02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Media

Panduan Saku untuk Media Sosial dan Anak-anak

6 menit dibaca | November 2009
socialmediakids2

Pete Blackshaw, Wakil Presiden Eksekutif, Layanan Strategis Digital, The Nielsen Company

RINGKASAN: Kapan ponsel bukan ponsel? Di tangan anak-anak dan remaja, ponsel masa kini terutama digunakan sebagai perangkat pesan teks, kamera, konsol game, penampil video, pemutar MP3, dan secara tidak sengaja, sebagai ponsel melalui kemampuan speaker sehingga teman-teman mereka dapat ikut menelepon. Para orang tua mulai terlibat dalam fenomena media sosial dan mulai memahami-dan membatasi-bagaimana anak-anak menggunakan media baru. Artikel ini diambil dari pidato utama yang disampaikan bulan lalu di konferensi tahunan Children's Advertising Review Unit (CARU).

Media digital adalah kerangka kerja yang memungkinkan untuk merek, orang tua, dan pendidik-sesuai permintaan, interaktif, merasakan, dan terhubung. Dan media sosial menambahkan kemampuan berekspresi dan berbagi. Banyak sekali menu web dan alat seluler yang telah dikembangkan untuk memfasilitasi berbagi informasi dan komentar di Web. Aplikasi dan outlet telah mengimbangi kecepatan konsumen dalam mengisi blog, Twitter, YouTube, Facebook, forum, papan pesan, dan komunitas online.

Pengaruhnya langsung, sangat viral dan otentik...

Dalam dunia pemasaran, gebrakan yang terjadi adalah tentang media yang dibuat oleh konsumen. Perusahaan telah menemukan bahwa tidak ada kampanye komunikasi berbayar yang memiliki dampak seperti pesan yang ditulis oleh konsumen yang didasarkan pada pengalaman langsung yang relevan. Pengaruhnya langsung, sangat viral dan otentik, dengan ekor yang sangat panjang yang disebabkan oleh materi yang diarsipkan.

Memberikan suara

Apa yang memotivasi orang untuk online dan mencatat pendapat dan informasi pribadi? Sebagian, ini adalah kebutuhan manusiawi untuk didengar dan terhubung dengan orang lain. Keinginan untuk membuat perbedaan, untuk mempengaruhi dunia di sekitar kita. Ini adalah dorongan untuk mengabarkan Injil atas nama hal-hal dan orang-orang yang kita cintai. Dan ini adalah pencarian yang terus menerus untuk keaslian di dunia yang diatur oleh citra.

Perangkat mobile merupakan pendorong utama di balik gerakan media sosial, yang mendorong sebagian dari 250% peningkatan audiens untuk tahun yang berakhir pada bulan Februari 2009. Remaja mewakili 19% dari 12,3 juta pengguna jejaring sosial yang aktif.

Koneksi masa kecil

Bagi orang dewasa, ponsel adalah alat komunikasi. Bagi anak-anak, ponsel adalah alat komunikasi. Pertimbangkan bahwa rata-rata anak usia 13-17 tahun mengirim lebih dari 2.000 pesan teks per bulan. Dibandingkan dengan total populasi pengguna Internet seluler, remaja adalah konsumen media sosial, musik, game, video/film, dan teknologi/sains yang jauh lebih besar.

Social_Chart4

Penggunaan layanan data tingkat lanjut oleh orang tua mencerminkan penggunaan layanan data oleh anak-anak mereka. Jika anak-anak mereka mengirim pesan teks, maka 80% orang tua akan mengirim pesan teks juga. Meskipun mengikuti jejak anak-anak mereka dalam menggunakan perangkat dan media, orang tua tetap menetapkan batasan. Enam dari sepuluh orang tua melarang pengunduhan ke ponsel anak-anak mereka karena alasan keuangan dan keamanan.

Waktu TV

Bahkan ketika media sosial mendominasi liputan media, menonton TV terus meningkat di kalangan anak-anak dan remaja. Anak-anak usia 2-11 tahun menghabiskan hampir 102 jam per bulan untuk menonton TV tradisional di rumah-sebesar 17% peningkatan dari Mei 2008 hingga kuartal kedua 2009. Pilihan TV yang semakin populer dengan pergeseran waktu rata-rata 5:26 jam selama jangka waktu tersebut, meningkat 26% dari tahun ke tahun.

Bagan Sosial3

Waktu menonton TV tradisional meningkat pada tingkat yang lebih lambat (13,5%) di kalangan remaja dibandingkan dengan anak-anak yang lebih muda - menjadi 101+ jam, dan waktu menonton yang dialihkan ke televisi menunjukkan tingkat pertumbuhan sebesar 35% dengan waktu menonton selama 4:54 jam. Yang menarik, penggunaan internet turun (-15%), menjadi 10:22 jam per bulan. Media yang paling banyak digunakan adalah menonton video di Internet, di mana Hulu dan YouTube membantu meningkatkan waktu menonton sebesar 66% dengan total waktu menonton 2:41 jam. Para remaja menggunakan ponsel untuk menonton video, menghabiskan 6:30 jam untuk menonton video secara mobile - meningkat 20% dari tahun ke tahun.

Cukup muda.

Perdebatan terus berlanjut: berapa usia yang tepat untuk memberikan ponsel kepada anak mereka sendiri? Jawabannya tampaknya semakin muda setiap tahunnya, dan jika Anda tidak memberikan mereka ponsel, mereka hanya akan meminjamnya. Pada tahun 2008, usia rata-rata anak mulai meminjam ponsel adalah 8,6 tahun; pada tahun 2009, usia tersebut turun menjadi 8 tahun. Mengenai kepemilikan, pada tahun 2008, seorang anak biasanya diberi ponsel pada usia 10,1 tahun; pada tahun 2009, turun menjadi 9,7 tahun.

Social_Chart2

Lain kali Anda mendengar "semua orang punya satu", faktanya, taktik klasik itu mungkin benar. Pada usia 10 tahun, sekitar setengah dari anak-anak memiliki ponsel. Pada usia 11 tahun, enam dari sepuluh anak memiliki ponsel. Pada usia 12 tahun, tiga perempat dari semua anak memiliki ponsel sendiri.

Permainan dimulai

Bagaimana mereka menggunakan ponsel? Dua pertiga dari pemilik ponsel mengambil foto dengan ponsel berkamera mereka pada tahun lalu. Setengahnya menghabiskan waktu untuk bermain game yang sudah terinstal. Empat dari sepuluh mengaktifkan fitur speakerphone. Dua puluh delapan persen merekam klip video, dan 24% mendengarkan kemampuan MP3.

Lebih dari separuh pemilik ponsel termuda (usia 8 tahun) menggunakan ponsel mereka untuk mengirim pesan teks dalam 12 bulan terakhir. Angka tersebut melonjak menjadi 81% untuk pengguna ponsel berusia 12 tahun. Sebagian besar pesan teks ditujukan kepada teman dan keluarga (90%). Semua penggunaan ponsel lainnya dilacak dalam satu digit, seperti memilih di acara TV (8%), membeli nada dering atau musik (9%), membeli wallpaper atau screensaver (4%), membeli game (5%), merespons iklan (5%), atau melihat ramalan bintang (4%).

Lebih dari separuh orang tua tidak menerapkan kontrol orang tua...

Kontrol orang tua

Yang mengejutkan, mengingat semua publisitas tentang penguntitan dunia maya dan perundungan dunia maya, lebih dari separuh orang tua tidak menerapkan kontrol orang tua apa pun yang ditawarkan oleh penyedia layanan untuk penggunaan ponsel anak-anak mereka - meskipun penggunaan kontrol berbayar ini semakin meningkat. Di antara mereka yang menerapkan kontrol bawaan ini, 20% membatasi jumlah panggilan, teks, atau pesan instan, diikuti oleh batas unduhan (17%), alokasi waktu bicara atau menit suara (16%), batas akses situs web seluler (15%), layanan pelacak lokasi dan akses nomor masuk/keluar yang dibatasi (masing-masing 13%), pembatasan waktu (11%), dan peringatan terhadap teks, IM, atau penelepon yang tidak sah (masing-masing 6%).

Meskipun penggunaan kontrol berbayar mungkin tidak tinggi, hampir semua orang tua membatasi penggunaan ponsel oleh remaja dan enam dari sepuluh orang tua melarang pengunduhan yang dikenakan biaya. Tidak membawa ponsel ke meja makan dan menjaga nilai tertentu adalah aturan lain yang diterapkan oleh 42% dan 40% orang tua.

Bagan Sosial1

Tantangan yang akan datang

Dari perspektif media, pilihan mengarah pada fragmentasi, dan pada akhirnya, membagi perhatian konsumen dan mengurangi minat terhadap satu media. Bahkan ketika media sosial semakin populer di kalangan masyarakat umum dan pemasar, tidak ada tolok ukur atau ukuran efektivitas yang dapat diterima, sehingga sulit untuk meramalkan atau memprediksi dampak dari sebuah kampanye.

Tantangan khusus bagi perusahaan yang ingin memasukkan media sosial ke dalam arsenal komunikasi mereka adalah batas yang kabur antara informasi pribadi dan publik, mengingat sifat yang sangat pribadi dari banyak postingan. Model periklanan masih terus berubah, mengeksplorasi batas-batas etika, selera, dan transparansi.

Potensi yang belum dimanfaatkan

Media sosial menghadirkan dunia dengan berbagai kemungkinan baru. Bukan perangkap tikus yang lebih baik, tetapi sebuah DNA operasi baru untuk berinteraksi dengan konsumen. Media sosial dapat berfungsi sebagai radar atau sistem peringatan dini, yang memberi tahu titik-titik masalah dan menghasilkan wawasan baru.

Bagi orang tua, aturan lama masih berlaku untuk media baru. Mereka harus tetap terlibat, terdaftar, dan terlibat dalam kehidupan anak-anak mereka. Motto "percaya tapi verifikasi" berlaku. Bagi pengiklan, aturan lama juga masih berlaku. Kebutuhan akan transparansi dan kepercayaan menjadi lebih kuat di sirkuit media baru. Pada akhirnya, sifat media baru akan membuktikan nilainya, karena semua pihak terlibat dalam percakapan yang interaktif, berkelanjutan, dan saling menguntungkan. Media sosial bersifat organik dan terus berkembang, yang secara konstan menghadirkan peluang dan tantangan baru.

Kid StuffUntuk informasi lebih lanjut tentang anak-anak dan kebiasaan media mereka, lihat kembali bulan depan. Kami akan menjelajahi televisi, DVD, DVR, VCR, on-demand, streaming online, dan preferensi game untuk anak-anak usia 2-11 tahun. Layar perak merupakan emas pemasaran!

Tag terkait:

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa

Produk kami dapat membantu Anda dan bisnis Anda

  • Tampilan Konsumen & Media

    Akses penelitian konsumen sindikasi dan khusus yang akan membantu Anda membentuk merek, periklanan, dan pemasaran yang sukses...

  • Solusi NCS

    Maksimalkan efektivitas iklan CPG dengan data untuk menyegmentasikan, mengoptimalkan, dan memungkinkan hasil berbasis penjualan yang lebih baik.