Smartphone adalah kebutuhan dalam kehidupan sehari-hari modern dan barang yang sangat diperlukan saat bepergian. Mereka juga merupakan cara yang semakin layak bagi pemasar untuk melakukan promosi mereka kepada konsumen yang terhubung. Nielsen baru-baru ini melihat demografi pemilik smartphone AS, termasuk jenis kelamin, ras dan usia, serta pangsa sistem operasi.
Pada kuartal ketiga 2016, 12% pemilik smartphone mengatakan mereka baru saja memperoleh handset mereka (dalam tiga bulan terakhir). Di antara pengakuisisi ponsel baru-baru ini pada umumnya, 93% memilih untuk membeli smartphone, dibandingkan dengan 90% pada kuartal ketiga 2015. Penetrasi smartphone secara keseluruhan terus meningkat pesat, tumbuh sekitar delapan poin persentase dari tahun ke tahun dari 80% pada kuartal ketiga 2015 menjadi 88% pada kuartal ketiga 2016.
Ketika melihat pemilik smartphone berdasarkan usia, penetrasi tertinggi di antara Milenial berusia 18-24 tahun, 98% di antaranya memiliki smartphone. Generasi milenial berusia 25-34 tahun berada tepat di belakang mereka, dengan tingkat kepemilikan 97%, diikuti oleh Gen X berusia 35-44 tahun pada 96%, membuat smartphone hampir ada di mana-mana di antara segmen generasi ini.
Tetapi ketika melihat kepemilikan berdasarkan ras dan etnis, kesenjangan penetrasi sedikit lebih lebar.
Sementara konsumen multikultural memiliki kepemilikan smartphone tertinggi, orang Asia-Amerika memimpin (95%). Orang Afrika-Amerika memiliki penetrasi smartphone tertinggi kedua di 93%, diikuti oleh Hispanik dengan tingkat penetrasi 90%.
Dalam hal aplikasi, tiga aplikasi smartphone teratas berdasarkan persentase jangkauan aktif rata-rata di antara orang dewasa berusia 18+ tahun pada kuartal ketiga 2016 adalah Facebook, Facebook Messenger, dan YouTube.
Untuk semua orang Amerika, Android adalah sistem operasi teratas pada kuartal ketiga 2016, dengan 51% smartphone AS berjalan pada sistem itu. Apple, sementara itu, tetap menjadi produsen smartphone teratas, dengan 45% pelanggan seluler di AS memiliki iPhone, diikuti oleh Samsung sebesar 32%.
Metodologi
Nielsen's Mobile Insights adalah survei bulanan terhadap 30.000+ pelanggan seluler berusia 13+ tahun di AS Data dikumpulkan terutama secara online dan juga melalui seluler dalam aplikasi dan survei telepon rumah bahasa Spanyol tambahan yang dilakukan di antara orang Hispanik berusia 18+. Pelanggan seluler diminta untuk mengidentifikasi handset utama mereka berdasarkan produsen dan model; smartphone didefinisikan sebagai handset apa pun dengan sistem operasi tingkat tinggi. Semua data ditimbang untuk mewakili secara nasional populasi pelanggan nirkabel AS.
Electronic Mobile Measurement Nielsen dipasang dengan izin pada smartphone panelis (sekitar 9.000 panelis berusia 18+ tahun dengan handset Android dan iOS). Panelis direkrut secara online dalam bahasa Inggris dan termasuk Hispanik, Afrika-Amerika, Asia-Amerika, Penduduk Asli Amerika dan Penduduk Asli Alaska dan representasi konsumen latar belakang ras campuran lainnya.
Metode ini memberikan pandangan holistik tentang semua aktivitas pada smartphone karena perilaku tersebut dilacak tanpa gangguan.
