A mídia social continua a influenciar como os consumidores interagem com as marcas e compartilham conteúdo todos os dias. Cada vez mais, os telespectadores de TV utilizam a mídia social como uma plataforma para falar e se envolver com o conteúdo da TV. Estas conversas não só estão abrindo novos canais para o envolvimento dos consumidores com seus programas de TV favoritos e com seus colegas fãs, mas também estão fornecendo uma visão sobre quais telespectadores estão conduzindo as conversas e quando. Uma análise recente da NM Incite e Nielsen lança luz sobre quais demografias estão se envolvendo com a TV através da mídia social e destaca algumas diferenças na composição entre a população geral da mídia social e a população em sites de mídia social que falam especificamente sobre TV.
| Quem está falando de TV? | |||
|---|---|---|---|
| População geral on-line (%) | População das Mídias Sociais (%) | População em sites que falam sobre TV* (%) | |
| Macho | 47% | 45% | 55% |
| Feminino | 53% | 55% | 45% |
| 16% | 34% | 12% | |
| 18-24 | 9% | 10% | 14% |
| 25-34 | 16% | 17% | 29% |
| 35-49 | 26% | 27% | 30% |
| 50+ | 32% | 31% | 24% |
| Hispânico | 12% | 12% | 13% |
| Não-Hispânico | 88% | 88% | 87% |
| Branco | 78% | 78% | 76% |
| Negro ou afro-americano | 11% | 10% | 12% |
| Ilhas Asiáticas ou do Pacífico | 3% | 3% | 4% |
| Outros | 8% | 8% | 8% |
| Fonte: Nielsen e NM Incite Os volumes representam a média de março de 2011 da demografia dos visitantes do site para os dez principais quadros, blogs, grupos, Twitter e sites de vídeo e imagem que discutem televisão em geral. |
A população das mídias sociais em geral, patina ligeiramente mais alto entre as mulheres (55%), do que entre os homens (45%). Entretanto, ao comparar esta divisão demográfica com a da população em sites de mídia social que falam sobre TV, esta divisão inverte a tendência mais alta entre os homens (55%), do que entre as mulheres (45%). Há várias mudanças demográficas interessantes quando se compara os usuários gerais das mídias sociais e a parcela da população que fala de TV especificamente nas mídias sociais. Os menores de 18 anos representam 34% da população total da mídia social, mas ainda assim constituem apenas 12% da população em sites de mídia social que falam sobre TV. A mudança oposta acontece quando se concentra na população de 25 a 34 anos de idade. Esta quebra de idade compreende 17% da população total da mídia social, mas salta para 29% da composição da população em sites que falam sobre TV. Dentro destas faixas etárias, é interessante notar que a diferença em porcentagens entre etnias permanece relativamente inalterada para afro-americanos, asiáticos, hispânicos e brancos.
Quando os consumidores estão discutindo TV?
O zumbido da TV imita de perto os padrões tradicionais de classificação, bem como o ciclo anual de um programa.
O Buzz é mais alto na terça, quarta e quinta-feira coincidindo com os dias em que muitos dos principais shows aéreos. O zumbido da TV cai no fim de semana e aumenta mais uma vez com a aproximação do meio da semana.
Pesquisas mostram que o zumbido da TV se aproxima de seu máximo durante o mês de setembro, bem antes da estréia de um programa e durante seu mês inicial. As conversas se afrouxam um pouco nos meses seguintes, mas aumentam novamente em janeiro com a introdução de novos programas e de programas de retorno. O zumbido da TV parece então atingir seu auge durante abril e maio, à medida que os consumidores respondem aos finais dos programas, e depois mergulha novamente durante o verão.
O que os consumidores estão discutindo?
Os consumidores utilizam as mídias sociais para falar sobre uma série de tópicos-chave relacionados à TV, como ganhar (14%), votar (6%) e julgar (6%), que destacam o apelo e o engajamento dos consumidores com a TV baseada na realidade. Os principais gêneros que mais animam são o engraçado (10%), o romance (8%) e o drama (6%). Entretenimento (11%), atratividade física (9%), fãs (9%) e escritores/criadores (6%) completam o resto dos principais tópicos que impulsionam a discussão dos consumidores nas mídias sociais.
Para saber mais sobre como os telespectadores de TV se socializam, faça o download de pesquisas e assista ao vídeo das apresentações da Semana de Publicidade da Nielsen.
