Saat ini, Sosial/Lokal/Mobile tampaknya mendorong banyak percakapan tentang peluang online. Namun pada akhirnya, hanya ada satu penyebut umum yang konstan di seluruh Web: konsumen. Pemahaman tentang konsumen ini dan bagaimana mereka dipengaruhi oleh pengalaman sosial, mobile dan lokal secara online sangat penting bagi merek-merek besar yang ingin menjangkau mereka di Web. Nielsen dan NM Incite, sebuah perusahaan Nielsen/McKinsey, mengilustrasikan beberapa temuan yang menyoroti perilaku konsumen digital dan pola konsumsi yang dapat membantu para pengiklan merek untuk memahami konsumen mereka yang paling berharga dan bagaimana mereka berinteraksi di media sosial, lokal, dan mobile.
