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Hackeando la salud: Cómo utilizan los consumidores los teléfonos inteligentes y la tecnología portátil para controlar su salud

Lectura de 3 minutos | Abril de 2014

La tecnología ponible es una tendencia de moda esta temporada, que se ve en las mangas de los consumidores que caminan por la calle, e incluso en las modelos que desfilan por la pasarela. Aproximadamente uno de cada seis consumidores que han oído hablar de los wearables ya los utiliza, y entre ellos, el 61% lleva pulseras de fitness. Pero el atractivo de los wearables va más allá de los accesorios de moda, sobre todo a medida que más consumidores adoptan la tecnología para ayudar a satisfacer sus necesidades individuales de salud y forma física, utilizando tanto wearables como aplicaciones de smartphone para alcanzar sus objetivos.

¿Quiénes componen este creciente grupo de propietarios de dispositivos interesados en su salud? Según el reciente informe Connected Life Report de Nielsen, los adultos jóvenes lideran la adopción de la tecnología portátil, y los consumidores de entre 18 y 34 años representan la mitad de los propietarios de pulseras de fitness (49%). Aunque el número de hombres y mujeres que llevan pulseras de fitness es prácticamente el mismo, las mujeres son más propensas que los hombres a utilizar dispositivos mHealth (dispositivos sanitarios móviles utilizados para controlar necesidades sanitarias específicas). En general, los propietarios de wearables tienden a tener más renta disponible, especialmente entre los usuarios de bandas de fitness, ya que uno de cada tres tiene una renta familiar de 100.000 dólares o más.

Paralelamente al aumento de la posesión de pulseras de fitness y dispositivos de salud móvil, crece el uso de aplicaciones de fitness y salud en los teléfonos inteligentes. En enero de 2014, casi un tercio de los propietarios de smartphones en Estados Unidos (unos 46 millones de usuarios únicos) accedieron a aplicaciones de fitness y salud, lo que supone un aumento del 18% en comparación con el mismo mes del año anterior. Entre las aplicaciones más populares que conectan a los consumidores con sus wearables se encuentran FitBit (3,3 millones de usuarios), Nike+Running (0,8 millones de usuarios) y la aplicación S Health de Samsung, que atrajo a más de 3 millones de usuarios en enero, antes de que la empresa anunciara sus propias bandas de fitness en el Mobile World Congress.

Los consumidores también utilizan aplicaciones de fitness y salud más allá de los wearables, con un uso tan variado como sus propios intereses de salud, desde el contador de calorías y el rastreador de dietas de MyFitnessPal (8,7 millones de usuarios) hasta aplicaciones de ejercicio como Nexercise (3 millones de usuarios) y Runkeeper (2,1 millones de usuarios). Aunque la mayoría de los propietarios de wearables son adultos jóvenes, la mayoría de los consumidores que utilizan la app de MyFitnessPal son mayores de 35 años, lo que demuestra que la salud es importante para consumidores de todas las edades.

Las mujeres están impulsando el crecimiento de las aplicaciones de fitness y salud, ya que el 60% de las mujeres de entre 30 y 39 años utilizan estas aplicaciones para smartphones, frente al 44% de los propietarios de smartphones en general. Y aunque hombres y mujeres tienen las mismas probabilidades de poseer wearables, las mujeres utilizan la aplicación para smartphone de Fitbit casi el doble de veces que los hombres (29 veces al mes frente a 16 veces al mes en enero, respectivamente) y acceden a la aplicación casi todos los días.

Independientemente de quién utilice las aplicaciones de los teléfonos inteligentes para vigilar la salud, los consumidores las convierten en parte de sus rutinas diarias, accediendo a aplicaciones de fitness y salud 16 veces al mes y pasando más de una hora utilizándolas, de media.

METODOLOGÍA

Los datos del informe de Nielsen sobre la vida conectada se obtuvieron a partir de una encuesta a la población general de adultos mayores de 18 años, en la que participaron 3.956 encuestados, tanto usuarios actuales como no usuarios, con gran interés en las tecnologías de la vida conectada. Los encuestados completaron una encuesta autoadministrada en línea a principios de noviembre de 2013. La muestra incluye 2.313 encuestados interesados en la tecnología portátil conectada.

La información sobre el uso de aplicaciones para smartphones se recopiló mediante Mobile NetView 3.0, el software para dispositivos de Nielsen que se instala con permiso en los smartphones de los panelistas (terminales Android e iOS). El uso de aplicaciones móviles se mide electrónicamente a través de este panel de aproximadamente 5.000 panelistas mayores de 18 años que participaron en el mercado estadounidense durante enero de 2014.

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