Parfois, rien ne remplace la visite de son magasin de détail préféré. En revanche, le commerce électronique en ligne gagne considérablement en popularité auprès des consommateurs taïwanais sensibles à la technologie. En effet, près d'un tiers des consommateurs taïwanais âgés de 12 à 65 ans déclarent avoir effectué un achat en ligne au cours des trois derniers mois. Cela représente 400 000 personnes de plus qu'en 2014.
L'Internet offre quelque chose pour tout le monde, comme le montrent les résultats de l'étude 2015 de Nielsen sur les achats virtuels, qui a examiné les habitudes et les tendances d'achat en ligne à Taïwan l'année dernière. Alors que les achats en ligne sont davantage appréciés par les jeunes consommateurs, les taux de pénétration du commerce électronique étaient plus élevés l'année dernière chez les acheteurs plus âgés que chez les plus jeunes. Cela dit, toutes les personnes âgées de 12 à 65 ans ont contribué à la croissance de 14 % des dépenses en ligne dans le pays l'année dernière.
Malgré le pic de pénétration des achats en ligne chez les consommateurs plus âgés, la majorité des acheteurs en ligne ont toujours entre 20 et 39 ans, puisque plus de la moitié d'entre eux déclarent acheter des articles sur l'internet. Et ce qui est encore plus remarquable, c'est que beaucoup d'entre eux effectuent leurs achats sur leurs appareils mobiles plutôt que sur leurs ordinateurs de bureau.
À Taïwan, 13,2 % des consommateurs âgés de 12 à 65 ans déclarent avoir passé des commandes à l'aide de leur tablette ou de leur smartphone, contre 9,2 % l'année dernière. Parmi eux, près d'un sixième des consommatrices sont plus ouvertes aux achats en ligne via des appareils portables. Un quart des acheteurs âgés de 20 à 29 ans utilisent leur tablette ou leur smartphone pour passer des commandes en ligne.
Pour en savoir plus, téléchargez le rapport 2015 sur les achats virtuels.
