看电视的人不看广告，这一直是传统观念。他们会翻转频道，吃点东西，或者忽略广告。 事实上，事实证明这种传统观念是错误的：每天有 85% 的成年人会收看电视广告和节目促销，观众每天通常会看到 26 个广告或促销时段，占 73 分钟。
由卓越研究委员会（CRE）赞助的 "视频消费者图谱"（VCM）研究还发现，在广告时段之前、期间和之后，观众更换频道和移动房间的频率相似。 只有 14% 的观众在广告时段换台，而在广告前和广告后分别为 11% 和 13%。 同样，换房间的模式也类似：20%的观众在广告期间换房间，而广告前和广告后则分别为 19% 和 21%。
许多电视观众同时还在做其他事情，但 "多任务 "行为模式在广告时段并没有改变。多重任务占所有媒体使用的 45%，其中 "照顾他人 "和 "准备膳食 "是两项最主要的活动。 有 55% 的观众只使用媒体。
"当广告出现时，人们会一直盯着电视。 RJC 广告公司副总裁兼媒体总监、CRE 媒体消费与参与委员会主席劳拉-考恩（Laura Cowan）说。 "多年来，媒体专业人士一直在纠结一个问题：观众是否真的关注广告时段。 这一新数据是将观察者与相当数量的电视观众实际结合的结果，在了解人们观看什么以及如何观看方面是一个重大进展"。
VCM 研究首次对 376 名成年人的媒体消费习惯进行了面对面的计算机辅助观察，并生成了超过四分之三百万分钟的数据，即总共 752 个观察日。
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