หากดูเหมือนว่าวัยรุ่นอเมริกันส่งข้อความตลอดเวลา นั่นอาจเป็นเพราะโดยเฉลี่ยแล้วพวกเขาส่งหรือรับข้อความ 3,339 ข้อความต่อเดือน ซึ่งมากกว่า 6 ข้อความต่อชั่วโมงที่พวกเขาตื่นอยู่ ซึ่งเพิ่มขึ้น 8 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว บริษัท Nielsen ได้วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานมือถือในกลุ่มวัยรุ่นในสหรัฐอเมริกาในไตรมาสที่สองของปี 2010 (เมษายน 2010 – มิถุนายน 2010) โดยใช้ข้อมูลล่าสุดจากค่าโทรศัพท์มือถือรายเดือนของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือกว่า 60,000 ราย รวมถึงข้อมูลจากการสำรวจของวัยรุ่นกว่า 3,000 ราย ไม่มีใครส่งข้อความเกินวัยรุ่น (อายุ 13-17 ปี) โดยเฉพาะวัยรุ่นหญิง ซึ่งส่งและรับข้อความเฉลี่ย 4,050 ข้อความต่อเดือน วัยรุ่นชายยังส่งและรับข้อความเฉลี่ย 2,539 ข้อความต่อเดือน วัยรุ่น (อายุ 18-24 ปี) อยู่อันดับสองโดยส่งข้อความ 1,630 ข้อความต่อเดือน (เพียง 3 ข้อความต่อชั่วโมงเท่านั้น)

เหตุผลอันดับหนึ่งที่คุณควรซื้อโทรศัพท์? ไม่ใช่เรื่องความปลอดภัยอีกต่อไป
ปัจจุบัน การส่งข้อความถือเป็นหัวใจสำคัญของพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์มือถือของวัยรุ่น โดยร้อยละ 43 อ้างว่าเป็นเหตุผลหลักที่พวกเขาซื้อโทรศัพท์มือถือ ซึ่งอธิบายได้ว่าทำไมการป้อนข้อความแบบ QWERTY จึงเป็นสิ่งแรกที่พวกเขามองหาเมื่อเลือกซื้ออุปกรณ์ ความปลอดภัยซึ่งเป็นเหตุผลหลักในการซื้อโทรศัพท์ในปี 2551 กลายเป็นเรื่องสำคัญน้อยลงแล้ว โดยเป็นรองในกลุ่มเด็กผู้หญิงและน้อยลงในกลุ่มเด็กผู้ชาย การติดต่อกับเพื่อนฝูงยังคงเป็นหนึ่งในสามปัจจัยหลักเช่นกัน

การส่งข้อความนั้นง่ายและเร็วกว่าการโทรด้วยเสียง
การส่งข้อความทั้งหมดนี้ต้องแลกมาด้วยการใช้โทรศัพท์ เมื่อปีที่แล้ว วัยรุ่นส่งข้อความแทนการโทรเพราะว่าสนุกดี ปัจจุบัน วัยรุ่นร้อยละ 78 ตระหนักถึงฟังก์ชันการใช้งานและความสะดวกของ SMS โดยพิจารณาว่าง่ายกว่า (ร้อยละ 22) และเร็วกว่า (ร้อยละ 20) เมื่อเทียบกับการโทร (แต่ก็ยังสนุกอยู่) กิจกรรมทางโทรศัพท์ลดลงร้อยละ 14 ในกลุ่มวัยรุ่น ซึ่งใช้เวลาคุยโทรศัพท์เฉลี่ย 646 นาทีต่อเดือน ในขณะที่การใช้โทรศัพท์เพิ่มขึ้นและถึงจุดสูงสุดเมื่ออายุ 24 ปี มีเพียงผู้ใหญ่ที่อายุมากกว่า 55 ปีเท่านั้นที่คุยโทรศัพท์น้อยกว่าวัยรุ่น วัยรุ่นหญิงซึ่งเข้าสังคมกับโทรศัพท์มากกว่า ใช้เวลาเฉลี่ยประมาณ 753 นาทีต่อเดือน ในขณะที่ผู้ชายใช้เวลาประมาณ 525 นาทีต่อเดือน

ข้อมูลและแอปเป็นดาวรุ่ง
พื้นที่การเติบโตที่ไม่อาจปฏิเสธได้อยู่ที่การใช้งานข้อมูล 94 เปอร์เซ็นต์ของผู้สมัครรับข้อมูลวัยรุ่นระบุว่าตนเองเป็นผู้ใช้ข้อมูลขั้นสูง หันไปใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อส่งข้อความ อินเทอร์เน็ต มัลติมีเดีย เกม และกิจกรรมอื่นๆ เช่น การดาวน์โหลด แม้ว่าการใช้งานของวัยรุ่นจะไม่ถึงระดับกิจกรรมที่ผู้ใหญ่รุ่นเยาว์พบเห็น แต่เพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2 ของปีที่แล้ว จาก 14 MB เป็น 62 MB การเพิ่มขึ้นสี่เท่านี้เป็นการเพิ่มขึ้นสูงสุดในทุกกลุ่มอายุ โดยส่วนใหญ่แล้วผู้ชายเป็นฝ่ายที่คุ้นเคยกับอุปกรณ์ต่างๆ มากกว่าและใช้ข้อมูล 75 MB เมื่อเทียบกับ 17 MB ในไตรมาสที่ 2 ของปีที่แล้ว ผู้หญิงวัยรุ่นใช้ข้อมูลประมาณ 53 MB เมื่อเทียบกับ 11 MB เมื่อปีที่แล้ว
วัยรุ่นไม่เพียงแต่ใช้ข้อมูลมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังดาวน์โหลดแอปพลิเคชันต่างๆ มากขึ้นด้วย การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ในกลุ่มวัยรุ่นที่ใช้แอปต่างๆ เพิ่มขึ้นอย่างมั่นคง 12 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว จาก 26 เปอร์เซ็นต์เป็น 38 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งรวมถึงแอปยอดนิยม เช่น Facebook, Pandora หรือ YouTube การใช้งานเว็บบนมือถือยังแซงหน้ากิจกรรมบนเกมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า การดาวน์โหลดริงโทน และการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอีกด้วย กิจกรรมอื่นๆ บนมือถือ เช่น การแจ้งเตือนทางอีเมลและข้อความ ก็เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน
