Jeśli jesteś w Stanach Zjednoczonych i korzystasz z sieci społecznościowych takich jak Facebook, MySpace czy LinkedIn, prawdopodobnie jesteś bardziej zamożny i bardziej miejski niż przeciętny Amerykanin, według Nielsen Claritas, która zapewnia dogłębną analizę segmentacyjną zachowań konsumentów.
"Dane online Nielsena pokazują, że około połowa populacji Stanów Zjednoczonych odwiedziła portal społecznościowy w ciągu ostatniego roku, a liczba ta rośnie co kwartał" - powiedział Wils Corrigan, AVP, Research & Development, Nielsen Claritas. "Rosnąca popularność tych witryn i głębokie zaangażowanie konsumentów w nie sprawia, że reklamodawcy i marketerzy proszą o coraz bardziej szczegółowe informacje na temat tego, które style życia powinny być celem ich reklam i promocji online".
Facebook vs Myspace
Dzięki Claritas, Nielsen definiuje amerykańskie gospodarstwa domowe w kategoriach 66 demograficznie i behawioralnie odrębnych segmentów, takich jak "Young Digerati" lub "Beltway Boomers". Kiedy te segmenty są nakładane na aktywność panelu online Nielsena liczącego ponad 200 tys. użytkowników, widzimy wyraźną różnicę w składzie demograficznym dwóch największych sieci społecznościowych, Facebooka i MySpace.
- Użytkownicy Facebooka mają w dużej mierze ekskluzywny profil. Osoby należące do jednej trzeciej najwyższych segmentów stylu życia pod względem zamożności korzystały z Facebooka o 25% częściej niż osoby z jednej trzeciej niższych segmentów.
- Osoby z dolnej jednej trzeciej segmentów związanych z zamożnością są o 37% bardziej skłonne do korzystania z MySpace niż osoby z górnej jednej trzeciej.
- Użytkownicy Facebooka byli również znacznie bardziej skłonni do korzystania z LinkedIn, sieci nastawionej na kontakty biznesowe i zawodowe, niż ci, którzy korzystali z MySpace.
Blogerzy również bardziej miejscy
Według Nielsen Claritas, społeczność blogująca i tweetująca niekoniecznie jest bardziej zamożna, ale blogerzy i tweeterzy mieszkają w bardziej zurbanizowanych obszarach, takich jak Nowy Jork, Los Angeles, San Francisco i Chicago. Wskaźniki penetracji dwóch najczęściej odwiedzanych platform blogowych (Blogger, WordPress) i najpopularniejszej platformy mikroblogowej (Twitter) pokazują, że 12 segmentów miejskiego stylu życia Nielsena częściej bloguje i tweetuje niż 22 segmenty miejskie i wiejskie Nielsena.
Nic dziwnego, że te segmenty stylu życia, które najczęściej blogują i tweetują, również częściej korzystają z Facebooka i LinkedIn niż te segmenty, które zazwyczaj nie blogują ani nie tweetują. Przykładowo, segmenty miejskiego stylu życia dla Bloggera są o 18% bardziej skłonne do korzystania z Facebooka i o 140% bardziej skłonne do korzystania z LinkedIn niż segmenty poniżej średniej.
Informacje o metodologii
Nielsen zbadał siedem najczęściej odwiedzanych serwisów i platform społecznościowych: Facebook, MySpace, Blogger, Twitter, WordPress, ClassmatesOnline i LinkedIn. Penetracja stron internetowych według segmentów została obliczona poprzez podzielenie liczby unikalnych odwiedzających stronę internetową w danym segmencie przez całkowitą liczbę gospodarstw domowych w każdym segmencie.