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네트워크와 마케팅 데이터 세트의 결합을 통한 새로운 소비자 인사이트 발굴

1분 읽기 | 2021년 10월

오늘날의 미디어 환경에서는 다양한 선택의 폭이 넓어지면서 소비자는 가장 큰 힘을 느끼는 플랫폼과 미디어 채널을 적극적으로 활용하고 있습니다. 광고주, 홍보 담당자, 광고 대리점은 시청 장소와 관련이 있고, 소비자를 끌어들이고, 엔터테인먼트 메시지를 얻고, 이를 측정하기 때문에 선택의 폭은 정확한 측정에 대한 업계의 니즈를 높이고 있습니다.

여기서 중요한 것은 선거의 승패와 흐름의 중심에는 '사람'이 있다는 것입니다. 이를 위해서는 진화를 거듭하는 플랫폼과 채널, 그리고 수많은 새로운 데이터를 반영한 오디언스 측정이 반드시 필요하며, 이러한 새로운 데이터를 통해 우리나라 국민을 정확하게 대표할 수 있는 오디언스의 정확한 측정이 이루어질 수 있습니다.

実際のオディエンスを測定するためは、実際の「人間」が必要です。

長年、ニールセンの計測パネルはテレビ視聴率測定のゴールドスタンダードとなっており、現在でもセットトップボックスやスマートテレビから取得するビッグデータのみでは発掘できない、貴重なテレビオーディエンスインサイトの提供に活用されています。一方で、これらのビッグデータセットには、とても大きな価値があります。それは従来のパネルではカバーしきれない、飛躍的に大きい視聴者サイズを提供します。しかし、これらのデータセットにはオーディエンスを特定できる情報が含まれていないので、包括的かつ代表性のある測定を行うためには、ビッグデータとパネルデータの併用が必要となります。여기서 중요한 것은, 셋톱박스와 스마트레비의 데이터가 측정용으로 설계되어 있지 않다는 것입니다. 예를 들어, 케블라 텔레비젼과 위성 방송의 셋톱박스로부터 얻은 RPD(Return Path Data)は、テレビの電源が入っていることやチャンネルが変更されたことは分かりますが、その部屋に誰がいるのか、誰が画面に映っているものを操作しているのかは分かりません。スマートテレビが提供するコンテンツ自動認識(ACR)データについても同様です。例えば、ニールセンがRPDを分析したところ、誰も見ていないのにテレビがついている場合を補正しないと、視聴時間が145%〜260%(プロバイダーによって異なる)も過大にカウントされてしまうことがわかりました。

特に、デバイスやプラットフォームの使用率が高まるにつれ、ビッグデータには大きな利点があり、今後のオーディエンス測定において重要な役割を果たすことができます。しかし、実際の視聴者を総合的かつ正確に把握するためには、代表性のある「人」レベルのデータを確保する必要があります。例えば、ニールセンの最近の分析によると、あるゴールデンタイムの番組のRPD測定では、米国の総インプレッション数が69%も過大評価されていました。同じ分析で、ACRのデータはインプレッションを12%過小評価していたことがわかりました。

네이버가 보유한 미국 전체 인구를 대표하는 트래픽 측정 네트워크는 현재 전체 트래픽의 4분의 1 이상을 차지하는 스트리밍 트래픽의 규모를 측정하는 데 있어 매우 중요합니다. 스트리밍 트래픽은 소비자에게 많은 양과 종류의 콘텐츠를 제공하지만, 스트리밍 데이터의 장점은 오디오와 게임 콘텐츠를 완전히 파악할 수 있다는 것입니다. 스트리밍 데이터는 로쿠와 아마존입니다. Fire StickなどのOTT스트리밍デバイスでの聴きを網羅しておらず、多くのストリミングアプリではアプリの利用中、ACRデータ送信はブロックされています。 새로운 플랫폼과 채널이 차례로 시장에 참가하는ことを踏まえ、ここでは主要デビスメーカーの提携やパネルダーが極めて重要となります。

実在のオーディエンスのインサイトを発掘するには、実際の「人」から得られるデータが必要です。実際の「人」から得られるデータをその他データソースと組み合わせることにより、サンプル数を飛躍的に増やすことができます。ニールセンのパネルは、データ品質の問題を特定して修正する能力を備えているため、視聴者測定に使用するビッグデータの安定性、信頼性、一貫性を補完することができます。ビッグデータが「人」レベルの測定で調整されることで、セットトップボックスのRPDとスマートテレビのACRデータの可能性を最大限に発揮することができるのです。