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Restez calmes et regardez la vidéo : Une étude mondiale sur la télévision traditionnelle et la diffusion en continu montre que la plupart des consommateurs n'ont pas l'intention de couper le cordon.

4 minute de lecture | mars 2016

Dans le monde entier, les consommateurs sont plus nombreux à compléter la télévision traditionnelle qu'à l'abandonner.

New York NY - 16 mars 2016 - Malgré l'évolution rapide du paysage médiatique où les consommateurs ont plus de choix que jamais dans la façon dont ils consomment le divertissement vidéo, la télévision traditionnelle règne toujours comme la plateforme préférée à l'échelle mondiale. Les nouvelles données de Nielsen montrent qu'un peu plus d'un quart des personnes interrogées en ligne dans le monde (26 %) déclarent payer pour regarder des programmes diffusés ou en VOD via un abonnement à un fournisseur de services en ligne tel que Hulu, Netflix ou Amazon, contre 72 % qui déclarent payer pour regarder via une connexion télévisuelle traditionnelle. L'Amérique du Nord et l'Asie-Pacifique arrivent en tête, avec 35 % des personnes interrogées en Amérique du Nord et 32 % en Asie-Pacifique indiquant qu'elles paient un fournisseur de services en ligne pour le contenu des programmes. L'utilisation déclarée en Europe est bien inférieure à la moyenne mondiale, avec un taux de réponse de 11 %. Un peu plus d'un cinquième des répondants en ligne en Amérique latine et au Moyen-Orient/Afrique déclarent s'abonner à un fournisseur de services en ligne (21 % chacun).

"Le paysage médiatique actuel est complexe, mais la croissance des services de programmation vidéo à la demande peut créer des opportunités pour tous les acteurs de l'écosystème médiatique", a déclaré Megan Clarken, présidente de Nielsen Product Leadership. "Pour les audiences, les annonceurs et les fournisseurs de contenu, l'avantage sera acquis grâce à une compréhension approfondie et fine non seulement de la façon dont les dynamiques de visionnage des consommateurs changent, mais aussi de la raison pour laquelle elles changent. Deux choses n'ont jamais été aussi vraies qu'aujourd'hui : Le contenu sera toujours roi et les consommateurs continueront d'exiger un contrôle et une personnalisation accrus de l'expérience visuelle. Les fournisseurs qui dépasseront les normes sur ces deux fronts auront un avantage.

L'enquête mondiale Nielsen sur la vidéo à la demande a interrogé plus de 30 000 personnes en ligne dans 61 pays afin d'évaluer le sentiment mondial sur les méthodes de visionnage et de publicité de la vidéo à la demande. Le nombre de téléspectateurs se déclarant adeptes de la vidéo à la demande est important. Près des deux tiers des personnes interrogées (65 %) dans le cadre de l'enquête en ligne déclarent regarder des programmes de vidéo à la demande sous une forme ou une autre, qu'il s'agisse de contenus de longue ou de courte durée.

UN FLUX COMPLET À VENIR ?

Si la majorité des personnes interrogées dans le cadre de l'enquête mondiale en ligne (68 %) déclarent qu'elles n'ont pas l'intention d'annuler leur service traditionnel existant au profit d'un service uniquement en ligne, près d'un tiers (32 %) déclarent qu'elles ont l'intention de couper le cordon. C'est en Asie-Pacifique que les réponses sont les plus nombreuses : 44 % des personnes interrogées indiquent qu'elles prévoient d'annuler leur service par câble ou par satellite au profit d'un service uniquement en ligne. Moins d'un quart des personnes interrogées en Amérique latine (24 %), en Amérique du Nord (22 %) et en Europe (17 %) ont l'intention d'annuler leur abonnement. Toutefois, selon une étude récente de Nielsen aux États-Unis, seul un très faible pourcentage de ceux qui ont exprimé le souhait d'abandonner leur service de télévision multicanal par câble ou par satellite l'ont effectivement fait.

"La popularité croissante des services vidéo uniquement en ligne continuera d'exercer une pression sur les réseaux et les fournisseurs de télévision par câble et par satellite, mais un remplacement substantiel de l'un par l'autre est peu probable", a déclaré M. Clarken. "Si certains consommateurs réduisent leur consommation de services de télévision traditionnels, beaucoup ne coupent pas complètement le cordon. Pour la plupart des téléspectateurs, les services en ligne et les services traditionnels ne s'excluent pas mutuellement, mais se complètent. En outre, les services uniquement en ligne, les réseaux et les distributeurs de programmes vidéo multicanaux sont confrontés à de nombreux défis identiques, notamment l'évolution rapide des préférences des consommateurs, la surabondance de choix et l'augmentation des coûts du contenu. À court terme, le raccourcissement du cordon est probablement la plus grande menace, car les consommateurs évaluent les avantages des services ou des réseaux premium et envisagent des bouquets de chaînes plus minces qui correspondent mieux à leurs préférences et à leurs portefeuilles.

Dans l'environnement médiatique actuel, la seule constante est le changement. La vidéo à la demande est peut-être l'un des derniers venus dans l'aventure de la fragmentation, mais elle s'inscrit dans la continuité de la course effrénée que connaît le secteur depuis plus d'une décennie. Et le rythme du changement n'est pas près de ralentir. Conquérir les téléspectateurs n'a jamais été aussi difficile. Si le changement et l'incertitude peuvent être difficiles à vivre, les fournisseurs de contenu doivent rester agiles, flexibles et en avance sur les défis à venir.

À PROPOS DE LA MÉTHODOLOGIE GLOBALE DE NIELSEN

Les résultats de cette enquête sont basés sur des répondants ayant un accès en ligne dans 61 pays (sauf indication contraire). Bien que la méthodologie d'une enquête en ligne permette une échelle considérable et une portée mondiale, elle ne fournit qu'une perspective sur les habitudes des utilisateurs d'Internet existants, et non sur les populations totales - ce qui est particulièrement pertinent lorsqu'il s'agit de rendre compte d'une activité telle que le visionnage de vidéos à la demande. Dans les marchés en développement où la pénétration de l'internet est plus faible, les audiences peuvent être plus jeunes et plus aisées que la population générale du pays. En outre, les réponses aux enquêtes sont basées sur des comportements déclarés plutôt que sur des données de comptage réelles. Les différences culturelles dans le sentiment de déclaration sont probablement des facteurs qui influencent les perspectives d'un pays à l'autre. Les résultats rapportés ne tentent pas de contrôler ou de corriger ces différences ; par conséquent, il convient d'être prudent lors des comparaisons entre les pays et les régions, en particulier entre les frontières régionales.

A PROPOS DE NELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE : NLSN) est une société mondiale de gestion des performances qui fournit une compréhension complète de ce que les consommateurs regardent et achètent. Le segment Watch de Nielsen fournit aux clients des médias et de la publicité des services de mesure de l'audience totale sur tous les appareils où le contenu - vidéo, audio et texte - est consommé. Le segment Buy offre aux fabricants de produits de grande consommation et aux détaillants la seule vision globale de la mesure des performances de la vente au détail. En intégrant des informations provenant de ses segments Watch et Buy et d'autres sources de données, Nielsen fournit à ses clients des mesures de classe mondiale ainsi que des analyses permettant d'améliorer les performances. Nielsen, une société du S&P 500, est présente dans plus de 100 pays et couvre plus de 90 % de la population mondiale. Pour plus d'informations, visitez le site www.nielsen.com. 

Contact

Andrew McCaskill : andrew.mccaskill@nielsen.com ; +1 646 654 5577