Tiga Layar Trifecta: Seluler, Televisi & Internet

Dave Thomas, Presiden, Layanan Klien Media Global, Perusahaan Nielsen

RINGKASAN: Siapa pun yang mengatakan "konten adalah raja" adalah prescient. Di dunia saat ini, media adalah pengalaman sesuai permintaan dengan berbagai platform yang memberikan konten yang kaya kepada konsumen saat bepergian melalui beberapa perangkat. Pertarungan untuk berbagi dompet sedang dimainkan di tiga layar: seluler, televisi, dan Internet. Sejauh ini, TV menang.

Fakta atau Fiksi?

Studi Pemetaan Konsumen Video perintis yang dilakukan atas nama Council for Research Excellence yang didanai Nielsen oleh Ball State University Center for Media Design dan Sequent Partners meneliti kondisi penggunaan media video saat ini berdasarkan kelompok usia. Dapatkah Anda membedakan mana dari pernyataan berikut ini yang benar-atau hanya merupakan media yang setara dengan 'mitos urban'?

Lempeng tektonik pilihan media telah bergeser...

Tidak diragukan lagi, lanskap media telah berubah secara dramatis bagi konsumen dan pengiklan. Lempeng tektonik pilihan media telah bergeser, dan medan yang dulunya akrab telah mengalami perubahan radikal. Tampaknya tidak ada batasan atas selera publik untuk video, dan jumlah alternatif video digital, tetapi tiga layar menentukan persyaratan hiburan: televisi, perangkat seluler, dan Internet.

Rupanya, pengguna lintas platform memilih "layar terbaik yang tersedia", membuat pilihan mereka berdasarkan kualitas pengalaman layar, kenyamanan, ketersediaan, dan kompatibilitas jadwal.

Waktu adalah segalanya

Menonton TV di rumah mencatat 151+ jam per bulan yang luar biasa untuk rumah tangga nielsen pada kuartal terakhir tahun 2008. Pengguna internet masuk selama lebih dari 27 jam menonton setiap bulan. Penayangan TV yang digeser waktu melalui perangkat seperti perekam video digital menyumbang tambahan 7+ jam per bulan—meningkat 33% dibandingkan kuartal keempat tahun 2007. Pelanggan seluler mengonsumsi hampir empat jam video di ponsel dan hampir tiga jam melihat video di Internet, sebagian besar berkat parodi kandidat Saturday Night Live yang diposting di YouTube.

Ketika orang mengakses beberapa layar, jumlah penonton TV secara umum meningkat...

Channeling TV

Beberapa atribut unik menjelaskan posisi utama televisi: kemampuan untuk menarik perhatian, menciptakan kesadaran, dan menyampaikan kebaruan secara efektif bahkan dalam lingkungan yang berantakan. Bersama-sama, fitur-fitur ini sebagian besar bertanggung jawab untuk TV melebihi penggunaan Internet dengan faktor 10. TV sebenarnya mendapat manfaat dari perilaku menonton lintas platform. Ketika orang mengakses beberapa layar, penayangan TV umum meningkat. Terlepas dari semakin populernya penayangan yang bergeser waktu, dengan 3 dari 10 rumah tangga memiliki perekam video digital, TV langsung masih menjadi favorit yang jelas dengan penggemar video.

Indikator ekonomi

Penggemar video terus berinvestasi dalam hiburan rumah dibandingkan area lain, meskipun pada tingkat yang lebih rendah, menurut Nielsen. Rupanya, konsumen tidak bisa hidup tanpa layar kecil. Saat ini, 54% rumah tangga AS memiliki satu atau dua TV, 25% memiliki tiga TV dan 21% memiliki empat set atau lebih. Secara keseluruhan, 63% responden survei melaporkan perubahan kebiasaan belanja, dengan 26% membeli lebih sedikit video atau film/acara sesuai permintaan dan bayar per tayang.

Streamer video

Siapa konsumen utama video? Penelitian Nielsen mengungkapkan audiens yang masih muda (rumah tangga dengan remaja memiliki insiden streaming dan pengunduhan video tertinggi), kaya (streaming dan pengunduhan meningkat dengan pendapatan dan pendaftaran jauh lebih tinggi di antara $ 60,000+ rumah tangga), dan Latin (rumah tangga Hispanik lebih dari dua kali lebih mungkin untuk mengunduh film).

Rumah tangga Afrika-Amerika kurang dari setengah kemungkinan rata-rata untuk mengunduh klip video atau film ke ponsel mereka, tetapi tepat setengahnya lebih mungkin untuk mengakses web melalui ponsel mereka.

Dalam permainan pengunduhan, jaringan mendorong video ke 43% penonton...

Portal populer

Bagaimana cara penonton mengakses video? YouTube benar-benar mendominasi streaming video dengan dua pertiga pemirsa mengakses klip melalui situs web itu. Namun, dalam game pengunduhan, jaringan mendorong video ke 43% audiens, diikuti oleh Google (28%), jaringan berita dan kabel keduanya sebesar 22%.

Hasil untuk musik membunyikan nada yang sangat positif untuk iTunes yang merupakan kehadiran yang hampir monolitik dengan pangsa unduhan musik 60%. Pesaing Rhapsody dan Amazon masing-masing mengukir hanya sedikit lebih dari 6% dari penjualan unduhan musik.

Mata ponsel

Seperti TV, ponsel, dan asisten digital pribadi (PDA) menikmati titik perbedaan unik yang menarik pemirsa video. Terutama, ini ergonomis. Layar yang lebih kecil menyediakan bidang visual yang lebih kecil, membutuhkan lebih banyak konsentrasi dan fokus untuk menerima pesan, yang pada gilirannya meningkatkan retensi. Sementara elemen yang lebih emosional yang disampaikan dengan sangat baik oleh TV mungkin hilang — misalnya, sulit untuk melihat ekspresi wajah pada layar kecil — kecepatan dan efektivitas media lebih dari sekadar mengimbangi.

Internet menimbulkan teka-teki pemasaran yang menarik...

Web bijaksana

Internet menimbulkan teka-teki pemasaran yang menarik. Ini adalah yang paling tidak efektif dari tiga layar untuk memerintahkan perhatian dan membangun kesadaran, dan yang paling efektif dalam tahap akhir penjualan — kuat dalam kemampuannya untuk membujuk pemirsa untuk mengambil tindakan. Sepenuhnya 91% rumah tangga memiliki akses Internet dan 57% rumah memiliki koneksi berkecepatan tinggi.

Audit Konsumen Nielsen menentukan bahwa salah satu alasan di mana-mana koneksi Internet mungkin karena biaya rata-rata $37 per bulan penyedia Internet adalah sekitar setengah dari biaya ponsel dan layanan TV. Akses internet berkorelasi positif dengan keluarga anak-anak di bawah 18 tahun, rumah tangga berpendidikan lebih baik dan berpenghasilan lebih tinggi.

11% orang yang menonton Academy Awards masuk ke Internet...

Desa video

Salah satu tren yang muncul yang memiliki potensi tinggi bagi pengiklan yang ingin membangun hubungan konsumen adalah "telekomunikasi". Telekomunikasi terdiri dari orang-orang yang secara bersamaan menonton TV dan mengobrol secara real time online tentang program tersebut. Selama siaran Oscar, 11% orang yang menonton Academy Awards masuk ke Internet, yang mewakili sekitar empat kali lebih banyak penggunaan simultan daripada biasanya.

Anggota telekomunikasi yang terhubung melalui Facebook selama Oscar online selama 76 menit dan menonton 50% lebih banyak siaran daripada rata-rata pemirsa Academy Award. Twitter.com melaporkan lebih dari 100.000 "tweet" terkait Oscar selama siaran, 400 pesan per menit yang mencengangkan. Remaja lebih mungkin daripada orang dewasa untuk merangkul koneksi multi-media multi-tasking semacam ini.

Jejaring sosial

Dua pertiga dari populasi Internet dunia berpartisipasi dalam jejaring sosial atau situs blogging. Pemanfaatan ini mewakili hampir 10% dari semua waktu Internet di seluruh dunia menurut laporan Nielsen Global Faces and Networked Places.

Segmen pengguna Facebook dengan pertumbuhan tercepat adalah mereka yang berusia 35-49 tahun...

Satu dari setiap 11 menit online secara global dihabiskan di situs jejaring sosial seperti Facebook dan MySpace. Di Brasil, populasi muda yang paham internet telah mendorong jumlah itu menjadi 1 yang luar biasa dalam setiap 4 menit internet. Di Inggris, aktivitas jejaring sosial menyumbang 1 dalam setiap 6 menit. Tapi itu bukan hanya permainan anak muda. Segmen pengguna Facebook yang tumbuh paling cepat adalah orang-orang berusia 35-49 tahun, dan situs tersebut menambahkan dua kali lebih banyak orang berusia 50-64 tahun daripada anak di bawah 18 tahun tahun lalu.

Pukulan yang berbeda

Semuanya membuktikan bahwa ada media yang cocok untuk setiap anggaran, usia, jenis kelamin dan kepribadian, dan bahwa kita dapat mengharapkan tren konvergensi untuk terus berlanjut. Selamat menonton!

Untuk informasi lebih lanjut:

Akses Internet Rumah di AS

Laporan Nielsen Company tentang akses Internet rumah ini mengumpulkan data dari beberapa sumber yang berbeda termasuk panel televisi nasional dan lokal, survei telepon Home Technology triwulanan (hingga kuartal ke-3, 2008), dan survei Nielsen Claritas 2008 Convergence Audit, yang merupakan kombinasi dari responden internet dan surat. Laporan tersebut mencatat perbedaan dalam akses Internet berdasarkan geografi dan sejumlah faktor sosial-ekonomi. Hubungi kami untuk salinan gratis laporan ini.

Tren dan Driver Streaming

Laporan Teknologi Rumah triwulanan Nielsen mengambil denyut nadi pada penggunaan dan perilaku seputar konsumsi teknologi untuk orang Amerika. Survei ini mencakup tingkat penetrasi untuk perangkat teknologi dan layanan/langganan. Selain itu, survei ini mencakup pertanyaan tentang pembelian di masa mendatang dan kebiasaan penggunaan saat ini. Unduh salinan gratis Laporan Tren dan Driver Streaming.

Laporan Tiga Layar

Dalam laporan Three Screen triwulanannya, Nielsen melaporkan bahwa orang Amerika menghabiskan lebih banyak waktu kuartal ini menggunakan "Tiga Layar" daripada yang mereka lakukan selama periode waktu yang sama tahun lalu. Laporan tersebut mengungkapkan pembaruan tentang perilaku menonton yang berubah waktu dan hubungannya dengan penayangan video online. Wawasan lain yang terungkap termasuk perincian demografis pemirsa video seluler, penetrasi DVR, dan penggunaan video streaming.

Kuartal ini, Laporan Tiga Layar A2/M2 mengungkapkan bahwa rata-rata orang Amerika menonton lebih dari 151 jam TV per bulan, tertinggi sepanjang masa.  Mereka juga menonton video beberapa jam di perangkat lain: mereka yang menontonnya di Internet mengkonsumsi 3 jam lagi video online per bulan, dan mereka yang menggunakan video seluler menonton hampir 4 jam per bulan di ponsel dan perangkat lain.