Andrey Dvoychenkov, Pemimpin Analisis Pelanggan
Dengan tarikan untuk perhatian konsumen pada titik tertinggi sepanjang masa, bagaimana Anda memastikan kampanye pemasaran Anda memberikan investasi? Menemukan perpaduan terbaik antara media dan promosi perdagangan untuk mendorong penjualan tambahan tidak selalu perlu menghabiskan banyak biaya. Penelitian Nielsen menunjukkan bahwa berinvestasi secara efisien dalam campuran kendaraan periklanan dan promosi baru dan tradisional dapat meningkatkan laba atas investasi Anda.
Di Rusia, tekanan promosi semakin meningkat. Pada tahun 2011, setengah (53%) dari penjualan makanan dan 44 persen dari penjualan obat didorong oleh promosi media dan perdagangan – masing-masing meningkat 13 persen dan 19 persen, dibandingkan dengan tahun 2010. Dengan setengah dari Rusia membuat keputusan pembelian pada saat pembelian, menemukan campuran promosi yang tepat untuk mempengaruhi penjualan sangat penting. Jendela untuk memproyeksikan pesan sangat ketat. Dan tidak semua strategi diciptakan sama.
Kontribusi Kecil, Lunasi Besar
Sebuah studi Nielsen mengungkapkan bahwa sementara taktik visibilitas di dalam toko seperti pengurangan harga sementara (TPR), tampilan lorong toko, dan selebaran mendorong kontribusi terbesar terhadap penjualan makanan (29%), peningkatan penjualan inkremental bersih untuk kendaraan ini tidak seefektif strategi promosi lainnya yang ditinjau. Promosi hadiah, banded atau multi pack, dan strategi overfill berkontribusi persentase yang jauh lebih kecil untuk penjualan (5%), tetapi memberikan pengembalian investasi mingguan yang dua kali lipat dari metode di dalam toko.
Biaya Rendah, Pengembalian Tinggi
Di sisi promosi media, laba atas investasi (ROI) sangat dipengaruhi oleh jenis media dan biaya kampanye, tetapi penelitian Nielsen menunjukkan bahwa kampanye digital berbiaya rendah dapat memengaruhi penjualan secara besar-besaran. Dalam studi tersebut, digital menghasilkan ROI 377 persen, dibandingkan dengan peningkatan 22 persen yang dihasilkan dengan TV.
Strategi pemasaran terbaik adalah strategi yang menyeimbangkan taktik promosi media dan perdagangan. Mengetahui mana yang paling berdampak bagi merek Anda membutuhkan pengetahuan mendalam tentang konsumen Anda dan mengetahui cara terbaik untuk menjangkau mereka dengan pesan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Satu ukuran tidak cocok untuk semua di lingkungan ini dan penyesuaian bauran pemasaran secara real time dapat membuat atau menghancurkan kampanye.
