Dal 1° settembre al 31 dicembre 2018, gli italiani hanno generato 167.4 milioni di interazioni (like, condivisioni, retweet, risposte, mention) su Facebook, Instagram e Twitter relative ai programmi televisivi. Il contributo dei personaggi che fanno parte del cast o sono ospiti dei programmi stessi è notevole: in alcuni casi, si tratta di veri e propri influencer, che trascinano i contenuti televisivi sui social e li rendono virali anche nei giorni successivi alla messa in onda. Nel complesso, se consideriamo la Top 10 dei programmi più commentati online, questi personaggi generano il 37% del traffico totale della social TV.

Le evidenze raccolte sui social possono dare degli spunti importanti in fase di ideazione e sviluppo del programma, in fase di ricerca dei talent che hanno maggiore capacità di aprire un canale di dialogo con il pubblico. Un’ulteriore conferma del fatto che la social TV non è un tema che riguarda solo i dipartimenti digital di broadcaster o agenzie, bensì che coinvolge sempre più l’intera filiera dell’industria televisiva.