Tidak ada industri yang terhindar dari dampak pandemi virus corona (COVID-19), tetapi industri otomotif sangat terpukul. Di AS, penutupan pabrik, dikombinasikan dengan tantangan rantai pasokan global, telah mendatangkan malapetaka pada produksi. Selain itu, dampak ekonomi dari krisis kesehatan akan mengurangi penjualan tahunan untuk tahun 2020 dan kemungkinan besar juga tahun 2021. Namun, terlepas dari jalan yang suram di depan, penelitian Nielsen baru-baru ini menemukan bahwa lebih dari 35 juta orang Amerika sedang berbelanja online untuk mobil baru.
Dengan berlangsungnya bulan Juli, seluruh 50 negara bagian di AS setidaknya sebagian telah dibuka kembali, dan industri otomotif kembali bekerja untuk menarik para calon pembeli. Tiga produsen mobil besar di Detroit memulai kembali jalur perakitan mereka pada minggu ketiga bulan Mei-tepat setelah pemasar mobil mulai meningkatkan iklan TV lokal mereka pada minggu terakhir bulan April. Yang penting, unit iklan meningkat hampir 6% selama minggu 27 April. Jadi, dengan produksi yang telah dimulai kembali dan iklan-iklan baru yang mengudara, siapa yang harus dilibatkan oleh para pemasar?
Di seluruh kelompok konsumen, pendengar podcast harus berada di urutan teratas dalam daftar pemasar otomotif. Menurut analisis terbaru yang dilakukan melalui layanan Daya Beli Pendengar Podcast Nielsen, 35,8 juta orang berbelanja online untuk kendaraan pada puncak pembatasan di tempat di AS, dan 10,5 juta di antaranya mendengarkan podcast. Para penggemar podcast yang terlibat tersebut mewakili peluang senilai $302 miliar bagi para pemasar dan pengiklan.
Meskipun popularitas podcast di kalangan konsumen telah berkembang selama beberapa tahun terakhir, daya tariknya di kalangan merek semakin meningkat, sebagian besar karena keterlibatan iklan yang diperintahkan oleh media tersebut. Sebuah studi Nielsen tahun lalu, misalnya, menemukan bahwa kesadaran merek yang paling diingat untuk banyak merek populer hampir 70% di antara para pendengar podcast. Selain itu, pendengar podcast mendengarkan lebih dari 10 jam setiap minggunya. Hal ini memberikan peluang yang signifikan bagi para pemasar untuk menjangkau pembeli mobil yang terlibat. Studi kami tahun ini menemukan bahwa 50% pembeli kendaraan di internet mengunjungi situs web untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang suatu produk setelah mendengarnya di podcast, yang mana lima poin persentase lebih tinggi dari rata-rata pendengar podcast.
Ketika para pemasar mobil terus beradaptasi dengan kondisi normal baru di dunia, mereka harus memperhatikan sentimen yang tepat untuk digunakan saat berkomunikasi dengan pembeli mobil yang tertarik, dan mereka harus mengetahui apa yang dicari oleh para pembeli. Khususnya, semakin banyak pendengar podcast yang berpikiran ramah lingkungan, dan oleh karena itu mereka lebih mungkin berada di pasar untuk kendaraan hibrida daripada orang Amerika pada umumnya.
Dan ketika berbicara tentang genre podcast mana yang harus menjadi fokus utama para pemasar untuk iklan mereka, komedi menjadi yang teratas, diikuti oleh berita.ย
Pendengar podcast juga memberikan peluang bagi pemasaran mobil di luar penjualan dan penyewaan kendaraan. Meskipun banyak konsumen yang memilih untuk tinggal di dekat rumah akhir-akhir ini, pendengar podcast bukanlah orang yang suka melakukan sendiri dalam hal perawatan mobil. Dibandingkan dengan rata-rata konsumen AS, mereka 11% lebih mungkin membayar untuk mengganti oli, 16% lebih mungkin membeli ban baru dan 16% lebih mungkin untuk melakukan pekerjaan rem.
Tidak diragukan lagi bahwa para pemasar menghadapi banyak tantangan baru saat kita mendekati pertengahan tahun 2020 dan kita tahu pentingnya beriklan melalui krisis serta kebutuhan untuk menjangkau audiens yang tepat pada platform yang tepat. Dan seiring dengan masa depan konsumsi mobil, semakin banyak pemasar yang mengetahui bahwa podcast mungkin saja menjadi perbatasan periklanan yang hebat berikutnya.
