L'été dernier, nous avons lancé le premier numéro du Nielsen Journal of Measurementune nouvelle publication consacrée au travail de mesure technique et méthodologique effectué chaque jour chez Nielsen. Aujourd'hui, nous publions le deuxième numéro.
Les avancées techniques peuvent généralement être classées en deux catégories : celles qui cherchent des moyens innovants d'adapter les systèmes et processus existants aux exigences d'un marché en constante évolution ; et celles qui apportent une perspective entièrement nouvelle, ouvrant la voie à des capacités inédites.
Il en va de même dans le monde de la mesure. Au fil de décennies d'évolution, le secteur des études de marché a mis au point des systèmes extraordinaires pour comprendre le comportement des consommateurs. Aujourd'hui, ces systèmes nous permettent de mesurer l'activité d'achat et de visionnage des médias avec une précision et une granularité bien plus grandes qu'auparavant ; dans le numéro inaugural du journal, nous avons présenté des exemples de l'évolution de certains de ces systèmes et processus. Dans ce numéro, nous nous intéressons aux avancées techniques du second type : des techniques entièrement nouvelles qui constituent des changements de paradigme dans la manière dont nous abordons les études de marché.
L'un de ces changements de paradigme concerne l'adoption de techniques neuroscientifiques dans la sphère commerciale. Dans un article rédigé par Michael E. Smith et Carl Marci, nous examinons les outils et les techniques de la neuroscience du consommateur d'aujourd'hui, les théories dont ils s'inspirent, ainsi que les comportements des consommateurs et la dynamique du marché qu'ils contribuent à dévoiler, en particulier dans le domaine de la publicité vidéo. Ce document présente également les avancées récentes que nous avons réalisées en appliquant un certain nombre d'outils différents aux mêmes études de cas.
Un autre changement de ce type provient de notre capacité à effectuer une analyse de l'efficacité publicitaire à un niveau de précision sans précédent en combinant l'énorme quantité de données générées par l'adoption à grande échelle des cartes de fidélité des magasins avec une compréhension détaillée de l'exposition des individus aux campagnes publicitaires. Dans un article rédigé par Paulina Berkovich et Leslie Wood, nous examinons les processus impliqués dans la réalisation de ce type d'analyse de données à source unique aujourd'hui.
Enfin, dans un article de Tamas Gaspar et Siew-Sim Lim, nous partageons des détails sur un projet de validation de principe au Royaume-Uni, dans lequel nous pilotons l'utilisation de caméras de smartphones, d'algorithmes avancés de lecture optique de caractères et de techniques modernes de crowdsourcing pour capturer les reçus d'épicerie directement auprès des consommateurs. Ces techniques permettent de rationaliser la collecte de données auprès des consommateurs et de recueillir des données sur les achats lorsque les données des points de vente ne sont pas facilement disponibles.
Comme dans le numéro inaugural du journal, nous commençons ce numéro par quatre "instantanés". Ces brefs comptes rendus fournissent des informations actualisées sur nos travaux dans des domaines importants, et nous espérons les développer pour en faire des traitements complets dans les prochains numéros du journal.
Pour découvrir quelques-uns des travaux novateurs réalisés par Nielsen dans le domaine des études de marché aujourd'hui, consultez le volume 1, numéro 2 du Nielsen Journal of Measurement.
