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社交媒体在亚太地区互联网使用中占主导地位

4分钟阅读|2010年7月

根据尼尔森的亚太社交媒体报告,社交媒体的使用在过去一年中在亚太地区出现了前所未有的增长,现在已经成为网络领域最关键的趋势之一。

调查发现,全球七大网络品牌中有三个是社交媒体网站--Facebook、维基百科和YouTube。接近四分之三的世界互联网人口(74%)现在已经访问过一个社交网络/博客网站,互联网用户平均每月在社交媒体网站上花费近6小时。

社交媒体对消费者的购买决定产生了越来越大的影响--在亚太地区,在线产品评论是消费者做出购买决定时第三大最信任的信息来源,仅次于家人和朋友。这一点在购买消费电子产品、化妆品和汽车时尤为明显--在这些产品中,消费者最有可能根据在线产品评论做出购买决定。但并不是每个国家都有相同的分享方式。

正面-负面-评论

报告要点

博客...在日本很重要

  • 日本网民是全球最狂热的博客,每月发表的博客超过100万篇,明显多于该地区的任何其他国家。
  • 日本对推特的采用继续增长,去年的独立访问者人数从不到20万增加到1000多万。
  • 16%的日本网民现在使用Twitter,而在美国,这一比例为10%。

草根明星吸引中国的社交网络用户

  • 布告栏系统是中国流行的社交媒体行为的基础--超过80%的社交媒体内容是布告栏系统。
  • 社交媒体游戏被用作推动新用户的刺激物,并在现有用户中获得影响力,而内容分享行为在更有经验的用户中更受欢迎。社交网站游戏内的虚拟产品植入正在成为社交网站最有利可图的收入方式之一。
  • 在中国,"草根 "名人追踪在网络对话中占主导地位,凤姐和袁先生等社交媒体名人的受欢迎程度超过了现实中的名人。
  • 中国网民是亚太地区最有可能在网上发布负面产品评论的人,也是该地区唯一更有可能分享负面评论而非正面评论的消费者--62%的中国网民表示他们更有可能分享负面评论,而全球只有41%。

Facebook威胁到Orkut在印度的份额

  • 尽管印度70%的社交媒体用户认为Orkut是他们首选的社交媒体网站,但Facebook正在获得市场份额,50%的社交媒体用户声称最常使用Facebook,而Orkut只有38%,最常见的转换原因包括朋友转移网站,喜欢网站的外观和感觉,以及提供更多功能。
  • 推特在印度的受欢迎程度呈指数级增长,超过一半的推特用户(57%)在过去一年中注册了推特。接近三分之一的印度社交媒体用户(32%)每天至少使用一次Twitter等微博客网站。
  • 在印度,在线产品评论对购买的影响越来越大,尤其是消费类电子产品--在阅读在线产品评论的印度人中,有55%根据反馈购买了产品。耐用消费品/电子产品是最常见的根据评论购买的产品(64%的购买量)。

韩国人热衷于社交媒体

  • 按人口计算,韩国是世界上参与社交媒体最多的国家之一,该国领先的社交媒体网站Naver每月吸引了95%的韩国互联网人口。
  • 虽然社交媒体在韩国互联网人口中的渗透率已经很高,但它仍在继续增长(在截至2009年5月的一年中,仅Twitter就增长了1900%),这种增长主要来自于韩国6月的选举和移动社交网络的采用。

澳大利亚人涌向在线论坛

  • 澳大利亚的社交媒体参与度在全球领先,每月参与社交媒体的平均时间在全球最高,平均每月超过7小时
  • 与许多国家不同的是,澳大利亚人将育儿或体育网站等兴趣社区作为社交媒体讨论的主要渠道--2009年,62%的澳大利亚互联网用户访问过留言板或论坛。
  • 在澳大利亚的社交媒体网站中,LinkedIn是增长速度最快的网站之一,从2009年7月到2010年5月,独立受众人数增加了99%。

"尼尔森亚太区在线业务董事总经理Megan Clarken指出:"这些研究结果毫无疑问地强调,社交媒体将继续存在,需要广大企业界,从CMO到CEO,都认真对待。"现在全球四分之三的互联网人口都在参与某种形式的社交媒体,企业不能再简单地观察社交媒体现象,他们需要拥抱它。"