02_Elements/Icons/ArrowLeft 返回洞察力
洞察>市场与金融

新一代中国汽车买家追求时尚

4 分钟阅读 | 2011 年 10 月

尼尔森中国客户解决方案部副总裁庄丽娟

尼尔森在中国这个世界领先的汽车市场进行了 "引擎盖下 "的调查,以更好地了解中国消费者在选购新车时的需求。调查显示,如今的中国购车者对汽车品质和功能的要求更加苛刻。外观设计(25%)和车辆性能(22%)是吸引中国购车者的最重要因素,明显高于排在第三和第四位的内饰(4%)和价格(3%)。

新一代汽车买家

预计未来十年汽车行业的增长将由上世纪八九十年代出生的消费者推动。这些年轻买家在选择汽车时有着不同的优先考虑因素。20 世纪 60 和 70 年代出生的购车者注重汽车的品牌形象、功能和用途,而新一代购车者则将汽车视为其身份和个性的体现,将汽车的外观造型作为优先考虑因素。1990 年代出生的一代在选择汽车时的首要购买标准是安全性(54%),其次是外观设计(47%)、价格(39%)和质量(38%)。

现在是汽车公司开始与这一代人对话,倾听他们的想法,更好地了解他们的需求和动机的时候了。先行者有机会超越可能的追随者。

电动汽车

近年来,随着环保意识的提高和油价的上涨,越来越多的中国消费者开始考虑购买电动汽车(EV),购买意向超过 50%。与两年前相比,消费者愿意花更多钱购买电动汽车,超过一半(52%)的消费者愿意为纯电动汽车支付更高的价格,平均溢价为 24,763 元人民币,远高于 2009 年 10,000 元人民币的水平。上海等一线城市的消费者愿意为电动汽车支付更高的价格,平均为 32,000 元人民币。

电子汽车制造商的主要受众应该是受潮流驱动的消费者,他们正在寻找一种独特的模式,并愿意为绿色事业牺牲一些成本效益。同时,电动汽车制造商应采用差异化营销战略,结合新颖的方法,帮助将潮流引领者转化为早期采用者,进而引领市场,为行业最新卖点的发展做出贡献。

涡轮增压发动机

与双离合器自动变速箱和燃油喷射技术相比,涡轮增压发动机在技术特性方面的知名度最高,87%的消费者在考虑购车时都会优先选择涡轮增压发动机。

涡轮增压发动机吸引了更成熟的汽车消费者:中高价位汽车消费者(售价 12 万至 30 万元)对涡轮增压发动机的认知度和购买意愿远高于经济型汽车消费者。由于中国市场上搭载涡轮增压发动机的车型数量非常有限,因此,高端汽车消费者的高需求远未得到满足。

远程信息处理

远程信息处理系统(全球定位系统、车载导航)是消费者最感兴趣和购买的考虑因素,有 58% 的消费者将远程信息处理系统列为首要考虑因素。预碰撞安全系统(36%)和夜视系统(37%)也受到各代购车者的强烈关注。

利用社交媒体与消费者建立联系

为了了解中国消费者对汽车的看法,尼尔森对电子论坛和社交网站微博进行了监测。社交媒体在中国蓬勃发展,吸引了数以百万计的用户,也引起了营销人员的兴趣,他们试图利用社交媒体与现有和潜在客户建立联系。根据尼尔森的分析,价格(39%)是讨论最多的问题,其次是效率(36%)。

尼尔森中国在线事业部首席执行官李志文建议汽车制造商加强网络宣传,更好地与潜在买家建立联系,帮助他们赢得口碑。李先生概述了四种典型的网络汽车消费者类型:

  1. 潜在买家,他们心中没有明确的模式,正在寻求信息和观点来帮助他们做出决定
  2. 心目中有明确模式的潜在买家
  3. 新购车辆者
  4. 基层汽车专家

消费者对汽车的自发评论,无论是正面的还是负面的,都会对购买决策起到重要作用,因此汽车品牌需要知道如何与消费者互动,尤其是在社交媒体上。

相关标签

继续浏览类似的见解

我们的产品可以帮助您和您的企业

  • 消费者与媒体视角

    访问联合和定制的消费者研究,帮助您塑造成功的品牌、广告和营销...

  • NCSolutions

    利用数据最大限度地提高消费类电子产品广告的效果,从而更好地细分、优化和实现基于销售的成果。