Media sosial dan jejaring sosial tidak lagi dalam masa pertumbuhan. Media sosial terus berkembang pesat, menawarkan konsumen global cara baru dan bermakna untuk terlibat dengan orang-orang, acara, dan merek yang penting bagi mereka.  Menurut Laporan Media Sosial terbaru Nielsen dan NM Incite, konsumen terus menghabiskan lebih banyak waktu di jejaring sosial daripada di kategori situs lain—sekitar 20 persen dari total waktu mereka online melalui komputer pribadi (PC), dan 30 persen dari total waktu online melalui seluler.  Selain itu, total waktu yang dihabiskan di media sosial di AS di seluruh PC dan perangkat seluler meningkat 37 persen menjadi 121 miliar menit pada Juli 2012, dibandingkan dengan 88 miliar pada Juli 2011.

Proliferasi perangkat seluler dan konektivitas baru-baru ini membantu mendorong pertumbuhan media sosial yang berkelanjutan. Sementara komputer tetap sebagai perangkat utama untuk akses media sosial, waktu yang dihabiskan konsumen dengan media sosial di aplikasi seluler dan web seluler telah meningkat 63 persen pada tahun 2012, dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu.

Facebook tetap menjadi jejaring sosial teratas, tetapi situs media sosial baru terus bermunculan dan menangkap.

Facebook tetap menjadi jejaring sosial yang paling banyak dikunjungi di AS melalui PC (152,2 juta pengunjung), aplikasi seluler (78,4 juta pengguna) dan web seluler (74,3 juta pengunjung), dan beberapa kali ukuran situs sosial terbesar berikutnya di setiap platform.  Situs ini juga merupakan merek web as teratas dalam hal waktu yang dihabiskan, karena sekitar 17 persen waktu yang dihabiskan untuk online melalui komputer pribadi ada di Facebook.

Jumlah jaringan media sosial dari mana konsumen dapat memilih telah meledak, dan situs yang tak terhitung jumlahnya menambahkan fitur sosial, atau integrasi. Sementara Facebook dan Twitter terus menjadi salah satu jejaring sosial paling populer, Pinterest muncul sebagai salah satu bintang pelarian di media sosial untuk tahun 2012, membanggakan peningkatan terbesar dari tahun ke tahun baik dalam audiens unik maupun waktu yang dihabiskan dari jejaring sosial mana pun di PC, web seluler, dan aplikasi.

Untuk wawasan tambahan tentang penggunaan dan aktivitas media sosial lintas platform konsumen, lihat State of the Media: The Social Media Report 2012 yang lengkap.