Lewati ke konten
Pusat Berita > Perusahaan

Menggali Perubahan Paradigma dalam Penelitian Pengukuran

3 menit membaca | Oktober 2016
Saul Rosenberg
Saul Rosenberg, Direktur Konten

Musim panas yang lalu, kami meluncurkan edisi  pertamaNielsen Journal of Measurement, sebuah publikasi baru yang ditujukan untuk pekerjaan pengukuran teknis dan metodologis yang terjadi setiap hari di Nielsen. Hari ini, kami merilis edisi kedua.

Kemajuan teknis umumnya dapat dikategorikan menjadi dua kelompok: mereka yang mencari cara inovatif untuk menyesuaikan sistem dan proses yang ada dengan tuntutan pasar yang berkembang; dan mereka yang membawa perspektif yang sama sekali baru, membuka pintu ke kemampuan baru.

Tidak ada bedanya di dunia pengukuran. Melalui evolusi puluhan tahun, industri riset pasar telah mengembangkan sistem yang luar biasa untuk memahami perilaku konsumen. Saat ini, sistem tersebut memungkinkan kita untuk mengukur aktivitas pembelian dan penayangan media dengan presisi dan granularitas yang jauh lebih besar daripada sebelumnya; dan dalam edisi perdana jurnal, kami menawarkan contoh seberapa jauh beberapa sistem dan proses tersebut telah berkembang. Dalam masalah ini, kami mengalihkan perhatian kami ke kemajuan teknis dari jenis kedua: teknik yang sama sekali baru yang merupakan perubahan paradigma dalam cara kami mendekati riset pasar.

Salah satu perubahan paradigma tersebut berkaitan dengan adopsi teknik ilmu saraf di bidang komersial. Dalam sebuah makalah oleh Michael E. Smith dan Carl Marci, kami memeriksa alat dan teknik ilmu saraf konsumen saat ini, teori yang mereka ambil darinya, dan perilaku konsumen serta dinamika pasar yang mereka bantu ungkapkan—terutama di bidang periklanan video. Makalah ini juga menguraikan kemajuan terbaru yang telah kami buat dengan menerapkan sejumlah alat yang berbeda untuk studi kasus yang sama.

Perubahan lain seperti itu datang dari kemampuan kami untuk melakukan analisis efektivitas iklan pada tingkat presisi yang belum pernah terjadi sebelumnya dengan mengawinkan sejumlah besar data yang dihasilkan oleh adopsi luas kartu loyalitas toko dengan pemahaman terperinci tentang paparan individu terhadap kampanye iklan. Dalam sebuah makalah oleh Paulina Berkovich dan Leslie Wood, kami memeriksa proses yang terlibat dalam melakukan jenis analisis  data sumber tunggalini hari ini.

Akhirnya, dalam sebuah makalah oleh Tamas Gaspar dan Siew-Sim Lim, kami berbagi detail tentang proyek proof-of-concept di Inggris, di mana kami menguji coba penggunaan kamera smartphone, algoritma pembacaan karakter optik canggih, dan teknik crowdsourcing modern untuk menangkap penerimaan bahan makanan langsung dari konsumen. Teknik-teknik ini memungkinkan untuk merampingkan pengumpulan data dari konsumen dan mengumpulkan data pembelian di mana data point-of-sale tidak tersedia.

Seperti dalam edisi perdana jurnal, kita memulai masalah ini dengan empat "snapshot." Akun singkat ini memberikan pembaruan tentang apa yang sedang kami kerjakan di bidang-bidang penting, dan kami berharap dapat mengembangkannya menjadi perawatan lengkap dalam edisi jurnal yang akan datang.

Untuk melihat beberapa pekerjaan inovatif yang dilakukan Nielsen dalam riset pasar hari ini, lihat Volume 1, Edisi 2 dari Nielsen Journal of Measurement.