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Smartphones: Tantas aplicaciones, tanto tiempo

Lectura de 2 minutos | Julio de 2014

Los consumidores dedican más tiempo que nunca a sus aplicaciones. En la última media década, la proliferación de dispositivos móviles nos ha transformado en una sociedad impulsada por las aplicaciones, lo que ofrece a los profesionales del marketing nuevas oportunidades de conectar con los consumidores creando aplicaciones más interesantes y sofisticadas para captar su atención.

Nuevos datos de Nielsen muestran que los usuarios estadounidenses de Android y iPhone mayores de 18 años pasan un 65% más de tiempo al mes utilizando aplicaciones que hace tan solo dos años. En el cuarto trimestre de 2013, pasaron 30 horas y 15 minutos usando apps, medio día completo más que las 18 horas y 18 minutos del cuarto trimestre de 2011. El número medio de apps utilizadas al mes, sin embargo, solo aumentó ligeramente de 23,2 en el cuarto trimestre de 2011 a 26,5 durante el mismo periodo de 2012 y 26,8 apps al mes en el cuarto trimestre de 2013. Esto demuestra que, si bien puede haber un límite máximo en el número total de aplicaciones a las que los usuarios están dispuestos a acceder en un mes determinado, la cantidad de tiempo que pasan en esas aplicaciones no muestra signos de desaceleración.

¿Quién dedica ahora más tiempo a las aplicaciones y cuáles son las oportunidades de crecimiento? Los propietarios de smartphones de entre 25 y 44 años son los que más aplicaciones utilizan al mes (29 aplicaciones de media), pero los jóvenes de entre 18 y 24 años son los que más tiempo les dedican (37 horas y 6 minutos). El tiempo invertido disminuye con la edad, pero está claro que las aplicaciones desempeñan un papel importante en la vida de todos los usuarios de teléfonos inteligentes. Un ejemplo: Incluso los mayores de 55 años dedican más de 21 horas al mes a una media de 22 aplicaciones diferentes.

Las redes sociales y las búsquedas dominan el tiempo dedicado a las aplicaciones

En cuanto a los tipos de aplicaciones que compiten por la atención de los usuarios de móviles, las redes sociales y las búsquedas siguen dominando, ya que los usuarios dedican casi 11 horas al mes, de media, a acceder a estas aplicaciones. La visualización de entretenimiento, incluidas las aplicaciones de vídeo, audio y juegos, creció un 71% entre los usuarios de móviles con respecto al año anterior. Cada una de las principales categorías de aplicaciones experimentó un crecimiento en el tiempo dedicado por persona de 2012 a 2013. La fotografía, por ejemplo, está llena de aplicaciones para capturar y editar la foto perfecta, y esta categoría experimentó un aumento de 34 minutos por persona en el tiempo dedicado entre los usuarios móviles activos. "A medida que evolucionan los hábitos de consumo móvil, es imprescindible que los desarrolladores de aplicaciones sigan añadiendo funcionalidad y solidez a sus ofertas", afirma Monica Bannan, vicepresidenta de liderazgo de producto de Nielsen. "Aunque parece haber un límite en el número de aplicaciones a las que la gente está dispuesta a acceder mensualmente, dedican un 31% más de tiempo que el año pasado, lo que demuestra que lo que cuenta es el contenido".

Metodología

La información sobre el uso de aplicaciones móviles se recopiló mediante Mobile NetView 3.0, el software de Nielsen para dispositivos que se instala con permiso en los smartphones de los panelistas (aproximadamente 5.000 panelistas mayores de 18 años con teléfonos Android e iOS).

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