ワールドカップの幕が下り、世界中のチームと選手のパフォーマンスが分析される中、ニールセン・カンパニーは、大会に参加した多くの国でFIFAの公式ウェブサイトがどのように機能したかを調べました。
大会開幕から3週間、その前の10日間にあたる6月、FIFAのウェブサイトはブラジル(ブラジル人の7.0%、280万人がオンラインでアクセス)と英国(オンラインの6.9%、270万人)で最も人気があった。大会は6月25日に終了したが、スイスは5.6%(25万人)のスイス人がFIFAのサイトを訪問し、おそらく開幕戦でスペインに衝撃的な勝利を収めたことが後押ししたのだろう。
FIFAサイトでは、英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、アラビア語、国際手話のバージョンを提供していますが、イタリア語と日本語は提供していません。それにもかかわらず、6月中にオンライン上のイタリア人の4.8%(120万人)がサイトを訪問しましたが、オンラインでサイトを訪問した日本人はわずか0.1%で、現地語の欠如はあまりにも大きな障害であることが証明されました。
ニールセンのオンライン部門のグローバルコミュニケーション担当バイスプレジデントであるアレックス・バーマスターは、「FIFAサイトが達成したリーチは、消費者がこのような大規模なグローバルイベントをフォローするために利用できる、万華鏡のように多様な競合するサッカー、一般的なスポーツ、ニュースサイトであることを考えると、印象的です」と述べています。「例えば、ブラジル人の14人に1人が、このような雑然としたオンライン環境でFIFAのサイトにアクセスしたという事実は、達成度の高さを示しています」
FIFAのウェブサイトはブラジルで最大のフットプリントを記録しただけでなく、最も熱心な視聴者を目撃しました - ブラジルの訪問者は6月中にサイトに平均約28分滞在しました。米国では、ニールセンの測定では、このサイトの普及率は比較的低いものの(オンライン上のアメリカ人の2.8%がサイトを訪問した)、実際には米国がサイトへの総訪問者数が最も多く(540万人)、ブラジル人に次いで、米国が訪問者1人あたり約22分と最もエンゲージメントの高い視聴者となりました。
「米国はワールドカップで期待を上回る成績を収め、FIFAのサイトは、イングランド、ドイツ、スペイン、フランスなど、伝統的にサッカーに熱狂している国のファンよりも平均して多くの時間をサイトに滞在する米国の消費者のコア層がいました」とバーマスター氏は述べています。「FIFAのウェブサイトは、米国のサッカーファンが、より確立されたサッカー国でほぼ飽和状態にある報道と比較して、米国の主流メディアで比較的軽い提供を超えて、彼らの欲求を満たすことができる、膨大で歓迎すべきワールドカップ情報のビュッフェを提供しました。」
1つの市場を除くすべての市場で、FIFAのウェブサイトは、各国のインターネット視聴者全体と比較すると、男性訪問者に偏りすぎており、女性を惹きつけるのに苦労していました。
このサイトは、ブラジル(71%が男性)とオーストラリア(70%)で最も男性優位のオーディエンスであり、イタリア(67%)とスペイン(66%)でも、少なくとも3分の2の男性が訪問者でした。
ドイツは、サイト訪問者が男性(46%)よりも女性(54%)が多い唯一の国であり、オンラインオーディエンス全体と比較して、女性の魅力が上回り、男性の魅力が低かった唯一の市場でもあります。
FIFAのウェブサイトは、18歳から49歳、特に18歳から34歳の層に偏っており、18歳未満と50歳以上の訪問者の獲得に苦戦していました。
FIFAの視聴者構成とインターネット視聴者全体の構成が最も対照的だったのは、米国市場でした。米国では、18歳から49歳の人を引き付けることに最も力を入れ、18歳未満と50歳以上の人を集めることで最も低いパフォーマンスを示しました。
ほとんどの国では、FIFAのオンライン視聴者の大半が35歳以上で、特にフランスでは60%近くが35歳以上でした。スペイン(47%)とブラジル(34%)のみ、35歳以上の訪問者は35歳未満よりも少なかった。
「世界中で、FIFAのサイトは18歳から49歳の男性の目的地になる傾向があります。ワールドカップは、ビール、自動車用タイヤ、エンジンオイルを製造するビジネスを営むスポンサーが示すように、この非常に熱心な中年齢層の男性優位のオーディエンスとつながるためのブランドにとってユニークな機会を表しています」とバーマスターは述べています。「例えば、C astrolは、ワールドカップのウェブサイトの統計セクションのスポンサーとして、見事に成功を収めました。その結果、彼らは、サッカーの統計をチェックすることで悪名高い時期に、幅広い市場で、このしばしばとらえどころのない多くの視聴者とつながることができます。」
