Janeiro marcou o início de um novo ano e de uma nova década que prometem trazer mudanças transformadoras para o setor de mídia. Os espectadores estão dividindo seu tempo em mais dispositivos e plataformas do que nunca, e os profissionais de marketing precisam evoluir suas estratégias e tecnologias para se adaptarem a esses novos comportamentos de visualização, bem como para atender às crescentes preocupações dos consumidores com a privacidade.
Na semana passada, a Prévia do setor do AdExchanger da semana passada, proporcionou uma oportunidade para que as marcas líderes do setor em todo o mundo discutissem o futuro da tecnologia de marketing nos próximos 12 meses. E nosso próprio diretor de produtos, tecnologia e operações da Nielsen Global Media, Karthik Rao, juntou-se ao editor-chefe do AdExchanger, Ryan Joe, no palco do evento em Nova York, para compartilhar como a Nielsen está inovando para atender melhor ao setor de mídia em evolução.
Em meio à ruptura, à fragmentação e às mudanças que ocorrem no setor de mídia, nunca ficou tão clara a importância do One Media Truth da Nielsen para o setor. E estamos constantemente trabalhando para evoluir nossa medição e nos mantermos à frente da próxima mudança. Como Karthik observou, "manter-se atualizado com o estado de inovação e ruptura no setor de mídia é o que buscamos".
A fragmentação dos espectadores é um ponto de ruptura crescente na mídia. E destaca a necessidade de medição entre plataformas. Com os consumidores tendo cada vez mais pontos de venda para assistir ao conteúdo, os profissionais de marketing precisam entender onde seus públicos estão gastando seu tempo para direcionar melhor seus investimentos em publicidade. Uma das principais áreas de foco da Nielsen em 2020 é o refinamento de nossa medição entre plataformas.
"É importante ter uma plataforma escalável para normalizar o que foi consumido, quando e por quem, e muitos desses ingredientes vêm da Nielsen. Temos que ser muito bons em como acelerar esse processo, e estamos fazendo um progresso muito bom", observou Karthik.
Os consumidores não estão apenas consumindo mídia em mais canais, eles também estão consumindo mais conteúdo. Mas com o aumento dos minutos consumidos, os espectadores estão mais propensos a alternar entre as experiências. As marcas e as plataformas não podem mais criar a melhor experiência para os consumidores de forma isolada - o consumidor agora espera uma experiência multiplataforma. "Todas essas plataformas estão criando experiências inovadoras, e nós oferecemos a clareza que os profissionais de marketing desejam para deduplicar e obter uma visão completa da campanha em todas as plataformas", enfatizou Karthik.
Outra fonte de perturbação decorre da mudança do setor para abandonar os cookies nos próximos dois anos e, em vez disso, introduzir o "Privacy Sandbox", uma iniciativa que visa a desenvolver a Web com uma arquitetura que promove a privacidade e, ao mesmo tempo, continua a apoiar um ecossistema livre e aberto. Novamente, essa mudança destaca o valor que a medição de terceiros oferece ao setor de mídia. Ao combinar grandes conjuntos de dados com os dados de painel da Nielsen, podemos fornecer uma única fonte de verdade para o mercado que coloca a privacidade do consumidor em primeiro lugar.
"Sempre apoiaremos qualquer coisa [relacionada à privacidade] que aconteça no setor porque é um princípio fundamental de como existimos há décadas. Criamos produtos de dados realmente bons que são bons em aderir às construções de privacidade do setor", explicou Karthik. "Do ponto de vista da tecnologia e da ciência de dados, os vencedores serão aqueles que entenderem como trabalhar com dados e algoritmos sem ultrapassar os limites da privacidade."