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광고에 대한 닐슨 스튜디오

6분 읽기 | 닐슨 커뮤니케이션 | 2013년 10월

유머러스한 아저씨들은 가장 평온하고 유명한 아저씨들은 가장 평온하지 않습니다.

대부분의 소비자는 다음을 신뢰합니다.

가장 효과적인 홍보 방법으로서의 가족 또는 친구의 추천

보카에서 보카로, 내부자 의견과 방송 출연자 의견

구매 결정에 가장 큰 영향력을 행사하는 홍보 채널

 

마드리드, 2013년 10월 - 홍보는 돈의 흐름을 바꾸고 그 중요성은 기업과 제품의 존재와 생존을 위한 자본입니다. 이러한 반향은 광고의 가장 중요한 부분이며, 닐슨의 '광고에 대한 신뢰와 브랜드 메시지' 보고서는 세계 각국 소비자들의 현실에 가장 적합한 트렌드, 포맷 및 채널을 보여줍니다.

이를 위해 닐슨은 58개국에 대한 글로벌 보고서를 작성했으며, 주요 결론은 스페인에서는 유머러스한 연설의 힘이 결정적이며, 전체 응답자의 절반 이상이 기억을 되살리는 시점까지 결정적이라는 것입니다. 비슷한 비율인 50%는 일상적인 삶의 장면에 기반하고 시민의 기억에 남는 상업적 전략이 자리 잡고 있습니다. 그보다 낮은 비율을 차지한 것은 가치(33%)와 가족(30%)을 지향하는 광고였습니다.

설문조사에 따르면 유명인의 후원을 받는 비즈니스 전략은 영향력이 가장 적은 전략(5%), 개인의 우호적인 측면에 기반한 발표(6%), 지인의 추천(8%) 순이라고 답했습니다.

'브랜드 광고 및 메시지에 대한 신뢰도'에 대한 닐슨의 보고서에서 얻을 수 있는 또 다른 결론은 스페인에서는 주변 사람들의 추천, 특히 가족과 친구의 추천이 가장 높은 신뢰도와 구매 결정에 영향을 미친다는 것입니다.

구체적으로 설문에 참여한 응답자의 81% 이상이 금연을 선언했으며, 87%는 이러한 권장 사항이 구매 결정을 내리는 데 결정적인 영향을 미친다고 답했습니다.

다양한 형식의 홍보물을 생성하는 신뢰도와 관련해서는 뉴스 사이트가 59%로 다른 소비자들의 온라인 댓글에 이어 2위를 차지했으며, 언론 기사나 사설이 56%로 그 뒤를 이었습니다. 기업의 기업 웹사이트는 검색자의 절반이 신뢰의 공간으로 인식하고 있기 때문에 큰 호응을 얻고 있으며, 일간지 기사의 신뢰도는 45%로 상담자 간의 신뢰도 중 가장 높은 비율을 차지했습니다.

닐슨의 이번 연구는 지면이나 텔레비전 광고와 같은 가장 전통적인 광고부터 온라인 광고나 스마트폰이나 태블릿과 같은 전자 기기를 통한 최신 광고에 이르기까지 19가지 유형의 광고 포맷에 대한 차이를 분석했습니다.

새로운 형식에 대해 아직 확신하지 못했습니다.

정확히 이 최신 유형의 최신 기술 단말기용 광고 형식은 스페인 소비자에게 가장 신뢰도가 낮은 광고 형식입니다. 따라서 배너는 현재 81%의 사용자가 이 형식을 신뢰하고 있기 때문에 가장 선호하지 않는 광고 형식입니다.

모바일 기기의 SMS 뉴스는 전체 또는 부분적으로 80%의 부정적인 인식을 가지고 있는 것으로 나타났습니다. 태블릿과 같은 모바일 디바이스에서의 뉴스는 76%의 부정적인 인식을 받았으며, 온라인 광고(71%) 및 소셜 네트워크에서의 뉴스(67%)와 마찬가지로 부정적인 인식을 받았습니다.

닐슨이 발표한 글로벌 보고서에 따르면 모바일 디바이스에 대한 온라인 광고가 이전 조사에 비해 신뢰도가 높아지고 있으며, 이를 통해 새로운 광고 포맷이 시장에서 조금씩 성장하고 있음을 확인할 수 있습니다.

이 설문조사는 또한 소비자가 구매를 결정할 때 광고가 미치는 영향력에 대해서도 설명합니다. 이러한 상황에서 가족 및 친구의 추천은 온라인 댓글(71%), 텔레비전 광고(65%)에 이어 소비자의 구매 결정 시기를 결정하는 요인으로 작용합니다.

이 설문조사에서는 모바일 전화의 문자 광고(66%), 모바일 디바이스의 광고(64%), 인터넷 배너(63%) 등 새로운 기술과 관련된 형식의 광고가 실제 구매를 유도할 수 있는 기능 없이 계속 사용되고 있는 것으로 나타났습니다.

쿠아드로 1. 스페인의 구매 결정에 미치는 광고주의 영향력 스페인의 구매 결정에 미치는 영향                                                                                                    

형식

항상 구매하기

가끔씩 구매

구매하지 않음

고객 추천 서비스

34%

53 %

14 %

다른 소비자들의 온라인 의견

16 %

55%

29%

방송 뉴스

9%

56%

35%

기업용 웹 사이트

9%

52%

40%

편집 내용

8%

57%

35%

구독 메일

8%

54%

38%

서면 공지 사항

8%

53%

40%

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                Fuente: 닐슨 "브랜드 홍보 및 메시지에 대한 신뢰" 정보. 2013년 9월.

글로벌 데이터

구체적인 스페인어 사례 외에도, 닐슨의 보고서에 따르면 일반적으로 스페인어 설문조사는 전 세계 광고 트렌드를 공유합니다. 이에 따라 전 세계 응답자의 84%가 가족과 친구의 추천이 가장 영향력이 있다고 답했으며, 2007년 조사 이래 6%의 성장률을 기록했습니다.

닐슨의 조사에 따르면 전 세계적으로 광고에 대한 신뢰도가 2007년 대비 2% 감소한 인쇄 매체를 제외한 거의 모든 커뮤니케이션 매체에서 증가하고 있는 것으로 나타났습니다. 또한 모바일 디바이스를 위한 새로운 광고 형식이나 인터넷을 통한 온라인 생성이 매우 높은 성장세를 보이고 있는 것으로 나타났습니다. 스페인에서와 마찬가지로, 집단적 상상력에서 가장 중요한 침투력을 가진 광고 형식은 유머러스한 톤으로 실현된 광고입니다.

기타 추가 조사 결과에 따르면 텔레비전은 여전히 광고 게재에 가장 선호되는 미디어로 전체 광고의 57%를 차지했지만, 인터넷의 연간 성장률은 26%로 이 채널이 가장 큰 하락세를 기록했습니다.

"브랜드 홍보 및 메시지에 대한 신뢰" 정보 보기

"브랜드 광고 및 메시지에 대한 신뢰도" 국제 조사는 2013년 2월 18일부터 3월 8일까지 아시아 태평양, 유럽, 아메리카 라티나, 중동, 아프리카 및 북아메리카 58개국에서 29.000명 이상의 소비자가 참여한 가운데 실시되었습니다. 이 수치는 인터넷 사용자의 연령과 성별에 따라 국가별로 세분화되어 있으며 오차 범위는 최대 ± 0.6%입니다. 닐슨의 이 보고서는 인터넷에 접속한 소비자의 행동을 기반으로 합니다. 인터넷 보급률은 국가에 따라 다릅니다. 닐슨은 최소 60% 또는 천만 명의 인터넷 사용자를 조사 대상에 포함시키는 데 최소한의 인터넷 보급률을 사용합니다. 최초의 국제 "광고에 대한 신뢰도" 보고서는 2005년에 작성되었습니다.

아세르카 데 닐슨

닐슨 홀딩스 N.V.(뉴욕증권거래소: NLSN)는 글로벌 정보 및 미디어 기업으로, 소비자에 대한 마케팅 및 조사, 텔레비전 및 커뮤니케이션 미디어 시청자 미디어, 온라인 및 모바일 인텔리전스 분야의 선두주자입니다. 현재 닐슨은 약 100개국에 진출해 있으며, 미국 뉴욕과 브라질 디에멘에 지사를 두고 있습니다.

자세한 정보는 www.nielsen.comwww.nielseninsights.eu 에서 확인하세요.

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