Melissa Davies

Pew Internet & American Life Project hari ini merilis hasil survei terbarunya mengenai bagaimana dan kapan orang Amerika menggunakan Internet untuk mengumpulkan informasi kesehatan. Dalam Kehidupan Sosial Informasi KesehatanPew melaporkan bahwa orang Amerika beralih ke sumber daya online dan offline yang semakin luas dalam mencari informasi kesehatan.

Hal-hal yang menarik dari laporan tersebut antara lain:

• 83 persen orang dewasa yang online telah mencari informasi kesehatan di Web. (Sejak tahun 2002, survei Pew Internet Project secara konsisten menemukan bahwa 75-83 persen pengguna Internet mencari informasi kesehatan secara online).
• Setengah dari pertanyaan kesehatan online dilakukan atas nama orang lain, seperti anggota keluarga atau teman.
• 57 persen pasien elektronik mengatakan bahwa pertanyaan kesehatan online terakhir mereka berdampak pada perawatan kesehatan mereka sendiri atau cara mereka merawat orang lain.
• 60 persen pasien elektronik mengatakan bahwa mereka atau seseorang yang mereka kenal telah terbantu dengan mengikuti saran medis atau informasi kesehatan yang ditemukan di Internet (meningkat secara signifikan dari 31 persen pada tahun 2006).

Survei ini juga menemukan bahwa Internet tidak menggantikan tenaga profesional kesehatan - sebuah temuan yang sejalan dengan hasil penelitian Nielsen tahun 2008 tentang sumber daya online dan offline yang digunakan orang sebagai bagian dari proses pengambilan keputusan kesehatan. Sebaliknya, pasien elektronik mengambil informasi kesehatan yang mereka temukan secara online dan menggunakannya untuk menginformasikan percakapan offline mereka dengan para profesional kesehatan, keluarga, dan teman.

Seperti biasanya, laporan terbaru Pew Internet Project adalah pandangan menarik tentang perilaku online kita, dan saya tidak sabar menunggu kesempatan untuk menyelami data tersebut lebih jauh.