- トータルデジタルで日本人口の半数以上がGoogle、Yahoo Japan、YouTubeを1月1回以上利用
- スマートフォンの利用率1位は昨年に続き「LINE」、2位には「YouTube」がランクイン
- 利用時間シェアでは「Instagram」「Facebook」「スマートニュース」アプリがTOP10入り
視聴行動分析サービスを提供するニールセン デジタル視聴率株式会社は、「ニールセン デジタルコンテンツ視聴率」（ニールセン デジタルコンテンツ視聴率）、スマートフォン視聴率情報「ニールセン」。モバイル ネットビュー（Nielsen Mobile NetView）」のデータをもとに、2019年の日本におけるデジタルとスマートフォンでのインターネットサービス利用ランキング、「2019年のトップ」を発表しました：Digital in Japan」を発表しました。
今日のデジタル視聴では、マルチスクリーンでの分散視聴が拡大しています。広告主、広告会社、メディアのマーケティング担当者は、視聴者がどのスクリーン（デバイス）でコンテンツを視聴しているか、あるいは、デジタル全体でどのような視聴が行われているかの行動を理解することが重要です。
2019年もスマートフォンの利用者数は継続的に増加し、全年代でインターネット利用のメインデバイスとなりました。しかし、サービスによってはパソコンとの併用も多いため、デバイスを跨ぐでのインターネット利用状況を把握することが重要です。2019年におけるデジタルでの日本人口に対するリーチ（利用率）トップ 10サービスをみると、昨年と大きなランキングの変動はなく、継続してTOP3は人口の半数が利用していました。デバイス横断でリーチが最も高かったのはGoogleで56％、次いでYahoo Japanが54％、YouTubeが50％となっており、トータルデジタルのTOP10サービスではスマートフォンからの利用が多いサービスが数多くランクインしていました（図表1）。
スマートフォンでも、利用者数トップ10サービスの顔ぶれ・順位は昨年と大きく変わらなかったものの、既に広く浸透している上位サービスにおいても、スマートフォン利用者のリーチが昨年と比較して増加しています。スマートフォンアプリの中で7年連続でリーチが最も高かった「LINE」、2019年も順調にリーチを伸ばし、スマートフォン利用者のうち83％が利用するアプリとなっています。
スマートフォンアプリの利用時間シェアTOP10サービスをみると、リーチ同様1位は「LINE」、2位は「YouTube」がランクインしていました！利用時間」シェアにおいては3位と4位と上位にランクインし、リーチランキングでは圏外だった「Instagram」「Facebook」「スマートニュース」「メルカリ」は10位以内にランクインしていました利用者数規模が小さいサービスでも、利用者に長時間利用され、エンゲージメントが高くなっていることが分かります（図表3）。
当社アナリストのコヴァリョヴァ・ソフィヤは、次のように述べています。「スマートフォン利用は年々拡大し、来年も中高年層への普及が更に進むことが想像されますが、成長率は今年に入り一桁に留まったことからも、今後利用者が急激に増えることは考えにくいです。
一方で、エンゲージメント（利用時間）、リーチとは消費者の動向は異なることが分かりました。
