Kebutuhan akan peningkatan representasi di media di berbagai kelompok identitas bukanlah hal yang baru, tetapi kemajuan di seluruh kelompok masih jauh dari universal. Bagi penyandang disabilitas, representasi masih rendah, dan kemajuan yang dicapai selama ini mungkin terlihat lambat.

Ketika CODA memenangkan Academy Award tahun lalu untuk Film Terbaik, misalnya, film ini memperkenalkan kepada khalayak luas tentang kekuatan dari penceritaan yang otentik tentang anak-anak dari orang tua yang tunarungu. Namun pada saat yang sama, film ini juga menyoroti betapa terbatasnya representasi yang adil dalam film. Hal ini dikarenakan Marlee Matlin, yang merupakan salah satu bintang dalam film tersebut, juga memenangkan penghargaan sebagai Aktris Terbaik untuk perannya dalam film Children of a Lesser Godpada tahun 1986 - terakhir kali Oscar merayakan komunitas disabilitas.

Kesenjangan selama 35 tahun, yang ditandai dengan film-film yang melibatkan aktris yang sama dan tema disabilitas yang sama, menyoroti bagaimana inklusi disabilitas yang adil masih menjadi aspirasi yang jauh panggang dari api. Keaslian adalah pertimbangan utama lainnya, dan tidak semua produksi mendapatkan keuntungan dari keterlibatan Matlin, yang telah lama menjadi juara dalam penggambaran otentik di TV dan film, membuka pintu bagi bakat-bakat baru seperti Alaqua Cox dan Lauren Ridloff.

Saat ini, penyandang disabilitas 34% lebih mungkin dibandingkan dengan populasi umum untuk merasa bahwa tidak ada cukup inklusi kelompok identitas mereka di media, dan lebih dari separuhnya mengatakan bahwa penggambaran yang mereka lihat tidak secara akurat merepresentasikan kelompok identitas mereka. Sebagai gambaran, 26% dari populasi AS adalah penyandang disabilitas.

Inklusi dalam konten meningkat, tetapi dari basis yang rendah

Volume konten yang inklusif bagi penyandang disabilitas telah meningkat dari waktu ke waktu, meskipun dari jumlah yang sangat sedikit. Sekitar satu abad yang lalu, hanya ada satu produksi video yang menampilkan tema disabilitas. Sejak saat itu, inklusi disabilitas terus berkembang dan mencapai puncaknya pada tahun 2019, ketika 518 produksi video dirilis. Hingga tahun ini, 6.895 judul video memiliki atribut bertema disabilitas, namun itu hanya mewakili 4,22% dari 163.230 judul video yang memiliki metadata deskriptor.

Di antara konten video yang tersedia, representasi disabilitas paling tinggi terdapat pada film layar lebar, yaitu kurang dari 60% dari konten video dengan tema disabilitas. Dari konten video yang menyertakan deskriptor video, hanya 4% yang memiliki deskriptor yang mencatat disabilitas dan atribut terkait disabilitas. Jika Anda mengecualikan pratinjau dan olahraga dan menggabungkan kategori film, film menyumbang kurang dari 81% konten inklusif disabilitas dan serial/sieri menyumbang lebih dari 19%.

Meningkatkan inklusi di seluruh media memang penting, namun dalam hal konsumsi media, orang Amerika Serikat menghabiskan sebagian besar waktu mereka dengan menonton TV secara langsung-hampirdua kali lipat dari waktu yang mereka habiskan untuk menonton TV yang terkoneksi. Dengan hanya kurang dari 20% konten serial/sieri yang inklusif terhadap tema disabilitas, tidak mengherankan jika hampir 50% penyandang disabilitas merasa bahwa kelompok mereka kurang terwakili di TV.

Yang terpenting, kehadiran karakter penyandang disabilitas tidaklah cukup. Penyandang disabilitas ingin melihat realitas otentik dari kehidupan sehari-hari yang digambarkan dalam sebuah konten. Khususnya, Studi Sikap terhadap Representasi di TV terbaru kami menemukan bahwa penyandang disabilitas 52% lebih mungkin untuk mengatakan bahwa penggambaran kelompok identitas mereka tidak akurat.

Untuk mengetahui konteks tentang pentingnya inklusivitas dan representasi otentik, pertimbangkan pandangan komunitas disabilitas tentang iklan yang muncul dalam program inklusif dan iklan yang menampilkan penyandang disabilitas: komunitas tersebut 17% lebih mungkin untuk terlibat dengan merek ketika iklan tersebut ditempatkan dalam konten inklusif dan menampilkan orang-orang dari komunitas disabilitas.

Dan meskipun penyandang disabilitas percaya bahwa streaming memiliki pilihan yang paling inklusif, 24% tidak melihat adanya perbedaan representasi yang relevan dari satu platform ke platform lainnya. Juga tidak ada satu genre pun yang menonjol sebagai genre yang paling baik dalam menampilkan representasi disabilitas.

Dengan konten video yang masih sedikit untuk memenuhi keinginan masyarakat, tidak mengherankan jika para penyandang disabilitas semakin beralih ke media sosial-dan para influencernya-untuk menemukan koneksi yang lebih kuat dengan komunitas mereka, membangun relasi, menyebarkan kesadaran, dan menjalani hidup mereka yang sebenarnya. Dan tingkat keterlibatan adalah bukti bahwa para influencer mengisi kesenjangan yang signifikan.

Sebagai contoh, laporan pemasaran influencer kami baru-baru ini menemukan bahwa hanya 6,15% influencer di Instagram yang memiliki tingkat keterlibatan 20% atau lebih. Namun, Alyssa Cleland telah mengumpulkan 140.000 pengikut Instagram dan postingannya menghasilkan tingkat keterlibatan 67% yang mengesankan. Terra Jolé menduduki posisi teratas dalam daftar pengikut, dengan 918.000 pengikut. 

Aspek penting lainnya yang terkait dengan influencer marketing adalah bahwa data norma Brand Impact Q1 2022 Nielsen menemukan bahwa rata-rata 80% orang yang melihat iklan influencer dapat mengingat kembali merek yang ditampilkan dalam iklan. Data tersebut juga menyoroti bahwa iklan tersebut mendorong peningkatan 9 poin dalam afinitas merek dan niat beli.

Banyak hal di dunia yang berubah antara perilisan Children of a Lesser God dan CODA, namun data yang berkaitan dengan inklusi dan representasi di seluruh kelompok identitas menunjukkan bahwa kemajuan yang sebenarnya di media arus utama masih sulit dipahami.

Kurangnya kemajuan tersebut berdampak pada konsumsi media, karena penelitian Sikap terhadap Representasi di TV tahun 2021 kami menemukan bahwa 48% responden akan lebih cenderung menonton konten yang menampilkan kelompok identitas mereka. Penonton tidak hanya mencari konten yang lebih representatif, tetapi juga mencari industri untuk membingkai ulang bagaimana disabilitas digambarkan dalam konten tersebut. Dengan pemikiran tersebut, film seperti CODA harus lebih difokuskan lebih dari sekadar sekali dalam 35 tahun jika media ingin menjadi lebih inklusif terhadap komunitas disabilitas.

Catatan

1. Sikap Nielsen terhadap Representasi di TV Studi, April 2022
2. Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit
3. Deskriptor Video Gracenote
4. Data Video Gracenote
5. Nielsen InfluenceScope