes interrogées ont déclaré avoir remarqué plus de déchets après la CMB qu'avant. En Indonésie, 21 % des personnes interrogées ne pensaient pas que leur quartier était propre avant la CMB, contre 24 % après la CMB. En France, le pourcentage est passé de 20 % à 21 %, et en Afrique du Sud, le pourcentage de personnes interrogées ayant remarqué des déchets est passé de 26 % avant la CMB à 27 % après.
Sur la base de ces données, l'équipe a déduit que les opérations de nettoyage telles que la CMB peuvent avoir un impact sur la réduction de la cécité aux déchets. Toutefois, de nombreuses variables peuvent influer sur la sensibilisation et la cécité aux déchets, et un effort ponctuel n'est pas suffisant pour tirer des conclusions générales. Par conséquent, des travaux continus dans ce domaine, y compris l'examen des données d'enquête au fil du temps, peuvent contribuer à renforcer les arguments en faveur des actions de nettoyage dans différentes cultures où le paysage de la pollution par les déchets est varié.
Notre apprentissage continu
La cécité face aux déchets existe. Il nous est tous arrivé d'enjamber un déchet sur la route sans même nous en rendre compte. Il existe de nombreuses raisons de ne pas remarquer les déchets : l'apathie, le manque de données, notre conditionnement, l'absence de ressources ou la faiblesse des infrastructures, pour n'en citer que quelques-unes. Mais quelle que soit la raison spécifique, le problème mondial des déchets nous concerne tous.
Bien que Nielsen continue d'identifier et d'initier des moyens de contribuer à l'atténuation de ce problème environnemental, nous reconnaissons également que des efforts d'amélioration sont nécessaires dans toutes les régions du monde, afin de faire réellement progresser la prise de conscience et l'action. "Notre rôle ici est celui d'un catalyseur et d'un facilitateur", a déclaré Yamini Dixit, directrice de la responsabilité mondiale et du développement durable. "En tant que citoyens du monde responsables, nous nous engageons à utiliser les ressources, les compétences et la plateforme dont nous disposons pour soutenir les personnes et les organisations qui travaillent sans relâche pour combler les lacunes en relevant les grands défis environnementaux tels que celui des déchets."
Nous continuerons à rechercher des opportunités de volontariat et de bénévolat où nous pouvons soutenir les efforts environnementaux qui affectent les communautés où nous vivons et travaillons dans le monde entier.
