Melissa Davies

Pew Internet & American Life Project hari ini merilis hasil survei terbarunya tentang bagaimana dan kapan orang Amerika menggunakan Internet untuk mengumpulkan informasi kesehatan. Dalam The Social Life of Health Information, Pew melaporkan bahwa orang Amerika beralih ke beragam sumber daya online dan offline yang semakin luas dalam pencarian mereka untuk informasi kesehatan.

Sorotan dari laporan ini meliputi:

• 83 persen orang dewasa online telah mencari informasi kesehatan di Web. (Sejak 2002, survei Pew Internet Project secara konsisten menemukan bahwa 75-83 persen pengguna Internet mencari informasi kesehatan secara online.)
• Setengah dari pertanyaan kesehatan online dilakukan atas nama orang lain, seperti anggota keluarga atau teman.
• 57 persen pasien elektronik mengatakan bahwa penyelidikan kesehatan online terbaru mereka berdampak pada perawatan kesehatan mereka sendiri atau cara mereka merawat orang lain.
• 60 persen e-pasien mengatakan mereka atau seseorang yang mereka kenal telah dibantu dengan mengikuti saran medis atau informasi kesehatan yang ditemukan di Internet (peningkatan yang signifikan dari 31 persen pada tahun 2006).

Survei ini juga menemukan bahwa Internet tidak menggantikan profesional perawatan kesehatan — sebuah temuan yang menggemakan hasil studi Nielsen tahun 2008 ke dalam sumber daya online dan offline yang digunakan orang sebagai bagian dari proses pengambilan keputusan perawatan kesehatan. Sebaliknya, pasien elektronik mengambil informasi kesehatan yang mereka temukan secara online dan menggunakannya untuk menginformasikan percakapan offline mereka dengan profesional kesehatan, keluarga, dan teman.

Seperti yang selalu terjadi, laporan terbaru Pew Internet Project adalah pandangan yang menarik tentang perilaku online kami, dan saya menantikan kesempatan untuk menyelami data lebih lanjut.