社交媒体和社交网络已不再处于起步阶段。社交媒体持续快速发展,为全球消费者提供了新的、有意义的方式来接触对他们重要的人、事件和品牌。 根据尼尔森和 NM Incite 最新发布的《社交媒体报告》,消费者在社交网络上花费的时间仍然超过其他任何类别的网站--约占个人电脑(PC)上网总时间的 20%,占手机上网总时间的 30%。 此外,2012 年 7 月,美国个人电脑和移动设备在社交媒体上花费的总时间增加了 37%,达到 1,210 亿分钟,而 2011 年 7 月为 880 亿分钟。
近期移动设备和连接的普及推动了社交媒体的持续增长。虽然电脑仍是访问社交媒体的主要设备,但与去年同期相比,2012 年消费者在移动应用程序和移动网络上使用社交媒体的时间增加了 63%。
Facebook 依然是最重要的社交网络,但新的社交媒体网站不断涌现并迎头赶上。
通过个人电脑(1.522 亿访问者)、移动应用程序(7840 万用户)和移动网络(7430 万访问者),Facebook 仍然是美国访问量最大的社交网络,其规模是各平台上第二大社交网站的数倍。 就花费时间而言,该网站也是美国网络品牌中的佼佼者,因为通过个人电脑上网的时间中约有 17% 是在 Facebook 上度过的。
可供消费者选择的社交媒体网络数量激增,无数网站都在增加社交功能或进行整合。尽管 Facebook 和 Twitter 仍是最受欢迎的社交网络之一,但 Pinterest 却成为 2012 年社交媒体领域的一颗新星,其在 PC、移动网络和应用程序上的独立受众和使用时间的同比增幅均居所有社交网络之首。
欲了解有关消费者跨平台社交媒体使用和活动的更多信息,请浏览完整的《媒体状况》:2012 年社交媒体报告》。